1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes fiers que vous nous considériez comme une entreprise responsable. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir le meilleur service.
J
Jan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
J
Jan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Excellent, seulement la livraison prend plusieurs jours (une semaine). D'ailleurs, on croit commander sur un site néerlandais mais il s'avère que cela vient de France.
Avis traduit
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Réception rapide, après la commande :).
Site sérieux, je recommande :)
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Tout est bien.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Rien à Signaler
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
D
Davide G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
la commande est arrivée sans dommage, rien de négatif à signaler
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
S
Stefano Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Expédition lumga
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous sommes désolés de cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous rappelons que 1001hobbies est une PME et que nous ne disposons pas d'un entrepôt suffisamment grand pour stocker les 200 000 références produits de notre site. Il est également important de préciser deux notions essentielles à prendre en compte sur notre site : Produits disponibles : Ces produits sont en stock chez notre fournisseur et nécessitent une commande. Produits disponibles - expédiés aujourd'hui : Ces produits sont en stock dans notre entrepôt logistique et peuvent être expédiés immédiatement. Encore une fois, nous nous excusons pour cet incident et regrettons que la nuance n'ait pas été bien comprise. Nous vous souhaitons une bonne journée. Meilleurs vœux à tous, 1001hobbies
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Livraison rapide, arrivé dans les temps au point relais colis
Réponse de 1001hobbies
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C
Charlotte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Envoi rapide et soigné !
Réponse de 1001hobbies
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S
Sven L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Les prix et le choix de vos produits sont excellents Je vais souvent faire mes achats chez vous.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
P
Pietro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Livraison conforme à ma commande, rapidité
Réponse de 1001hobbies
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S
Samuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Colis conforme temps de livraison rapide
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E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
livraison rapide et emballage parfait. Le TOP
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D
Davide M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bon
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
C
Celine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Un très bon produit, facile à acheter et une communication géniale. J'ai été surpris par la rapidité de la livraison haha. Je reviendrai sans aucun doute pour en acheter d'autres !
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
S
Santiago C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Service très efficace et ponctuel. Aucun problème en aucune occasion
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que le service a été efficace et ponctuel, et que vous n'avez eu aucun problème. Nous espérons continuer à vous offrir une excellente expérience lors de vos prochains achats !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
rapidité , conformité
Réponse de 1001hobbies
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Jean W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Aucun problème ,je recommande
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A
Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Parfait
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X
Xavier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Expédition très rapide, colis bien emballé. Une très bonne première expérience.
Réponse de 1001hobbies
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N
Norber R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Nous y reviendrons !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Good
Réponse de 1001hobbies
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J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
BONS SERVICES
E
Eduardo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Site très clair et colis emballé de manière très sûre.
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A
Antoinette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
tres bien
K
Kellen K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, mais je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande. En général, c'est une très bonne expérience !
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
J
Juan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Envoi très bien assuré, je ne m'attendais pas à ce que la boîte du produit soit en si bon état après l'envoi, 10/10.
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Réponse de 1001hobbies
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S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
après des petits soucis (la première fois en 5 ans), tout est rentré dans l'ordre, tout est parfait, comme avant! merci. je suis très satisfait, au final.
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D
David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Contenu du colis pas suffisamment protégé contre les chocs.
J'ai reçu un flacon brisé probablement pendant le transit par le service livraison.
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P
Pilar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Je l'ai bien reçu, il a mis un peu de temps à arriver, mais il est bien arrivé.
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Réponse de 1001hobbies
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J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Bon produit, et livraison rapide je recommande.
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J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Super rapide serieux
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J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Au top sans problème
Un long fleuve tranquille
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A
Alfons N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Je suis très satisfait de votre service, je le recommande . et si j'ai besoin de quelque chose, je commanderai chez vous. merci beaucoup.
Avis traduit
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F
Francesco A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Le problème de base est le délai de livraison par rapport à d'autres fournisseurs. Sinon, rien à signaler
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous sommes désolés de cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous rappelons que 1001hobbies est une PME et que nous ne disposons pas d'un entrepôt suffisamment grand pour stocker les 200 000 références produits de notre site. Il est également important de préciser deux notions essentielles à prendre en compte sur notre site : Produits disponibles : Ces produits sont en stock chez notre fournisseur et nécessitent une commande. Produits disponibles - expédiés aujourd'hui : Ces produits sont en stock dans notre entrepôt logistique et peuvent être expédiés immédiatement. Encore une fois, nous nous excusons pour cet incident et regrettons que la nuance n'ait pas été bien comprise. Nous vous souhaitons une bonne journée. Meilleurs vœux à tous, 1001hobbies
T
Tom M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Très bon et compétent.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
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J
Jesús Manuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bien que la commande ait mis 3 semaines à arriver à mon adresse, le service client a été parfait. J'ai reçu le produit à temps et bien emballé. C'est mon premier achat et le vendeur a gagné ma confiance. Je vous remercie de tout cœur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Le seul endroit où j'ai pu trouver des batteries Carrera de rechange pour le rc MarioKart de mon fils, bon prix, bon délai de livraison, j'utiliserai certainement à nouveau.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
T
T W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Ils avaient à portée de main ce que je ne pouvais trouver nulle part ailleurs, bien informé sur le délai de livraison, ils ont dû passer commande auprès de leur fournisseur avant de pouvoir me l'envoyer, mais cela a été clairement communiqué, le produit correspondait également à ce qui était attendu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
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