1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
Juan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
parfait
Réponse de 1001hobbies
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P
Peter V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Site facile
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Comme d'habitude, excellent service, envoi soigné et produits conformes. Bonne continuation et à bientôt pour la prochaine commande.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
parfait, merci.
Réponse de 1001hobbies
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L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Envoi sécurisé et rapide. Réception en avance. Tout est parfait.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Commande bien arrivée et conforme. Très bien.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
H
Henk V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Juste ce qu'il faut
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
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M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
très bon
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
K
Kerstin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison rapide, super qualité, super design, très fidèle aux détails. Nous allons certainement acheter les autres modèles :)
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Tout est parfait. Bonne continuation. Merci
Réponse de 1001hobbies
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M
María Teresa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Tout est très facile. Nous vous remercions de votre attention.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci à vous !
A
Ani B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Tout est parfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout ait été parfait, nous espérons vous revoir bientôt pour un autre achat !
P
Pascal H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Délai trop long
V
Véronique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Préparation de la commande très longue alors que les produits étaient soi-disant en stock. Livraison beaucoup trop longue, arrivée bien trop tard après un anniversaire. Et impossible de contacter le service client par téléphone.
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S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse je ne manquerai pas de revenir vers vous pour de prochaines commandes. Merci
Réponse de 1001hobbies
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S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
rapidité conforme commande
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P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
RAS TRÈS BIEN
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B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Impeccable
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J
Jonathan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Top magnifique merci beaucoup
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T
Tommaso I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
tout est parfait je ne te quitterai plus
Avis traduit
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
F
Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
chez 1001 Hobbies il y a 1000 et 1 bonne raison de commander.
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P
Pierantonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Tout était bon en termes de facilité d'accès et de large choix. Le seul point négatif est le transporteur choisi pour la livraison, qui devrait être ponctuel et efficace.
Avis traduit
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E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très bon service
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M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Je suis satisfaite de tout Ende bonne qualité de l'article'
Avis traduit
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Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
J
J S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Bon stock, bons prix et bonne livraison !
Avis traduit
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G
Giuseppe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Une grande disponibilité d'excellents produits de modélisme, bien emballés et expédiés par des courriers rapides.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
R
Roman R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Livraison propre, aucun défaut
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Jose Benito M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
TOUT A ÉTÉ TRÈS BIEN, TRÈS BONNE ENTREPRISE
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience a été excellente, nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service !
B
Bill P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
En fait, je n'ai jamais reçu le produit. J'ai reçu une enveloppe vide. J'ai contacté le site de différentes manières, mais je n'ai reçu aucune réponse jusqu'à ce que j'aille directement sur le site Web. Lorsque j'ai réussi à joindre le site, les réponses ont été très rapides et j'ai été remboursé rapidement. Il s'agit donc d'un mauvais choix d'emballage d'expédition et d'un certain délai pour obtenir une réponse, mais une fois que cela a été fait, le problème a été résolu rapidement.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous informons qu'un remboursement est en cours pour cette commande. Meilleures salutations, 1001hobbies
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
bon site beaucoup de produits
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
les précommandes sont arrivées en temps et en heure. Les figurines étaient bien emballées et impeccables. Je n'ai pas eu de problème pour commander, juste un peu perdu parce que j'ai liée la commande à mon compte google et que j'ai eu du mal à m'y retrouver ensuite mais tout va bien.
Réponse de 1001hobbies
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O
Ondrej S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J'ai été très satisfait, j'ai reçu ma commande rapidement
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
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C
Cheyenne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison rapide, très bonne qualité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Arturo H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
La commande était parfaite, bien protégée et exactement comme annoncée. Le problème réside dans les délais de livraison indiqués sur le site web. Dans mon cas, l'envoi est arrivé deux semaines plus tard que prévu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et conformément à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'était pas celui indiqué sur le site web, et nous apprécions vraiment votre patience. Nous nous efforçons d'améliorer les délais de livraison et de veiller à ce que les informations relatives à l'expédition soient plus précises à l'avenir - nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure la prochaine fois !
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Beaucoup de nouveautés et de rareté !
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
D
Diego S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J'ai reçu ma commande dans les 2 semaines qui ont suivi, elle est arrivée bien emballée et j'ai déjà assemblé le modèle.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée bien emballée et que vous avez assemblé votre modèle. Nous apprécions votre patience pendant le processus de livraison et espérons vous revoir bientôt pour un autre achat !
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
la livraison : tout à fait satisfaisante, objets arrivés rapidement et emballés très soigneusement. Au niveau du site, pour se rapprocher de la perfection, peut-être ne serait-il pas inutile de donner encore plus de détails et de précisions sur les produits proposés à la vente...
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
F
Fabrizio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Comme d'habitude, précis et impeccable sur tous les points
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
C
Claude T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
le site est correcte recherches faisables grand choix mais pour peintures HUMBROL problème de disponibilité même en cas de livraison "manquée" car 2 pots HU030 non inclus lors de livraison malgré commande validée et paiement effectué et le pire sans explication (emballage intact pourtant alors ?)
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur Tonnelier, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance dans notre boutique. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique et offrant un large choix de produits. Concernant votre commande, nous sommes navrés pour l'absence des deux pots de peinture Humbrol HU030. Nous les avons rajouté dans la commandes qui part le 12/02/2025. Encore toutes nos excuses pour cette erreur et merci pour votre patience. Cordialement, 1001hobbies
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