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F
Note : 5 sur 5
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire, livraison conforme et très rapide. Merci
M
Note : 5 sur 5
Rapide
S
Note : 5 sur 5
Excellent service, je rachèterai sans aucun doute
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W
Note : 5 sur 5
tout est parfait, de la commande à la livraison. Super - merci beaucoup
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E
Note : 5 sur 5
Parfait
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G
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivée tôt et bien emballée.... a répondu à mes attentes... Je le recommande vivement et j'achèterai à nouveau sur ce site.
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P
Note : 3 sur 5
Venu de France. Exactement ce que j'avais commandé. Il a fallu un peu de temps mais c'est la douane. Bon travail
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J
Note : 5 sur 5
Jamais été déçu de mes commandes, toujours conformes à ce que je voulais
P
Note : 5 sur 5
ras très bien
A
Note : 5 sur 5
Très réactif,colis soigné à recommander
R
Note : 5 sur 5
bonne communication traitement rapide
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre communication et de notre rapidité de traitement. Nous nous efforçons de faire en sorte que tout se passe bien pour vous !
B
Note : 3 sur 5
Petit et cher J'ai trouvé ce produit plus tard sur d'autres sites pour moins de la moitié du prix.
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K
Note : 5 sur 5
Chez 1001hobbies, on peut presque tout acheter ici en Allemagne, pas de commandes à l'étranger avec des délais d'attente de plusieurs semaines ou mois.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et le choix proposé par 1001Hobbies. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients en Allemagne une commande simple et rapide !
R
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un modèle Gunpla. Il y en a pas mal dans le magasin, mais beaucoup d'entre eux sont en rupture de stock, ce qui signifie que vous n'avez aucune idée de la date à laquelle vous les obtiendrez. Gardez à l'esprit que ce magasin est basé en France et que l'expédition vers les Pays-Bas a été un peu plus coûteuse. Sinon, la livraison proprement dite s'est bien déroulée. Mon article a mis trois jours ouvrables à arriver.
Dans l'ensemble, ce n'est pas vraiment une expérience remarquable. Je ne les recommanderais que pour les kits Gunpla qui ne sont disponibles nulle part ailleurs et qu'ils ont en stock.
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Dans l'ensemble, ce n'est pas vraiment une expérience remarquable. Je ne les recommanderais que pour les kits Gunpla qui ne sont disponibles nulle part ailleurs et qu'ils ont en stock.
E
Note : 5 sur 5
j'ai dû attendre un peu, mais après un e-mail, auquel on a répondu très rapidement, il est devenu clair pour moi que le modèle a été livré plus tard
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Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre patience et vos commentaires ! Nous sommes heureux que la communication ait été rapide et que tout ait été clair au final. Nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service possible. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande et nous vous reverrons bientôt !
F
Note : 5 sur 5
Exactement comme décrit, aucun défaut sur le colis ou le produit : très satisfait !
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Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ton commentaire positif ! Nous sommes très heureux que tout ait été exactement comme décrit et que tu sois satisfait de ton achat. Nous espérons avoir le plaisir de t'accueillir à nouveau bientôt !
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. La commande est arrivée 12 jours avant la date prévue.
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Réponse de 1001hobbies
Quel plaisir de recevoir vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée plus tôt que prévu, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons que vous nous choisirez à nouveau bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Livraison très rapide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que la livraison ait été rapide. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
L
Note : 5 sur 5
Il était très facile de commander. Il a fallu un certain temps pour recevoir ma commande, mais ils m'ont bien tenu au courant de l'état d'avancement du processus d'expédition. Je commanderai à nouveau chez eux sans hésiter.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que la commande a été facile et que vous avez été tenu informé de l'état d'avancement de votre commande. Nous apprécions votre patience et serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande !
R
Note : 5 sur 5
Je dirais que c'est un très bon produit
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
J
Note : 5 sur 5
Excellente rapidité de livraison.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison, nous espérons que vous reviendrez bientôt !
J
Note : 5 sur 5
Excellent service. Livraison dans les délais. Très satisfait.
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Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service et de la livraison dans les délais, nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain achat !
E
Note : 5 sur 5
Excellents produits et arrivés un mois avant la date prévue, je commanderai certainement à nouveau.
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Réponse de 1001hobbies
Quel plaisir de recevoir vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits et que la livraison a été si rapide - nous serons heureux de vous servir à nouveau à l'avenir !
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'achat
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, nous espérons que vous reviendrez bientôt !
S
Note : 3 sur 5
La livraison a été rapide, mais le site web indiquait que tous les produits étaient en stock alors qu'en fait aucun ne l'était et qu'il manquait un article à la livraison, ce qui m'a obligé à l'acheter ailleurs.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant que la disponibilité des produits ne soit pas exacte et que les articles manquants soient une source de tracas. Soyez assuré que nous nous pencherons sur ce problème afin d'éviter qu'il ne se reproduise. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001hobbies.fr. Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous servir la prochaine fois.
D
Note : 5 sur 5
Bonne communication et livraison rapide
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'entendre que la communication était claire et la livraison rapide, nous espérons vous revoir bientôt !
D
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le produit et je voulais profiter de l'occasion pour vous remercier pour votre excellent service à la clientèle. Le colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état.
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Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre communication a été rapide et claire, et que votre colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochains achats !
M
Note : 5 sur 5
Sérieux, respect des demandes, rapidité de livraison.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre réactivité et la rapidité de livraison vous satisfassent. À bientôt pour une prochaine commande !
R
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé et le délai de livraison a été court.
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Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que le délai de livraison était satisfaisant - nous espérons vous revoir bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Bon magasin, achats rapides. Conseillé
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre magasin et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau !
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide, grand choix et super qualité. aussi excellent et amical service à la clientèle.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre livraison rapide, de notre large gamme et de notre qualité. Nous sommes également ravis d'apprendre que votre expérience du service client a été positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
J
Note : 5 sur 5
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
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Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'avoir de vos nouvelles ! Nous sommes heureux que vous ayez rapidement trouvé ce que vous cherchiez. Nous espérons vous revoir la prochaine fois !
D
Note : 3 sur 5
Les articles commandés mettent souvent du temps à arriver. Il y a quelque temps, j'ai commandé 2 boîtes et j'en ai reçu une seule. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois, mais le problème a été résolu gentiment. On m'a envoyé une autre boîte gratuitement, ce qui était très classe. À part cela, le service à la clientèle était amical et propre, donc tout n'est pas mauvais, mais les commandes devraient être meilleures.
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L
Note : 5 sur 5
Tous les produits commandés ont été livrés proprement à la date de livraison indiquée et sans dommage.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée à temps et en bon état. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
R
Note : 5 sur 5
Site découvert suite à des recherches imprécises portant sur d'éventuelles miniatures automobile. Découverte et achat du produit. Totale satisfaction à sa réception. Site riche en choix d'objets de qualité. J'y reviendrai...
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre découverte de notre site ait été une belle surprise et que votre achat vous ait pleinement satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
C
Note : 5 sur 5
envois rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos envois vous satisfasse. À bientôt pour une prochaine commande !
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix et des prix intéressants pour des maquettes de qualités.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection et nos prix vous conviennent. À bientôt pour une nouvelle commande ! ️
F
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site, le service client et la livraison sont très fiables !
Malheureusement, il n'est pas possible de payer en plusieurs fois par virement bancaire ! 🤷️ Un commerçant ne prend alors aucun risque, car la marchandise n'est envoyée qu'après le paiement intégral !
Avis traduit
Malheureusement, il n'est pas possible de payer en plusieurs fois par virement bancaire ! 🤷️ Un commerçant ne prend alors aucun risque, car la marchandise n'est envoyée qu'après le paiement intégral !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ton feedback ! Nous sommes heureux que tu sois satisfait de la navigation, du service client et de la livraison. Nous prenons note de ta remarque concernant le paiement échelonné par virement bancaire et nous allons l'examiner en interne. Nous te remercions de ta suggestion et espérons avoir le plaisir de t'accueillir à nouveau en tant que client dans un avenir proche !
T
Note : 3 sur 5
Plein de choix, mais délais de dingue......
Même si c'est marqué dispo .....
Même si c'est marqué dispo .....
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous tenons à vous rappeler que 1001hobbies est une PME et que nous n’avons pas de dépôt assez grand pour stocker les 200 000 références de produits présentes sur notre site. Il est également important de préciser deux notions essentielles à prendre en compte sur notre site : Produits disponibles : Ces produits sont en stock chez notre fournisseur et nécessitent une commande. Produits disponibles - expédiés ce jour : Ces produits sont en stock dans notre dépôt logistique et peuvent être expédiés immédiatement. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cet incident et regrettons que la nuance n’ait pas été clairement comprise. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, 1001hobbies