English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
D
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu mais plus d'un mois après la commande. Dommage que lorsque le site dit en stock c'est en faite à commander.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
super
J
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
expédition rapide, ce qui a été mis en vente correspond à ce qui a été acheté
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Il a atteint sa destination puits et la surveillance des expéditions a été utile.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Marchandise de qualité à un prix raisonnable
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
bien emballé et livraison rapide. le rapport qualité-prix du modèle de voiture est excellent.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Je le serai complètement si ma commande WVVNBEWPI est aussi expédiée à la même Consigne Pickup que celle-ci.
J
Note : 3 sur 5
J'ai une réclamation en attente pour manque de matériel.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Superbe produits je suis ravi à recommandé vivement super qualité !
Y
Note : 5 sur 5
Rien à redire, c'était parfait
G
Note : 5 sur 5
Petite incomp
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le colis est arrivé à la date convenue.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
tres bien
H
Note : 5 sur 5
Réponses aimables, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Excellent service ! La livraison a pris un peu de temps mais c'étaient des articles difficiles à trouver à un excellent prix !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Inmejorable
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Exactement comme promis, expédié en toute sécurité !
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
¡
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
J’étais satisfait de ma commande, même si elle a eu du retard
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour cet incident.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre commande. Ce retard est lié à un changement de logisticien, qui a temporairement perturbé notre organisation et nos délais d’expédition.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que, malgré ce contretemps, vous avez été satisfait(e) de votre commande.
Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour rétablir un service optimal dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension,
1001hobbies
Nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour cet incident.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre commande. Ce retard est lié à un changement de logisticien, qui a temporairement perturbé notre organisation et nos délais d’expédition.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que, malgré ce contretemps, vous avez été satisfait(e) de votre commande.
Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour rétablir un service optimal dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension,
1001hobbies
J
Note : 5 sur 5
Excellent service d’achat! Cependant prenez y vous à l’avance quand il s’agit de commander. Les délais de livraison sont régulièrement non respecté surtout que les frais d'envoie sont très cher
E
Note : 5 sur 5
Trop content d'avoir reçu rapidement mon kit!
J
Note : 5 sur 5
Bon achat, livraison nikel.
J
Note : 3 sur 5
La commande a été très retardée à être servie, d'abord elle était disponible et ensuite non, mais la commande était déjà payée.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et aimerions clarifier certains points. Le produit HMS Eskimo 1941 figurait comme disponible, ce qui signifie qu'il était sur la liste de notre fournisseur, mais pas nécessairement en stock immédiat dans nos entrepôts.
Dans votre cas, le produit a dû être commandé spécialement auprès du fournisseur, ce qui a nécessité un temps supplémentaire avant l'expédition. Nous nous excusons si cela n'était pas clair au moment de l'achat.
Nous vous remercions de votre patience et compréhension, et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
1001hobbies
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et aimerions clarifier certains points. Le produit HMS Eskimo 1941 figurait comme disponible, ce qui signifie qu'il était sur la liste de notre fournisseur, mais pas nécessairement en stock immédiat dans nos entrepôts.
Dans votre cas, le produit a dû être commandé spécialement auprès du fournisseur, ce qui a nécessité un temps supplémentaire avant l'expédition. Nous nous excusons si cela n'était pas clair au moment de l'achat.
Nous vous remercions de votre patience et compréhension, et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
1001hobbies
M
Note : 5 sur 5
Après avoir reçu le conseil via le service client, j'ai acheté le diluant qui m'a été recommandé et qui s'est avéré parfait.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Commande conforme Envoi rapide et soigné
L
Note : 5 sur 5
Très bon produits, envoi rapide et suivi au top.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et rapide
J
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné, et conforme à ma commande, merci pour votre sérieux !
L
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
Merci, j'ai besoin de peintures colorées pour le modèle. 👍
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
L’article n’était pas en stock et j’ai dû attendre environ 1 mois avant qu’il ne soit disponible, mais j’ai été régulièrement informée et ensuite la livraison a été rapide.
R
Note : 5 sur 5
Expérience parfaite. Merci. Régis
B
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et bel article. Envisagez une façon d'expédier moins cher en pliant la boîte et en l'envoyant dans une enveloppe.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
bien arrivé et l'emballage est parfait.
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 3 articles mais il y en avait 2. Bien que le 3ème ne soit pas encore là, ils ont déjà expédié les 2 premiers. Maintenant, il ne reste plus qu'à attendre le dernier colis mais j'ai toute confiance !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
rapide et propre mais vous pouvez améliorer la protection des colis Là pour des maquettes niveau 5 c'était plus que limite ! merci