Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Maureen R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Arrive vite !!! Perfect size merci
M
Marjorie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Envoi rapide article conforme
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Comme d'habitude beaucoup de choix un plaisir de visiter le site internet.
D
Daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Bien
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produit de qualité
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Impeccable 👍 👍
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Avis élogieux à trois titres: 1- Le produit acheté est d'une qualité remarquable, ce qui prouve le savoir choisir de 1001 hobbies. 2- Le conditionnement de l'envoi est particulièrement bien adapté au transport, 1001 hobbies ne lésine pas sur l'emballage. 3- Bravo à l'équipe 1001 hobbies, particulièrement sympathique au téléphone, elle tient très régulièrement le client informé du traitement de la commande.
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Un peu de retard sur ma commande mais satisfait.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Merci pour votre avis et votre compréhension malgré le retard.

Ce dernier est lié au déménagement récent de notre entrepôt, une étape importante pour améliorer notre logistique et mieux vous servir à l’avenir. Nous sommes ravis que vous soyez malgré tout satisfait de votre commande.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001Hobbies !
L’équipe 1001Hobbies
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Ok tout recu et conforme
G
Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
C'est ce que j'ai commandé, c'est arrivé rapidement et en bon état. Tout est OK.
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Je trouve que le délai de livraison est beaucoup trop long pratiquement 14 jours, ce n'est pas normal juste pour de la colle maquette.
I
Iceberga A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Objet conforme et très bonne communication
M
Marko K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Super produits, excellente qualité et prix intéressants. Tout ce que j'ai commandé jusqu'à présent chez 1001hobbies a été livré très rapidement, je recommande vivement.
Avis traduit
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Toujours irreprochable
T
Thorsten T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bonnes offres. Marchandise de bonne qualité. Bonne information sur les produits. La commande et la livraison se sont parfaitement déroulées.
Avis traduit
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Pro. et efficace. Commerçant hautement recommandable. A bientôt pour de prochains achats.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
un peu difficile au début mais ma commande est bien arrivé da&ns ma boite à lettre
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Merci pour votre avis et votre compréhension malgré le retard.

Ce dernier est lié au déménagement récent de notre entrepôt, une étape importante pour améliorer notre logistique et mieux vous servir à l’avenir. Nous sommes ravis que vous soyez malgré tout satisfait de votre commande.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001Hobbies !
L’équipe 1001Hobbies
J
Juan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Service rapide et conforme à ce qui est proposé sur votre site.
Avis traduit
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bonne préparation et un suivis sérieux. Bravo l’équipe.
J
Jérôme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Produit "Vintage". De mémoire les moulages étaient mieux faits à l'époque. Je n'ai pas souvenir de devoir reprendre à l'époque tous les contours de certains figurines dont le plastique bavait abondamment.
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Toujours autant satisfait de cette enseigne
P
Pedro Javier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Bon service et ils cherchent les maquettes déclassées.
Avis traduit
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Des étiquettes adhésives Impossibles à décoller masquent la référence sur les peintures Tamiya.
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Merci c'était parfait
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
très bon service surtout sur le service hotline répondant aux questions de la clientèle
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bien que le colis soit arrivé un peu cabossé et après un délai non négligeable alors que les expéditions sont prévues "par retour", malgré tout, tout va bien !!!
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Envoi Rapide, sérieux, rien à reprocher
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
TRES BIEN
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très bien
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Top
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très bien
J
Jean Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Expédition rapide
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
rien à dire tout était parfait
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
ok
C
Charles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je déplore un retard dans la livraison
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande.

Nous souhaitons préciser un point important : les produits indiqués comme « DISPONIBLES » sur notre site le sont chez notre fournisseur, tandis que ceux marqués « expédiés ce jour » sont réellement en stock dans notre dépôt logistique.

Par ailleurs, l’intégration de notre service logistique et la réorganisation interne ont entraîné des retards. Ainsi, bien que la commande fournisseur soit arrivée dans les délais annoncés, sa réception au dépôt a été retardée, ce qui a malheureusement impacté le traitement de votre commande.

Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.

Nous espérons néanmoins que le produit que vous avez reçu vous satisfait pleinement !

cordialement,
1001hobbies
F
Frederick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Rapide et totalement conforme, bénéficié d'une promo, donc très bonne expérience !
G
Giuseppe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Ok bon
Avis traduit
W
Wilfried C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Bonne réactivité du vendeur. Malheureusement boîtes un peu écrasées à l'arrivage. Aussi aucun film plastique, ce qui fait douter qu'on achète du neuf...
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Plus d'un mois et demi pour recevoir la commande. Plusieurs mails reçus dans les 3 premières semaines après la commande pour signaler du retard, alors que tous les items étaient indiqués comme disponibles sur le site, puis plus rien.... il a fallu 2 mails et un message sur le site pour que soudainement et sans prévenir le colis soit envoyé plus d'un mois et demi après paiement, et donc cadeaux ratés pour un anniversaire
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande.

Nous souhaitons préciser un point important : les produits indiqués comme « DISPONIBLES » sur notre site le sont chez notre fournisseur, tandis que ceux marqués « expédiés ce jour » sont réellement en stock dans notre dépôt logistique.

Par ailleurs, l’intégration de notre service logistique et la réorganisation interne ont entraîné des retards. Ainsi, bien que la commande fournisseur soit arrivée dans les délais annoncés, sa réception au dépôt a été retardée, ce qui a malheureusement impacté le traitement de votre commande.

Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.

Nous espérons néanmoins que le produit que vous avez reçu vous satisfait pleinement !
cordialement,
1001hobbies