Avis clients de 1001hobbies

un très bon choix des prix qui ne s'envolent pas un service de qualité et une équipe à l'écoute qui répond aux message .5 étoiles sans h

first time purchase This was my first purchases with 1001and completely on line because of COVID-19. I usually like to discuss any questions I may have about the items I wish to purchase with a member of staff but glad to say that everything turned out ok. The range of items was a delight to see from just one supplier. I am now considering my next buying spree with 1001. Thanking all the team for a great effort in delivering my order within one week. Take care in these difficult times.

Soyez prudent lorsque vous commandez auprès de ce fournisseur car les délais de livraison sont très excessifs (actuellement plus de 6 semaines) et la communication est mauvaise. J'ai demandé à plusieurs reprises un remboursement par email et cette demande est ignorée. Il n'y a aucun moyen de les contacter autrement que par email car le téléphone est soit éteint, soit en train de répondre à un répondeur automatique.

bon produit et livraison au top merci

good service good service

nous sommes satisfait de notre 1ère commande nous renouvellerons des achats prochainement. entreprise sérieu

Comme d’habitude le service est exemplaire. Malgré la crise du moment les délais de livraison n’ont pas été véritablement

bon service bon service

J'ai fait une livraison express pour l'anniversaire de mon fils. Malheureusement, je n'ai encore rien reçu.

Excellente communication et facile à commander/expédier à l'étranger. Je suis très satisfait, même pendant cette pandémie avec toutes les restrictions en place, mon article est arrivé dans les délais et en excellent état ! Je vous remercie et je vous recommande vivement !

pour ma première maquette je me suis un peu surestimé mais tout est clair dans les vues donc pas trop de problèmes. colis reçu dans les temps malgré le confine

PARFAIT !!! Rapide et qualité au to

Prise en compte de la commande et expédition rapide à recommande

Que ce soit sur la qualité du produit le délai de livraison les réponses aux questions rapidement répondues très satisfaite de cet établisseme

Great product/Company, recommended! Excellent communication and easy to order/ship overseas. Very pleased, even during this pandemic w/all the restrictions in place, my item arrived in a timely manner and in excellent condition! Thank you Definitely recommend!

Très bien jamais de souci

Commande comme prévu. très bie

Peinture de qualité. Envoi rapide au vue de la situation actuelle. Je recommande

Vous avez assurés pendant le confinement ??bonne continuation et bon courage Très satisfait Olivier

Excellent produit/entreprise, recommandé ! Excellente communication et facilité pour commander/expédier à l'étranger. Très satisfait, même pendant cette pandémie avec toutes les restrictions en place, mon article est arrivé dans les délais et en excellent état ! Merci ! Je vous recommande sans hésiter !

Vous pouvez trouver presque tout

Elle prétend être une société anglaise mais elle est en fait basée à l'étranger. Je ne saurais trop insister sur le caractère douteux de cette démarche... Vous pouvez également essayer d'appeler le numéro britannique, mais vous n'obtenez jamais de réponse. C'est vraiment pitoyable. Je peux comprendre qu'ils n'aient que 3 étoiles... Il faut s'en tenir à des vendeurs de produits de loisirs basés au Royaume-Uni, vous ne vous tromperez pas.

Je comprends que c'est difficile en ce moment mais ma commande a été passée le 30/04, l'argent a été débité et je n'ai aucune idée de ce qui se passe. pas de numéro de suivi, pas de mise à jour de votre part. Je commence à m'inquiéter. Je suis inquiet. 206775 salutations

Livraison conforme à la commande arrivée rapidement le top pendant un confinemen

L'envoi de la maquette du M706 commando dans une simple enveloppe à bulles a fait que la boîte était écrasée et donc abîmée. Heureusement la maquette n'a pas sou

Très bon remerciements

Réactif colis bien expédié pourtant en période de confinem

Je viens enfin de récupérer mon colis. Conforme à ce que j'attendais. Dommage que ça ai mis tellement de temps à cause de ce satané virus! Super

Très bien cette livraiso

Très bien et très rapide malgré les circonstances actuel

Malgré les circonstances particulières prestations de suivi de qualité du produit excelle

Excellent service et expedition soignée et rapide

Je suis satisfait de mes achats

Tout est arrivé parfaitement en ordre malgré les circonstances exceptionnelles que nous vivons en ce moment

Figurines conformes à la description. Pas de souci

Je n'ai toujours pas reçu les peintures et les pinceaux que j'ai commandés il y a plus de 10 jours.

Ce site n'indique pas qu'il n'est pas basé au Royaume-Uni, à moins que vous ne veniez de leur site web pour voir qu'il est en fait français. J'ai passé une commande le 2 du mois et je ne l'ai toujours pas reçue. Je n'ai acheté sur ce site que parce qu'ils avaient tout en stock à ce moment-là. Il est vrai qu'il aurait été plus facile d'attendre que les articles sur eModels soient de nouveau en stock, car il serait arrivé plus tôt de toute façon et très probablement moins cher. Il semblerait que mon avis ne soit pas unique, beaucoup de personnes ont le même problème. J'espère que ces commentaires les inciteront à modifier les informations de leur site pour nous faire savoir qu'ils ne livrent pas depuis le Royaume-Uni lorsque vous passez une commande. J'ai envoyé un e-mail pour voir ce qui peut être fait concernant la commande et j'ai demandé à ce qu'elle soit annulée s'ils ne peuvent pas m'aider. Je comprends que les temps sont durs, mais toutes les autres commandes que j'ai passées sont arrivées dans la moitié du temps. En ce qui me concerne, ce sera ma dernière commande sur ce site.

Je donne 3 étoiles pour les raisons suivantes : - A la mi-avril, j'ai passé une commande sur le site web qui dispose d'un large catalogue de nombreux modèles à des prix abordables. - Tout s'est bien passé en ce qui concerne le rapport de paiement, la facture, etc. Connaissant la situation que traverse le monde en général pour le CoVid19 j'ai été patient et je savais que la livraison prendrait un peu plus de temps pour arriver et en plus j'ai choisi l'option Eco (bien qu'ils vous facturent 10€ de frais de port mais bon). -Le problème, c'est que lorsque j'ai demandé des informations sur la livraison, ils m'ont répondu que l'article n'était pas en stock, ce qui m'a beaucoup surpris car cela faisait 2 semaines et ils m'ont dit que l'article était maintenant en rupture de stock (ce qui violerait leurs propres conditions de vente qui précisent que s'il n'y a plus de stock d'un produit, ils doivent vous en informer dans les 48 heures). -Compte tenu de ce contretemps, j'ai demandé un remboursement, car s'il n'y a plus de stock, la chose logique à faire est d'annuler la commande. Je n'ai pas reçu de réponse. - Mais à ma grande surprise, j'ai reçu aujourd'hui l'envoi (en parfait état), avec un retard jamais vu. En conclusion je comprends que nous traversons une situation difficile pour les entreprises et les transports mais en tant que client je pense que la communication entre l'acheteur et le vendeur devrait être améliorée et surtout que la logistique devrait être améliorée. Pourquoi me disent-ils qu'il n'y a pas de stock et 5 jours plus tard je reçois soudainement ma commande ? Ils auraient pu me prévenir et m'épargner le souci de ne pas savoir si je recevrais mon produit ou l'argent en cas de remboursement. PS : La maquette du bateau à l'échelle 1350 est très bien faite et je vais pouvoir en profiter.

J'ai acheté TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black et j'ai découvert que les frais de port étaient plus élevés que le prix de l'article. Je n'achète JAMAIS auprès de sociétés qui vous arnaquent avec les frais de port.

bonjour 3 étoiles pour signaler quelques disfonctionnements. quelques erreurs de numérotation sur la notice. 2 pots de peintures sur 6 arrivés inutilisables (se