Avis clients de 1001hobbies

Très satisfait rapidité d'expéditi

Négociant exceptionnel Grand inventaire. Expédition très rapide. Service client exceptionnel.

Un excellent service, surtout en cas de... Un excellent service, surtout en cas de pandémie.

Exceptional Trader Great inventory. Very quick shipping. Exceptional customer service.

Excellent service especially so during… Excellent service especially so during a pandemic.

S'il y avait une note zéro, je l'utiliserais. J'ai commandé 2 feuilles de décalcomanies séparées. L'une d'entre elles a été expédiée aujourd'hui et l'autre sous 3 à 6 jours ouvrables. Après 14 jours, je les ai contactés et ils m'ont dit qu'un des articles était en rupture de stock et qu'ils cherchaient un autre fournisseur. Je leur ai demandé de m'envoyer le seul article qu'ils avaient en stock et ils ont refusé. Je leur ai demandé d'annuler la commande et d'effectuer un remboursement, ce qu'ils ont refusé en indiquant que leur logistique rendait cela impossible. Ils m'ont également indiqué que leur logisticien ne pouvait pas remplir cette fonction. Ils sont aussi mauvais que la société chinoise Goutuin. Ils ont fait de la publicité et vendu de la marchandise qu'ils n'avaient pas et ils ont également réutilisé les remboursements. En conclusion 1001 Hobby kits est nul et je ne ferai plus jamais affaire avec eux et je vous recommande de ne pas le faire non plus.

Depuis que j'ai commencé à utiliser 1001 modelkits, j'ai été très impressionné par le service que j'ai reçu et la qualité des articles que j'ai commandés, ils sont rapides dans les livraisons et m'ont toujours tenu au courant des commandes, dans l'ensemble je ne peux rien leur reprocher. Keith Lincolnshire.

Les produits ont été envoyés rapidement et bien emballés. Je suis content qu'ils aient utilisé USP pour l'envoi plutôt qu'un autre transporteur.

Livraison hyper-rapide!

Pas cher rapide. Rien à redire tout est OK

Envoi rapide protégé et conforme.

Je suis très satisfait de mes achats chez 1001 Maquettes Très bonne équipe Très Bon rapport Qualité

Un service toujours parfait Un service toujours parfait et une livraison rapide !

Always perfect service Always perfect service and rapid shipping and delivery!

Toujours un service parfait et une expédition et une livraison rapides !

Parfaitement parfait ??

Commande facile et rapide. Suivi sur l'interface pas évident mais respect des délais de livraiso

Service rapide

J'ai reçu mes commandes aux dates promises et surtout j'ai toujours été informé de leur état, merci.

J'ai été très contrarié lorsque UPS m'a envoyé un courriel m'informant que mon modèle F-106 avait été livré et qu'UPS n'avait pas été vu dans la rue où j'habite. J'ai donc entamé une procédure de réclamation contre UPS, qui a été refusée parce que seul l'expéditeur peut déposer une réclamation. Le troisième soir, alors que je travaillais sur la réclamation, j'ai reçu un appel téléphonique d'une personne située à quatre rues de chez moi m'informant qu'elle avait reçu mon envoi. Il m'était adressé, mais la mauvaise adresse figurait sur le colis. Cette aimable personne a fait des recherches sur mon nom et a trouvé mon adresse. J'ai vérifié la commande et mon adresse postale était correcte. Quelqu'un au niveau de l'expéditeur a entré la mauvaise adresse. Le modèle est superbe mais je vais devoir trouver un moyen d'enlever les décalcomanies et de mettre le jeu que j'ai commandé. J'aimerais qu'ils produisent les modèles d'avions sans les décalcomanies pour que les clients puissent appliquer ce qu'ils veulent dessus.

C'est la première fois que j'utilise 1001 models et j'ai été impressionné par la vaste gamme de modèles proposés, les prix très compétitifs et la rapidité de la livraison....5 jours entre la commande et la livraison. ...compte tenu du fait qu'il venait de France

Excellent service une fois de plus. Je vous remercie.

Livraison rapide de ma commande en France sans aucun problème. Parfait.

premiere recherche trouvé et acheté facilement!!chapeau

longue attente sinon bon produit .

tres content du services ventes delais livraison et autres

Un petit problème de livraison pas imputable à 1001 maquettes et très vite résolu sans frais supplément

parfait produits conformeslivraison rapide

Livraison rapide mais j'ai déjà un problème de batterie d'alimentation en tous ca

Très bonne communication la boîte était malheureusement par contre abîmée lors de la réception du colis (le contenu semble pour autant en bon état). J'aurais apprécié également que les problèmes de délais de livraison soient annoncés sur le site (qui annonçait une livraison en 48h) avant la commande et pas seulement après dans le

merci pour la commande

Parfait, rapide et professionnel

Tout est conforme livraison et délai

Rectification d'un avis précédent... À l'achat du HMS Victory de chez Billing boats une planche était manquante. Mes demandes successives de rectification de cet oubli restaient vaines... En fait 1001 Maquettes Hobbies avait fait le nécessaire auprès du constructeur Billing Boats qui a mis un ... certain temps pour régler le problème. Ce jour je reçois la pièce manquante. Je présente donc mes excuses à 1001 Maquettes pour un premier avis négatif non mérité et qui était dû à mon excès d'impatience la société Billing ayant pris le temps de réagir à l'intervention de 1001 Maquettes qui peut être certaine que ma prochaine maquette sera achetée ch

Livraison rapide, bon produit. A recommander à 100 %.

Le moule lui-même était bon - les pièces étaient de bonne qualité et de couleur vert armée, ce qui facilitait la peinture après l'assemblage. Cependant, il n'y avait pas de décalcomanies. De plus, les instructions omettaient certaines pièces et étaient difficiles à comprendre.

Excellente qualité du produit. Délai de livraison correct. Excellente qualité du produit. La livraison n'a pas pris trop de temps si l'on considère le fait de venir d'Europe aux Etats-Unis et l'environnement sanitaire actuel.

Le service de 1001 hobbies était bon mais ce que j'ai acheté était nul. Je pilote des avions radiocommandés depuis plus de 40 ans, mais j'ai fait l'erreur d'acheter un planeur en me basant sur la description pour me rendre compte qu'il s'agissait d'un jouet très cher et qu'il est allé directement à la poubelle. On vit et on apprend.

Excellent service, excellents produits, site sûr

Personnel sympathique et très serviable