1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Le produit est arrivé en avance et en... Le produit est arrivé en avance et en excellent état. Je suis très satisfait de mon expérience et j'ai hâte de commencer.
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M. Greer Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Le colis est arrivé en temps voulu et en toute sécurité ! La livraison s'est faite dans les délais et le colis est arrivé à bon port ! Excellente entreprise en ligne depuis la France !
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M. RON Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Je suis très satisfait de""1001 HOBBIES"".
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bien la marchandise mais délai + long que prévu (colissim
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Conforme à ma commande emballage impeccable Livraison à la date prévue parf
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Côté positif : grand choix!J'y ai trouvé 2 articles en rupture de stock un partout dans le monde. Côté négatif : prix dans la mo""haute"". Délais un peu long entre le paiement de la commande et l'envoi du paquet : 12 jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Product arrived ahead of time and in… Product arrived ahead of time and in excellent condition. Very happy with experience and can’t wait to get started.
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mr. Greer Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Arrived in a timely manner and package arrived safely! Arrived in a timely manner and package arrived safely! Great online company from France!
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mr. RON Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
La livraison s'est faite dans les temps et le colis est arrivé à bon port ! Excellente entreprise en ligne depuis la France !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
J'ai passé ma commande (et on me l'a facturée) le 25 juillet. Le 18 août, je ne l'ai toujours pas reçue. Lorsque j'entre mon numéro de commande dans la case prévue à cet effet pour suivre mon colis, rien ne se passe. Je n'ai toujours pas reçu de réponse quant à la date à laquelle je peux espérer recevoir ma marchandise. Si j'avais su qu'il faudrait près d'un mois pour honorer une commande d'une feuille de décalcomanies et de deux boîtes de peinture, je n'aurais pas hésité.
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V
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Le produit est arrivé avant la date prévue et en excellent état. Très satisfait de l'expérience et impatient de commencer.
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Service très efficace et j'ai pu suivre l'évolution de ma commande très facilement. J'achèterai à nouveau chez 1001.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
J'ai commandé deux A10 Trumpeter 1/32 à 1001 Modelkits à un très bon prix. Le processus de commande était simple et j'ai reçu des mises à jour tout au long du processus d'emballage. Les kits sont arrivés par UPS dans le mois, en excellent état. Je comprends que beaucoup de gens ne soient pas satisfaits de leur expérience, mais je ferai de nouveau appel à cette société. Merci 1001 :)
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bonjour Les produits que j'ai commandés n'ont pas été envoyés correctement Il y avait de l'émail au lieu de l'acrylique La livraison a également été trop longue Les produits sont corrects mais avec les conditions que j'ai expliquées ci-dessus Merci beaucoup
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Le service client de 1001 Modelkits est fantastique - après que Royal Mail ait perdu ma commande, j'ai envoyé un e-mail et non seulement ils ont expédié le remplacement immédiatement, mais ils m'ont offert une réduction pour ma prochaine commande. Ma commande est arrivée deux jours plus tard ! Merci pour votre service fantastique, mon fils est ravi de ses dés !
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Un mauvais emballage permet un colis endommagé J'ai commandé une Porsche 356 Di cast model et elle n'était emballée que dans une seule couche de papier bulle. La voiture elle-même est arrivée en bon état, mais l'emballage et la présentation ont été endommagés. La voiture elle-même est arrivée à bon port, mais l'emballage et la présentation ont été endommagés. Il ne vaut pas la peine de le renvoyer car il semble que ce soit le seul/dernier modèle disponible en argent.
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Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site Customer Care 1001hobbies.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Il n'y a pas eu de problème avec la commande. Là où je ne suis pas satisfait c'est sur le choix des peintures avec l'off""colle + 6 peintures"" . Sur les 6 il n'y en a que 3 que je peux utiliser avec ma maquette. Je vais donc devoir trouver un magasin pour acheter celles qui me manque.Il n'y avait même pas un noir mat couleur qui me semble être une base.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
boite emballée simplement qu'une couche de papier bulle pas trè"" pro "" tout ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bonsoir j aime bien 1001 maquettes qui procure l un des plus beau stocks en termes de produits destinés au maquettisme meme si certains prix me font parfois sauter au plafond quand on compare avec les prix pratiqués par la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
délais respectés emballage soigné service transport impécable. R.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très satisfaite de ce site . Large choix de maquettes et un service client a l'écoute et très compétent. Je recommande 1001 maquettes pour tous les amateurs de modél
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
J'ai trouvé une maquette rare que je pensais ne trouver nulle part et à prix abordable et livrée en un temps raisonnable (en ces temps de pandémie) tout ça est très
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Divers articles difficiles à trouver dans d'autres magasins, livraison rapide et service clientèle très professionnel.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Excellent magasin avec un bon stock de modèles et de matériel. Très bonnes informations sur l'expédition à tout moment. La commande est arrivée en parfait état.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Poor packing allows damaged package I ordered a Porsche 356 Di cast model and it was only wrapped in one layer of bubble wrap. The car itself arrive okay but the packaging/display was damaged. This could have easily been prevented with another layer of wrap or a box and wrap. Not worth sending back as it appear this is the only/last one available in silver.
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hello Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website Customer Care 1001hobbies.
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
J'ai commandé une Porsche 356 Di cast model et elle n'était emballée que dans une seule couche de papier bulle. La voiture elle-même est arrivée en bon état, mais l'emballage et la présentation ont été endommagés. La voiture elle-même est arrivée à bon port, mais l'emballage et la présentation ont été endommagés. Il ne vaut pas la peine de le renvoyer car il semble que ce soit le seul/dernier modèle disponible en argent.
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Merci pour les pièces détachées. Je vous en suis reconnaissant. Tout s'est bien passé. La seule chose que j'aurais souhaité, c'est que le processus soit un peu plus rapide. Je pense qu'il a fallu environ 3 semaines entre la commande et la livraison. Néanmoins, j'apprécie. Merci encore. Cordialement - s
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
J'ai acheté deux articles en terre métallique et le service de cette société a été de première classe. Ils étaient bien emballés et sont arrivés en excellent état. Bien que les frais de port aient été un peu élevés, ils en valaient la peine.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Le service fourni est de première classe et la qualité des kits est exceptionnelle. Compte tenu du fait que le covid 19 a tout bouleversé, la livraison de chaque commande a été bien meilleure que ce à quoi j'aurais pu m'attendre. Merci pour l'excellent service et les superbes kits. Je ne manquerai pas de vous recommander à tous mes amis qui évoqueraient la possibilité de commander des kits. Merci encore pour votre merveilleux service. Je vous prie d'agréer, William, l'expression de mes sentiments distingués.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bon produit à un prix raisonnable pour ce kit assez rare. Le délai de livraison a été plus long que prévu mais satisfaisant
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Excellent service, j'avais besoin de pièces photogravées pour ma Lotus 78. Personne d'autre ne semblait les avoir. Un peu plus cher mais ils les avaient. Bon délai de livraison
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Je suis très satisfait, je pourrais arriver un peu plus tôt Envoyé de mon
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
très complet et bien emballé
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Excellent traitement rapide et correct Rien à redire !
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Ils expédient rapidement Ils expédient rapidement mais il faut beaucoup de temps pour les recevoir.
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M. Shoemaker Merci pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
livraison très rapide j'achèterais de nouveau à tout moment merci
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Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Jusqu'ici tout va bien. Livraison plus tard que prévu. Depuis la commande, les spams pleuvent sur moi
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Très bons produits à des prix raisonnables et de nombreuses offresJ'achèterais tout Je recommande vivement
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Un excellent service depuis le jour où j'ai commandé et reçu mon article en moins de 2 semaines bien qu'il vienne de France. Je ferai certainement appel à eux à nouveau.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Livraison rapide
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