Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Excellent service Excellent service. Fast shipping
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr St Pierre, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Correspond tout à fait à l image du site. Très bonne quali
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison rapide produits de très bonne qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Je suis très satisfait de mes commandes chez 1001 Maquettes. L'expédition et le suivi des colis sont parfait. Je suis collectionneur et je trouve à peu près tout ce que je veux et dont j'ai besoin chez 1001 Maquettes. Je ne peux que recommander cette entrepr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Toujours satisfait jusqu'à présent. Colis livré dans des délais raisonnable et sous bon conditionnement. Je recommanderai assuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bon site ou l on trouve des modèles à des prix cohérents mais manque de clarté sur le délai de livraison ainsi que l emballage du colis insuffisant ! Un film bulle qui assure une protection médiocre la boîte est arrivé écrasée et abîmée . Espérons qu il n y a pas de p
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Mon colis étais tout écraser et des pièces étais détacher et se balader dans le carton.... un peu
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison OK. Réponse rapide et compétente aux questions.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellente expérience ! Le mug Star Trek Pike's Enterprise est arrivé tel que décrit et à la date prévue. De plus, une communication automatisée exceptionnelle m'a permis de me tenir au courant de l'état de ma commande, puis de l'état de mon envoi, y compris une notification de livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellent experience all around Excellent experience all around! Star Trek Pike's Enterprise mug arrived just as described and when they said it would. Also, exceptional automated communication updating me on the status of my order and then the status of my shipment including a delivery notification as well.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Ponik, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellente expérience sur toute la ligne Excellente expérience sur toute la ligne ! Le mug Star Trek Pike's Enterprise est arrivé tel que décrit et à la date prévue. De plus, une communication automatisée exceptionnelle m'a permis d'être informé de l'état de ma commande et de l'état de mon envoi, y compris une notification de livraison.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Ponik, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
De plus amples informations sur les dimensions du produit sont fournies sur demande. En outre, la livraison est rapide.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Le produit était bien emballé et livré à temps
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Je fais des commandes depuis un moment déjà et j'ai toujours eu un service nickel ! La qualité de service est sans cesse amélioré afin d'avoir un maximum d'info pour le suivi de la commande encore merci à toute l'
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Marchandise bien protégée délais correct malgré la situation actuelle bon suivi via internet en résumé service impe
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Grande variété de produits et service impeccable.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
V bon pas de problème du tout
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Pas de problème, bien emballé, bien livré... Pas de problème, bien emballé, bien livré, rapidement, excellent service.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Copas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
No complants packed well delivered… No complants packed well delivered quickly excellent service.
Réponse de 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très bien. Précision amabilité pas de réserv
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Deux contrariétés avec la livraison : j’ai demandé une livraison à domicile qui n’a pas eu lieu j’ai dû aller chercher le colis au bureau de poste. Apparemment un problème avec colissimo dans mon secteur. Du coup j’ai payé plus cher pour avoir la livraison à domicile que je n’ai pas eue. Deuxième chose : une des boîtes de puzzle est arrivée très abîmée enfoncée par une des autres boîtes apparemment. Sinon les produits sont parfaitement conformes à l’image sur le site de commande en ligne ce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Le choix énorme de produits et la rapidité du servi
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
L'emballage est arrivé &amp ; c'était ce que j'avais commandé - donc 5 étoiles. Les seuls problèmes : Je pensais que le colis provenait des Etats-Unis car la page web sur laquelle j'ai commandé les articles avait un numéro de contact à Chicago (j'ai été un peu surprise quand j'ai vu que le colis venait de France et que cela prendrait plusieurs semaines). Le suivi du colis était bon jusqu'à ce qu'il arrive aux États-Unis - ensuite, il n'y avait plus de suivi du tout (je ne pouvais pas estimer le jour où il arriverait). C'est assez important là où j'habite car les gens volent les paquets laissés sur le pas de la porte - j'aime donc être à la maison quand un paquet attendu arrive.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Excellent service, livraison rapide et bon prix.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
L'emballage est arrivé &amp ; c'était ce que je... L'emballage est arrivé &amp ; c'était ce que j'avais commandé - donc 5 étoiles. Les seuls problèmes : Je pensais que le colis provenait des Etats-Unis car la page web sur laquelle j'ai commandé les articles avait un numéro de contact à Chicago (j'ai été un peu surpris quand j'ai vu que le colis venait de France et que cela prendrait plusieurs semaines). Le suivi du colis était bon jusqu'à ce qu'il arrive aux États-Unis - ensuite, il n'y avait plus de suivi du tout (je ne pouvais pas estimer le jour où il arriverait). C'est assez important là où j'habite car les gens volent les paquets laissés sur le pas de la porte - j'aime donc être à la maison quand un paquet attendu arrive.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur PASCAL, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Packaged arrived & it was what I… Packaged arrived & it was what I ordered - so 5 stars. The only issues: I thought the package was originating from USA because the webpage I ordered the items from had a Chicago contact number (I was a little surprised when I saw it was coming from France and it would take several weeks). Package tracking was good until it arrived in the US - then there was no tracking at all (couldn't estimate what day it would arrive). This is somewhat important where I live as people steal packages left on doorsteps - so I like to be home when an expected package arrives.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr PASCAL, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Super rien à dire. Déjà 2 maquette commander et des peintures. Livraison impeccable. Bientôt je dois en commander 1 troisième. Je pense ne pas être déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Merci à l'équipe qui s'est occupé de ma commande !! Bien arrivée et bien sui
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Très bien je recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Les produits correspondent bien à la commande. Ces produits étaient soit disant disponibles livrables sous 3 jours. Produits commandés et débités sur carte le 101020. Recus le 221020. 10 jours de livraison en colissimo c'est tres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
delais respecté produit conform
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rien à ajouter Tout va bien ! Cordialemen
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Service rapide et de qualité.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Traitement très rapide et efficace des commandes internationales Très grand choix de toutes sortes de matériaux de modélisation Je suis devenu un client régulier
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Commande conforme livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Efficacité rapidité de livraison rien à redi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Livraison rapide fournitures en excellent état je suis entièrement satisfait de 1001 HOBBIE
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Très rapide et m'informant toujours de l'état de la livraison, le colis est arrivé parfait et il ne reste plus qu'à en profiter.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Excellent service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Mes puzzles sont arrivés avec un jour de retard, mais UPS a admis que l'erreur venait d'eux. 1001 modelkits m'a tenu au courant tout au long du processus et les puzzles étaient bien emballés. Le prix de la livraison était très raisonnable puisque les puzzles venaient de France et la livraison a été très rapide (UPS le permet).
Avis traduit