1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
c'est parfait , prix correct, envoi rapide, maquette de bonne qualité
G
Geoffrey P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Un peu peur car mon colis était notifié comme récupéré par le destinataire à mon point Relay, chose que je n'avais pas faite. En me rendant sur place évidemment mon colis était introuvable mais heureusement un autre libraire/point relay m'a appelé pour me dire que si je ne venais pas chercher mon colis il serait réexpédié à l'envoyeur. Je m'y suis rendu directement et chance c'était bien ma commande. Je pointe ici non pas le site mais les compagnies de livraisons qui font de plus en plus couramment du n'importe quoi. Mais tout est bien qui fini bien dans mon cas
Réponse de 1001hobbies
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre colis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation stressante. Nous tenons cependant à vous rassurer que nous prenons très au sérieux la qualité de notre service et nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour minimiser ce genre d'incident. Nous allons remonter votre commentaire aux compagnies de livraison concernées afin d'améliorer ce processus. Nous sommes heureux que tout se soit bien terminé et que vous ayez finalement pu récupérer votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons que ce genre de problème ne se reproduira plus à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou pour toute autre question.
W
Wolfgang S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Livraison rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Armand R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
H
Henri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Excellent service. Propre. Rapide. Coût très abordable.
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
bon choix et bonnes opportunités pour les produits à 50 %
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Super bien. Je le recommande.
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Gaelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Une équipe disponible et serviable, qui m'a aidé a finaliser ma commande au plus vite!
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J
Jose Luis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Tous les grands
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
Y
Yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Dommage de ne pas avoir su plus tôt que sur les deux grappes commandées, seule une grappe était à disposition et qu'il a fallu attendre deux mois pour recevoir la totalité de la commande.
Réponse de 1001hobbies
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé plus tôt de la disponibilité partielle de votre commande, et nous nous excusons pour le délai de deux mois que vous avez dû attendre pour recevoir la totalité de celle-ci. Nous comprenons combien cela a dû être frustrant pour vous. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre communication et nos processus logistiques pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Bien à vous,
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Envoi arrivé complet et en parfait état.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Rapide, conforme et de bons conseils. Excellent choix.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Article parfait, livraison soignée et rapide, instructions compréhensibles, rien à redire, TOUT est OK : "1001 HOBBIES" cinq étoiles, ou plus !
Réponse de 1001hobbies
Merci infiniment pour votre retour élogieux !
F
Fátima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Livraison rapide, produits conformes aux attentes. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bons produits livraison rapide parfait
R
Richard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Aucun problème n'a été rencontré.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
B
Boubakeur B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Saca hors stock trop long
R
Robert W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Mais attend encore une livraison du 9.3.2024, Order Nr : PCCXMNMOG ; DFS Kranich ; PLA18248 et Bücker Jungmeister BÜ 133 , PLA08532
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
reçu rapidement
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Merci à 1001hobbies. Des dizaines de produits commandés. Très bien.
J
Jean-Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Contrat rempli
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Je suis très satisfait de ma commande , tout est fluide et limpide avec 1001 hobbies .
Merci beaucoup à tout l équipe . Bien cordialement.
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
La peinture couvre mal la pièce et donne pas un bon rendu même après 2 couches
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Site efficace rapidité et colis bien remballé avec des prix correct .
C
Clément F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Commande et livraison rapide, aucun problème, prix attractif sur la partie radio/récepteur
I
Ineke F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Bon et rapide.
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
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Ruben O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Tout est parfait.
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Satisfait
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Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
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Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Grand choix de maquette mais prix trop élevé attention à l emballage des produit
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Conforme à la commande et délais respecté. Très bien.
R
Raphael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Parfait
L
Lloyd B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
J'ai reçu les articles que j'avais commandés dans un délai très court.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu vos articles rapidement ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
D
Derrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Easy to choose the product, excellent service from the moment you receive the goods, up-to-date order fulfilment until delivery. Highly recommended.
W
Walter S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tout s'est très bien passé ! Fortement recommandé!1
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Dorothea A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
La livraison a été rapide et simple et l'envoi a été suivi à tout moment. Le rapport qualité/prix est absolument parfait. Ce ne sera pas ma dernière commande.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Livraison rapide, moteur de recherche performant
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Bon relationnel. Très rapide
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Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Super site et tres arrangeant je recommande a 100%. Service client au top
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Rob S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Les produits achetés ont été reçus en bon état. Il a fallu un certain temps pour que le colis soit livré. Il a dû être envoyé depuis la France. Le client est bien informé de l'endroit où se trouve le colis. Absolument top, 1001hobbies.nl !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
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