1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tout était parfait. Merci beaucoup de la part de Séville et à bientôt.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup à vous ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout était parfait, meilleures salutations de Séville et nous espérons vous revoir bientôt !
A
Antonio N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Il y a eu un petit malentendu avec la livraison, mais cela a été réglé rapidement. Très attentif et vivement recommandé
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci de votre compréhension ! Nous sommes désolés pour le malentendu concernant la livraison, mais nous sommes heureux d'apprendre qu'il a été rapidement résolu. Nous apprécions vraiment votre recommandation et continuons à travailler pour fournir le meilleur service possible, nous espérons vous revoir bientôt !
M
Miguel Ángel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Emballage impeccable. Service rapide et contrôle total du suivi de l'envoi. Très satisfait de l'achat. Je commanderai à nouveau, c'est certain.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'emballage et le service ont répondu à vos attentes. Nous apprécions votre confiance et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience - nous attendons avec impatience votre prochaine commande !
J
J R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Tout s'est très bien passé malgré le long délai de livraison, qui avait été annoncé à l'avance. Pas très dynamique mais extrêmement efficace.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé, même si le délai de livraison a été un peu long. Nous essayons toujours de vous informer à l'avance des délais de livraison afin que tout soit clair - votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
G
Gwenaelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
parfait
Réponse de 1001hobbies
Tout est parfait alors ! Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas !
C
Christopher R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
je suis toujours satisfait depuis aux début de 1001hobies colis livrer à mon domicile soigné et bien emballé avec des calle en cartons papier apart que 2 jours après après avoir especter la miniature jais relevé un léger default de moulage plastique sur le bras de la pelleteuse je vous dit sa c'est pour améliorer le service de contrôle lors avant l'expédition parceque moi je suis un client qui aime les choses qui arrivent bien fait et correct je vous remercie beaucoup de me répondre a mon avis sinon apart sa je ne regrette pas depuis aux début je suis un client heureux mes colis arrive toujours à mon domicile aucun problème avec la poste bonne continuation pour le délais de fournisseur qui est respecté lors de ma deuxième commande chez vous et aussi delais d'expédition qui est super rapide.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de vos commandes. Vos commentaires sur le contrôle qualité sont précieux et nous aideront à nous améliorer. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à le faire savoir !
R
Rpoint R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Good
Réponse de 1001hobbies
Glad to hear that! If you have any questions or need assistance, feel free to ask!
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Services impeccables et contacts aisés.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Toujours parfait merci à tous
Réponse de 1001hobbies
Merci à vous pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que tout est toujours parfait. À très bientôt pour votre prochaine commande !
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Des articles sympa, un envoie rapide et efficace.
Je n'hésiterais pas à commander à nouveau.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des articles sympas et que la livraison ait été rapide. On a hâte de vous revoir pour votre prochaine commande !
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
livraison rapide et bien emballé
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre avis ! Nous sommes contents que la livraison ait été rapide et que votre colis soit bien emballé. À bientôt pour votre prochaine commande !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Bonne reproduction des originaux, prix très correct et rapidité dans l'envoi, merci à toute l'équipe!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la reproduction et de notre service. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines commandes, nous serons heureux de vous aider à nouveau !
V
Valder J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Très bien pour une première commande.
Réponse de 1001hobbies
Content que votre première commande se soit bien passée ! On espère également vous revoir bientôt pour une deuxième. Si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande, nous sommes là !
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de 1001hobbies
Super ! Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
J
Jean Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Facile, rapide et efficace !
Tout a été parfait, merci
Réponse de 1001hobbies
Génial ! On adore entendre que votre expérience a été parfaite. Merci pour votre confiance, et n'hésitez pas à revenir pour d'autres commandes !
C
Carolin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
livraison rapide, aucun problème
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et qu'il n'y ait eu aucun problème. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous !
C
Clément V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci ! On est ravi que tout soit parfait pour vous ! N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
ras ras
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
RAPIDITE ,EFFICACITE,DISPONIBILITE ,BRAVO A TOUTE L'EQUIPE.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ces compliments ! Nous sommes ravis que notre rapidité, efficacité et disponibilité vous aient satisfait. L'équipe est motivée par vos retours positifs. À bientôt pour de nouvelles commandes !
S
Stefanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Rapide, simple et une marchandise absolument parfaite. Tout à fait génial. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes très heureux que tout se soit déroulé rapidement et sans complications et que vous soyez absolument satisfait de la marchandise. Nous vous remercions chaleureusement et nous réjouissons de votre prochaine commande !
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
très bien on y trouve un large choix de maquettes et les colis sont bien emballés
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de maquettes et la qualité de nos emballages. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines commandes !
M
Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Gros problème de livraison: produits livrés à l'adresse d'un point relais qui n'existe plus alors qu'ils auraient du être livré à mon domicile comme spécifié dans ma commande.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre ce problème de livraison.
K
Kevin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
J'ai reçu des figurines Star Wars Vintage précommandes en parfait état.
Réponse de 1001hobbies
Super nouvelle ! Les figurines Star Wars Vintage sont vraiment emblématiques ! Que la Force soit avec vous dans vos prochaines aventures de collection !
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Livraison impeccable, en temps et en heure.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été impeccable et ponctuelle. À bientôt pour vos prochaines commandes !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Navigation facile.tres grand choix finitions impeccables
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ces éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation facile et que vous appréciez notre vaste choix et la qualité des finitions. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
beaucoup de choix, livraison rapide, marques de qualité
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre large choix, la rapidité de livraison et la qualité des marques. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci ! C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. À très bientôt !
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Rien à dire c'est parfait.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait. À bientôt pour vos prochaines commandes !
M
Marco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Tout était parfait, le site, la navigation, l'envoi et l'emballage.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'ensemble de votre expérience, de la navigation à l'expédition et à l'emballage. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Top !
M
Michael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Excellent et livraison très rapide :)
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous très prochainement !
Y
Yann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
livraison rapide.mais vous restez dans l'ensemble un site chère pour les figurines au 1/72 (sur d'autres sites français et étrangers.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous travaillons toujours pour offrir le meilleur rapport qualité-prix. Vos commentaires sont précieux pour nous. À bientôt !
Z
Zoubir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
!!tres bien !! super !!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit super ! À très bientôt !
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
livraison très rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide. À bientôt pour vos prochaines commandes !
P
Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Délai de livraison non conforme à ce qui était annoncé.
Service client désagréable puisque on a affaire à un ordinateur et non à une personne physique; du coup, ma demande d’information n’a pu être satisfaite.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'était pas conforme et que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec notre service client. Pour mieux comprendre votre situation, pourriez-vous nous envoyer des photos à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr ? Cela nous aidera à améliorer nos services. Merci de votre compréhension !
H
Heribert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
perfect
Avis traduit
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Tout à été parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
N
Nicolas Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Le colis était ouvert à l’arrivé
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis était ouvert à son arrivée. Pour que nous puissions examiner la situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer des photos à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr ? Merci de votre coopération !
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Super, rien à dire!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit parfait ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Michael W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
De très bons modèles !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre réaction positive ! Nous sommes heureux que les modèles vous plaisent. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter !
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