1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Parfait , figurines de qualité, bien emballées et envoi ultra rapide avec un excellent suivi de la commande.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos figurines de qualité, bien emballées, et que l'envoi a été ultra rapide avec un excellent suivi de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats !
B
Bill R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
La transaction s'est faite rapidement et sans problème, et les frais de port sont très avantageux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que la transaction s'est déroulée rapidement et sans encombre, et que la livraison a été excellente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau !
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Livraison très rapide, le produit était à un prix imbattable.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été très rapide et que vous avez trouvé le produit à un prix imbattable. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour vos prochains achats. À bientôt !
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
très fiable, très rapide pour l'envoi, je recommande ++++
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service très fiable et rapide pour l'envoi. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous ! N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À très bientôt !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Vaste choix, prix concurrentiel, livraison rapide.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre vaste choix, nos prix concurrentiels et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats !
S
Sandro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Tout s'est déroulé sans problème. Nous y reviendrons.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans problème ! Nous vous remercions pour votre feedback positif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
livraison rapide.
Je privilégierai plutôt un retrait en magasin personnellement. Moins "boite"
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Nous comprenons votre préférence pour le retrait en magasin pour éviter l'utilisation de boîtes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
J
Janssens M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Comme toujours, les livraisons ont été reçues en bon état.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de l'état de vos livraisons. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir !
A
Antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Expédition rapide. Arrivé en bon état. J'achèterai à nouveau.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous apprécions votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre envoi ait été rapide et que tout soit arrivé en bon état. Nous nous réjouissons de vous revoir chez 1001 Hobbies - à la prochaine fois !
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Commande envoi rapide et bien protégée, produit conforme, je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été envoyée rapidement, bien protégée, et que le produit est conforme. Votre recommandation nous fait très plaisir ! N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À bientôt !
M
Massimiliano L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
commande reçue à temps, seul l'emballage doit être amélioré pour éviter les dommages dus au transport
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que votre commande ait été reçue à temps. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'emballage et nous nous efforcerons d'améliorer la protection pendant le transport. Votre satisfaction est importante pour nous !
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Trés satisfait. Produit conforme, timing respecté.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait et que le produit est conforme avec un timing respecté. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À bientôt !
A
Alberto R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
La livraison est arrivée rapidement et sans aucun dommage. Merci beaucoup, j'achèterai à nouveau chez 1001 Hobbies.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre envoi est arrivé rapidement et en parfait état. Nous apprécions votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau chez 1001 Hobbies, à la prochaine fois !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très pratique
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre service très pratique. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
F
Franz-Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Impeccable bonne communication
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre communication impeccable. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À très bientôt !
F
Felix H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Tout top
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est top pour vous ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez passer une nouvelle commande, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
A
Alexis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Commande reçu sans problème et dans un délai de quelques jours.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue sans problème et dans un délai rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À très bientôt !
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Pas de problèmes particuliers
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Si vous avez besoin d'aide ou de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
super suivi de commande
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt pour vos prochains achats !
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bon site expédition rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site bon et que l'expédition ait été rapide. Votre satisfaction est importante pour nous ! N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À bientôt !
R
Rob H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Délai de livraison trop long (2 semaines)
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous comprenons qu'un délai de livraison de deux semaines peut sembler plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier les commandes dès que possible. Si vous avez des questions spécifiques concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre patience !
V
Véronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Produit parfait, bien emballé, envoyé rapidement, merci !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est parfait, bien emballé et envoyé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. À très bientôt pour vos prochains achats !
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
bien
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que tout soit bien pour vous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Toujours professionnel et opérationnel
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous nous considériez comme professionnels et opérationnels. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous nous réjouissons de votre prochain achat !
J
Jan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
N'est pas encore en place...
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous comprenons que cela peut être frustrant. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur votre envoi ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
J
Jean-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Parfait !
Merci !!
Jean-Pierre - Bruxelles
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est parfait pour vous ! Votre satisfaction nous fait chaud au cœur. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À très bientôt à Bruxelles !
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Livraison rapide.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats !
F
Frederic U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très satisfait. Livré le sur lendemain de ma commande. Top
Réponse de 1001hobbies
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et que la livraison a été si rapide. C'est toujours un plaisir de servir nos clients au mieux ! N'hésitez pas à revenir pour vos prochains achats. À bientôt !
M
Monster M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
navigation impeccable, service client idem !!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site et notre service client vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats !
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez passer une nouvelle commande, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
J
Johan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Les jeux que j’ai commandés sont arrivés abîmés car emballage trop fragile et peu de protection à l’intérieur. C’est dommage car le service client est plutôt compréhensif.
Par conséquent, je déconseille de commander chez eux.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les jeux que vous avez commandés sont arrivés abîmés en raison d'un emballage insuffisant. C'est regrettable, surtout puisque nous nous efforçons de fournir un bon service client. Votre retour est très important, et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre protection d'emballage afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
G
Geoffrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Les articles ont été expédiés rapidement et bien emballés. Vendeur A+.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos articles ont été expédiés rapidement et bien emballés. Nous visons l'excellence et votre soutien nous est très précieux ! A+ pour vous aussi !
D
Durand V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bien
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est très bien pour vous ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
E
Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Emballage à amélioré
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très précieux et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos futurs envois. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part.
L
Luis Fernando T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Cette fois-ci, j'ai commandé trois peintures Heller et un ciment Tamiya. Le ciment était parfait, l'une des peintures était bien mais les deux autres étaient moins nombreuses et assez sèches. Normalement, un pot de peinture Heller pèse environ 13,5 grammes, ces deux-là pesaient moins de 8 grammes. A cette occasion, mal.....y soy Prime.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous vous remercions de nous l'avoir fait savoir. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et il est décevant d'apprendre que les peintures que vous avez reçues n'étaient pas en bon état et qu'elles étaient moins nombreuses. Votre avis nous est très précieux et nous l'examinerons pour nous améliorer à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide pour votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Merci de votre compréhension et de faire partie de notre communauté Prime !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Service rapide,choix important d articles. Site très sérieux qui vous prévient lorsqu il y a une erreur dans la commande. Et qui fait tout pour trouver une solution.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre large choix d'articles. C'est essentiel pour nous d'informer nos clients en cas d'erreur et de trouver des solutions rapidement. Votre confiance dans notre sérieux nous motive à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats !
H
Henri J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très bon site
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site très bon ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. À bientôt !
G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Rapide et précis, vivement recommandé !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et précis. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
T
Tim J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Il vient d'Europe mais est arrivé en 10 jours bien emballé. Ils ont du stock pour les anciens kits des années 90 ainsi que pour les kits actuels. J'achèterai à nouveau chez eux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en seulement 10 jours et qu'elle était bien emballée. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de kits anciens et actuels. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Ce sont toutes les figurines originales que j'ai commandées. Bien emballé et délai de livraison d'environ une semaine.
Lors de mon prochain achat, je commanderai à nouveau chez eux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et que les figurines sont bien arrivées ! C'est formidable d'apprendre que l'emballage était bon et que le délai de livraison était conforme à vos attentes. Nous nous réjouissons de votre prochain achat !
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