1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Explications précises et très bon acheminement de livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que nos explications et l'acheminement de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
envoi rapide et bien protégé, en un mot: Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et bien protégé. À très bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Envoi de mails prévenant du choix du service de livraison par l'expéditeur, de l'arrivée du colis au service de livraison, de la mise en véhicule pour la livraison, de colis livré.
Objets commandés correspondant aux attentes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre suivi de livraison vous ait satisfait et que les objets commandés correspondent à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Disponibilité, rapidité de livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que la disponibilité et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Francesco Paolo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Site assez bien entretenu et riche en catalogue, un peu difficile le processus de paiement.
Avis traduit
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très beau char mon fils est heureux
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que votre fils soit heureux avec son char. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
K
Karen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Beacoup de choix sur le site. Livraison très rapide. Je suis très contente avec la maquette en bois que j'ai commandé
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que notre large choix vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Content que votre maquette en bois vous plaise ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🪵
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Livraison trop longue et Cher
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison. Si vous souhaitez en discuter ou avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. Nous ferons notre possible pour améliorer votre expérience.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
j'ai trouvé mon bonheur sur la guerre 14/18
Réponse de 1001hobbies
Super ! On est ravi que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur la guerre 14/18. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait en tous point.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que tout soit parfait pour vous ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Un site sérieux et intéressant tjrs livré en temps et en heures avec des produits de qualités
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que notre sérieux, la ponctualité de la livraison et la qualité des produits vous satisfassent. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide.
Produit de bonne qualité.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix, de la rapidité de livraison et de la qualité des produits. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
V
Vivien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J'ai passé plusieurs commande sur le site, envoie soignée. a conseiller
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre fidélité et votre super retour ! On est ravi que l'envoi soigné ait répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation, à très bientôt pour de nouvelles commandes !
D
Dianne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Bien emballé et livraison rapide
Avis traduit
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Personnel agréable et compétent
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Produit conforme et bien emballé
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Content que le produit soit conforme et bien emballé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Mickaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravi que tout soit parfait pour vous ! À très bientôt !
E
Edouard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien, qualité de livraison et matériel au rdv!
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! On est ravi que la qualité de la livraison et des produits ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Francesco M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La gratuité des frais de port ne concernait que le point de retrait. Tous les sites offrent désormais la gratuité des frais de port à partir d'un certain seuil, même pour la livraison à domicile.
Avis traduit
T
Tiziano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Tout est en ordre
Avis traduit
M
Markus H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Tout s'est très bien passé, l'article n'était disponible nulle part ailleurs. Ici, j'ai pu obtenir les articles dans les délais indiqués. Je le recommande vivement.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Marchandise telle que décrite, complète et non endommagée. Reçu dans le délai de livraison indiqué. Tout est au top
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bon site. Je recommande !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre recommandation ! On est ravi que notre site vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
R
Rodolphe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande reçu dans les temps, suivi impeccable, le paquet bien emballé. Au top !
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce super retour ! On est ravi que tout se soit bien passé, du suivi à l'emballage. À très bientôt pour de nouvelles commandes au top !
V
Viktoriya S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Le traitement des commandes et l'expédition des marchandises ne se sont pas très bien déroulés. En revanche, l'équipe de support a été très serviable. Un grand merci pour cela. Ce n'est qu'après l'intervention du support que les choses se sont améliorées et accélérées.
Avis traduit
G
Giuseppe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
parfait
Avis traduit
F
Francesco T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Excellent site, très bien achalandé et avec une livraison très rapide.
Avis traduit
S
Stefan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Long délai de livraison sans mise à jour du statut. Marchandise livrée défectueuse. Refus de l'échanger parce que c'est la faute de DHL, alors que l'emballage n'était pas endommagé. Sinon, top.
Avis traduit
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Emballage et expédition "au poil", comme d'habitude. Cela n'était pas ma première commande et il y en aura d'autres.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre fidélité et votre super retour ! On est ravi que l'emballage et l'expédition aient été à la hauteur de vos attentes, comme d'habitude. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Un choix qui me convient, une collecte des articles qui pourrait prendre du temps mais le service de livraison assure la mise à disposition dans des délais raisonnables. Merci de votre prise en charge de la satisfaction client.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est heureux que notre choix d'articles vous convienne et que la livraison ait été effectuée dans des délais raisonnables. Nous travaillons toujours pour améliorer l'expérience de nos clients. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait délais respectés... Et bon produit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre super retour ! On est ravi que les délais aient été respectés et que le produit vous convienne. À très bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide, matériel en bon état et (heureusement ) bien protégé
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que la livraison ait été rapide et que le matériel soit arrivé en bon état et bien protégé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super commerçant, j'ai eu un problème de livraison via Chronopost.qui m'a livré a 17kms du pickup prévu. 1001hobbies a fait le nécessaire et j'ai pu être livré comme convenu. Merci a 1001 hobbies de leur réactivité et sympathie. Je recommande ce site. .
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre ce souci de livraison et de vous avoir livré comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait chaud au cœur. À bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Margaret E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Un très bel objet qui fera plaisir à assembler pour Noël et qui sera très agréable à regarder par la suite. Il est arrivé magnifiquement bien emballé. Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à l'assemblage.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très lent. OK si vous êtes pas pressé.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés pour le délai que vous avez rencontré. Si vous souhaitez discuter de ce problème, n’hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la rapidité de notre service.
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Toujours aussi lent...
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de délai. Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. Nous ferons notre possible pour améliorer votre expérience.
H
Herbert N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Ce n'est pas une opinion, mais une constatation !
Le modèle a été stocké très longtemps ! Je ne sais pas ce qu'il n'y a pas à comprendre !
Il n'y aura plus de message de la part de.
Avis traduit
K
Kenneth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tres bien Efficace. Vite
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravi que tout ait été efficace et rapide pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
H
Harry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Top délivré
Avis traduit
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien fait rien à dire, livraison nickel dans les délais
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Content que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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