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A
Note : 3 sur 5
Le temps était un peu long entre la commande et la livraison, presque 3 semaines .
Cordialement.
Cordialement.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 713 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
......
A
Note : 4 sur 5
Bien mais livraison un peu longue
A
Note : 3 sur 5
Notre commande nous est parvenue en deux fois - ce que nous avons quand même apprécié - mais avec plus d'un mois de délai, ce qui n'était pas prévu.
Ensuite, grace à notre intervention téléphonique, nous avons pu obtenir des explications satisfaisantes.
Notre satisfaction est mitigée.
Ensuite, grace à notre intervention téléphonique, nous avons pu obtenir des explications satisfaisantes.
Notre satisfaction est mitigée.
A
Note : 4 sur 5
Très bien supers rapide
A
Note : 3 sur 5
Probleme de reception de commande non conforme
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de références ne sont pas en stock. Les délais de livraison indiqués sur le site sont optimistes, j´en ai fait 3 fois l´expérience. Ces délais devraient être réajustés en fonction des temps moyens réels.
A
Note : 3 sur 5
En fait, j'attends toujours ma commande d'il y a plus d'un mois, combien de temps dois-je encore attendre ?
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide malgré l'avis d'un risque de retard.
Arrivé en bon état par miracle car l'objet ballotait dans un carton BEAUCOUP TROP GRAND.
Satisfait de ma commande mais emballage à ameliorer !
Arrivé en bon état par miracle car l'objet ballotait dans un carton BEAUCOUP TROP GRAND.
Satisfait de ma commande mais emballage à ameliorer !
V
Note : 4 sur 5
Contrairement à ce que l'on peut lire sur le net, c'est un vrai magasin, à Paris. Comme j'aime beaucoup la France, je passe sur le fait que j'ai dû attendre longtemps avant de recevoir la marchandise. Le fait est qu'un article a été proposé qui n'était plus en stock, mais le fait est aussi que 1001hobbies s'est occupé d'une livraison ultérieure...
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Attention de mettre un emballage en rapport avec le contenu.
Une aile d'avion est légère donc carton mince, MAIS fragile !!!!!
Le carton était fendu sur 15 cm au milieu ..... par miracle l'aile était dans un film plastique très mince mais intact. Coup de chance.
Une aile d'avion est légère donc carton mince, MAIS fragile !!!!!
Le carton était fendu sur 15 cm au milieu ..... par miracle l'aile était dans un film plastique très mince mais intact. Coup de chance.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
G
Note : 4 sur 5
Bien aménagé. Tout est facile à trouver.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très bien ; la commande n'ayant été livrée que 10 jours après la commande , je regrette qu'il n'y ait pas eu d'information plus rapide sur le retard du départ du colis .
Sinon parfait .
Sinon parfait .
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivé plus tôt que prévu très bien .. le seul bémol au niveau de la maquette les jantes sont pas là même couleur que sur la photo elles sont noires dommage j aurais préféré la couleur argent
A
Note : 4 sur 5
date de livraison évasive au départ, puis livraison d'un coup en avance.
bien reçu quand même .
bien reçu quand même .
A
Note : 4 sur 5
Bon site,commande reçue court délai et en order.
G
Note : 4 sur 5
Paquet reçu proprement
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Seulement 3 étoiles car la livraison fût un peu trop longue à mon goût (et sans nouvelles de la part de 1001hobbies pendant ce délai) et si le carton d'emballage n'était pas abimé, la boite de la maquette, elle, était abimée mais heureusement sans que le contenu ne soit touché.
C
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande le 8 novembre et une autre le 9 novembre. L'une est arrivée assez rapidement, l'autre a mis plus de quinze jours à arriver
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfait de la prestation mais pas du tout du délai de livraison ( 25 jours !)
A
Note : 3 sur 5
le colis est conforme à mon attente mais le réapprovisionnement très long
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation
A
Note : 3 sur 5
la livraison laisse à désirer
G
Note : 4 sur 5
Il est facile d'arriver à la bonne page et de commander, dommage que la moitié des courriels ne soient qu'en français....
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Le moteur de recherche pour trouver un article est moyen (bcp d'articles sans rapports), mais sinon c'est un bon site.
A
Note : 4 sur 5
Une figurine n'a pas été expédiée alors qu'elle était disponible peu de temps après envoi
C
Note : 4 sur 5
bian
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour les délais de livraison, seul bémol : la notice en anglais
A
Note : 4 sur 5
Colis recu dans les délais.Par contre le carton d'emballage trop grand,et la boite de la maquettes n' était pas du tout calé,dans l'emballage.
V
Note : 4 sur 5
L'achat et le traitement se sont déroulés sans problème et rapidement. Malheureusement, le délai d'acheminement par la poste a été un peu plus long que prévu.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
suite à une commande passer le 18/10 je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et j'attends toujours l'autre partie en ce jour du 22/11. Par contre la somme de la totalité de la commande m'a été débité le 19/10. Aucune information jusqu'à que je prenne contact par téléphone avec eux.
A
Note : 4 sur 5
Excellente réactivité à un problème de conditionnement : des pots de peinture Humbrol envoyés dans une simple enveloppe et qui s'étaient ouverts, un désastre total à l'arrivée ! Photos à l'appui, tout m'a été renouvelé rapidement sans difficulté. Donc très bien 1001 hobbies, mais attention à vous conditionnements !
A
Note : 4 sur 5
le colis bien protegé et conforme a la commande
V
Note : 3 sur 5
Tous les produits sont très beaux. La seule chose est que l'article HB-AO06167 est indiqué comme étant moulé sous pression sur le site web. Il s'agit en fait d'un kit de modélisme :-( De plus, lorsque j'ai envoyé un email pour demander l'échelle de l'article HB-AO06167, je n'ai jamais reçu de réponse.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Non-respect de la date de livraison
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais un peu long pour être livré (2 semaines) pour du matériel sensé être en stock
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
V
Note : 4 sur 5
bon service
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très bon site mais à ma dernière commande je pensais recevoir un camion maquette en rouge et il est arrivé en bleu