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A
Note : 4 sur 5
Site globalement clair !
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je suis content de mes achats sur votre site, sauf concernant un des tapis que j'avais commandé en A5 soit plus grand que le modèle A4 habituel. Mais je n'ai reçu que le modèle A4 ? Sinon je suis très heureux de votre site bien fait. Tout y est clair. Merci de pouvoir donner notre avis. Cela fait plaisir de pouvoir être entendu car cela manque des fois. D'autres personnes pourront lire cela. Très cordialement. Bonne fin de journée et bonne soirée. Pierrelebelgeapau.
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais annoncés
A
Note : 4 sur 5
Le site est très complet et bien approvisionné. La livraison a été bien suivie, même si malheureusement le transporteur ne fait pas partie des meilleurs en termes de communication. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
impeccable !
si possible, indiquer peintures nécessaires avec leur numéro, afin de faire une commande globale sans attendre réception maquette et éviter d' ouvrir dans votre catalogue très complet, couleur après couleur pour trouver la peinture préconisée
à bientôt
si possible, indiquer peintures nécessaires avec leur numéro, afin de faire une commande globale sans attendre réception maquette et éviter d' ouvrir dans votre catalogue très complet, couleur après couleur pour trouver la peinture préconisée
à bientôt
A
Note : 3 sur 5
Trop long avant expédition.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que lors de l'établissement de ma commande aucun message n'est apparu pour me signaler que la quantité demandée n'était pas disponible. Résultat 4 jours perdus pour finaliser ma commande, nouveau paiement, remboursement de la première commande et problème pour récupérer le colis...
Ceci ne remet pas en cause la qualité du service de 1001 hobbies de manière générale qui est très satisfaisant.
Ceci ne remet pas en cause la qualité du service de 1001 hobbies de manière générale qui est très satisfaisant.
G
Note : 4 sur 5
Arrivé sans problème
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Je regrette que des produits dit en stock au moment de ma commande se trouvent en réalité en rupture, ce qui à compromis ma commande qui a mis beaucoup trop de temps à me parvenir.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé mais avec un délais très/trop long et malheureusement incomplet…j’ai cependant été remboursé du produit manquant, heureusement que j’avais fait un paiement PayPal car il m’a été impossible de les contacter simplement. Expérience très mitigée pour ma part.
V
Note : 4 sur 5
bon service pas de problème. merci .
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 3 sur 5
maquette canon anti char ,mauvaise qualité et ce n'est pas ce que je croyais ,de même que les soldats infanterie
C
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, je pense qu'il y a un manque d'articles dans le catalogue.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un grand choix de maquettes. En terme de navigation, je préférais l'ancienne version (MàJ courant Janvier), notamment pour les filtres de recherches.
Pour la livraison, rien a redire, expédiée et livrée rapidement.
Pour la livraison, rien a redire, expédiée et livrée rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de choix sur les motos
G
Note : 4 sur 5
C'est bien de pouvoir commander les modèles qui n'étaient pas disponibles en NL. Dommage qu'à ce prix (1001 hobbies, ce n'est pas donné), la colle et la peinture ne soient pas incluses. Cela aurait été bien pour une commande aussi importante. La livraison de la commande est très bien ainsi que la façon d'offrir.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
donnez nous la possibilité de mémoriser le panier avant commande, car nous perdons le panier lorsque nous sortons du site sans passer la commande
G
Note : 4 sur 5
les produits proposés sont intéressants, mais il est dommage que tous les articles ne soient pas accompagnés de l'échelle/du rapport correspondant.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Commande passée. Livraison dans les 3 jours. Tout va bien.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, 1 article bloquait la commande (plus d'1 mois) car non dispo. Leur e-mail ne marche pas. En revanche, très bon service client au téléphone, le problème a été réglé en 5 minutes. Site sérieux, Commande conforme.
V
Note : 3 sur 5
Trop cher
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Long délai de livraison avant information. Arrêtez de promettre une fourniture disponible en 2 jours
A
Note : 4 sur 5
reçu avec un peu de retard.. mais sinon conforme
C
Note : 3 sur 5
Lenteur des livraisons
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
L'attente a été longue, plus longue que déclaré à la commande, mais la commande est bien arrivée.
A
Note : 3 sur 5
délai trop long malgré produit marqués en stock sur le site
C
Note : 4 sur 5
Ils m'ont envoyé un produit incomplet, ce qui était le problème du fabricant et non de 1001 Hobbies, et ils ont échangé le produit sans problème. Du côté négatif, la communication était un peu lente, ce qui est compréhensible pour la période pendant laquelle la commande a eu lieu.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Produit acheté OK. Expédition à revérifier, achat effectué près de Noël.....
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Sympa parce que j'ai trouvé ce que je cherchais rapidement, un coût de livraison adaptée, en revanche le prix des maquettes est beaucoup plus onéreux que sur d'autres sites tout aussi sérieux en France et ce, même en solde..
A
Note : 4 sur 5
Commande "bloquée" a cause d'un produit qui était en attente d'un fournisseur.
Appel au SAV qui a débloqué la commande immédiatement.
SAV disponible, facilement joignable, et à l'écoute.
Appel au SAV qui a débloqué la commande immédiatement.
SAV disponible, facilement joignable, et à l'écoute.
V
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long pour des articles censés être en stock.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Le produit est arrivé bien emballé et dans un délai raisonnable. Certaines pièces du kit étaient détachées de leur grille, mais je comprends qu'il s'agit d'un problème de fabrication.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
1 mois pour recevoir ma commande
V
Note : 4 sur 5
Tout est parfait et livré comme promis. Seul le délai d'expédition a été relativement long (environ deux semaines). Sinon, je commanderai volontiers à l'avenir.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un autre produit par l'intermédiaire d'ALIEXPRESS et il est arrivé de France en trois jours.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue suite à produit non dispo…tarifs des articles rc un peu cher
C
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, sauf qu'il est resté 4 jours à la poste sans bouger.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Les deux premières livraisons parfaites. Pour la 3ème, j’attends depuis 13 jours (commande passée le 11/01) et n’ai eu des infos que le 21/01…. Un item était annoncé en livraison immédiate mais finalement hors stock.