Avis clients de 1001hobbies

Bon site, suivi assuré.

Tout est conforme à la description ! Le seul défaut est l'expédition, qui bien qu'une livraison hypothétique soit indiquée serait utile si un service plus rapide pouvait être utilisé !

Bon site rien à dire

Le colis était complet et en bon état. Cependant, la commande est arrivé 1 semaine en retard.

Le cadeau que j'ai offert à ma petite-fille aînée est arrivé après Noël, mais il était en parfait état et elle était là quand il est arrivé. J'ai été satisfaite de l'ensemble de mon expérience avec 1001 Hobbies et je commanderai à nouveau chez eux.

Satisfait mais dommage de ne pas recevoir de réponse à un mail envoyé.

Livraison rapide et bonne communication. Je suggérerais de mettre l'article dans une boîte pour mieux protéger l'emballage plutôt que d'utiliser simplement du papier bulle - à moins que ce ne soit pour faciliter le passage à la douane ?

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Produits correspondant seul manque une maquette en rupture remplacer tout de suite par une autre à ma demande

Je suis globalement très satisfait, à l'exception de l'expédition qui pourrait être plus rapide. Je ne peux pas non plus dire avec certitude si le long délai d'attente était dû à l'expéditeur ou au service de livraison.

Je suis content de ma commande reçu rapidement merci 1001 hobbies

Mon colis était très endommagé j'espère qu'il ne manque aucune pièce..

Le produit a été reçu deux mois plus tard que prévu. Mais bon. L'événement pour lequel je devais utiliser le produit s'est déroulé plusieurs semaines auparavant. Je suppose que je serai tranquille pour l'année prochaine.

Pas le bon modèle.

Livraison rapide et toujours informé.

Maquettes correspondant bien à la demande. Délai correct. Je recommande 1001 hobbies sans pb. Un bémol, j'avais demandé un emballage cadeau, les 2 maquettes ont été emballées ensemble, elles étaient pour des personnes différentes et en plus, l'emballage cadeau est arrivé déchiré.

Arrivé tardivement, mais au tournant de Noël, il convient. Tout le reste était parfait.

Commande livrée rapidement au point relais ! Mais point relais le plus proche est encore à 35 km pour moi !!

Site parfait

Bonjour, les délais de livraison ne correspondent pas à la description Le colis (cadeau à offrir pour Noël) est arrivé avec 2 jours de retard, j'ai donc dû acheter un autre cadeau.

Très bon achat.

Long très long attente du colis prévu pour Noël mais arrivé que le 26 donc Noël raté pour la personne qui devait avoir son cadeau de noël le jour même ..

Correspond à ce qui est présenté sur le site. Surprise à la réception qu'elle ne soit pas dans un carton d'emballage mais dans un film bulle

Cette société propose de très bons produits que j'aimerais continuer à acheter. La seule chose qui m'incite à aller voir ailleurs est le délai de livraison très long depuis la France.

Au départ, j'étais très en colère et frustré par cette société pour les raisons suivantes : 1. Pendant une semaine, mes articles n'ont pas été expédiés ou traités alors que le site Web indique qu'ils sont expédiés dans les 48 heures. 2. En raison de ce retard, l'article principal que j'avais commandé était épuisé. J'ai reçu un bon d'achat à utiliser ultérieurement sur le site Internet, mais le service clientèle a réglé le problème pour moi et m'a remboursé, à juste titre.
4. J'avais l'impression que la société venait du Royaume-Uni car elle utilise un nom de domaine et un site Web britanniques, mais elle est en fait basée en France. J'ai eu la chance d'échapper aux frais de douane.
Le processus a été très stressant car j'ai eu l'impression que le site Web n'était pas très transparent. CEPENDANT, l'expédition a été assez rapide depuis l'étranger, et les articles que j'ai reçus sont d'une qualité fantastique. Une fois que j'ai soulevé un problème avec le service clientèle, ils ont été assez rapides dans leurs réponses également. J'utiliserais à nouveau ce service à l'avenir, mais en gardant à l'esprit la possibilité d'un coût de personnalisation et en commandant suffisamment à l'avance.

État des boîtes correct malgré le peux d'emballage.
J'ai payé un supplément pour paquets cadeaux, non fait non plus.
Très moyen.

Commandé le 13 novembre, je n'ai eu aucune nouvelle avant le 22 décembre. En conséquence j'ai dû acheter d'autres cadeaux pour faire face. Comme diraient les d'jeunes: C'est pas cool !!!

C'est le bazar pour trouver les peintures en fonction des références indiquées sur les notices des maquettes

très satisfait

Emballage bâclé carton abîmé manque de pièces

Le coli n’est pas arriver au date prévu mais heureusement il est arrivé le matin de Noël donc pour cela je mets 3 étoiles

Envoi rapide, mais pas ce que j'ai commandé, j'espère pouvoir régler ce problème.

très très ennuyer sur ma dernière commande

Pas toujours facile , en ce qui me concerne, de trouver les peintures recommandées par les notices des maquettes, car les noms et parfois les références sont différents entre le site et les notices.
Une homogénéisation serait bienvenue et faciliterait le travail des « novices » dont je fais partie.
Sinon, le nombre de maquettes est impressionnant, les délais de livraison sont respectés ( avec parfois un « raté » !)
J’ai découvert les maquettes en bois, qui nécessitent moins d’outillage que les maquettes plastiques ou métalliques et qui donnent de beaux objets.
Un seul problème = je commande plus vite que je ne monte mes maquettes, et je suis en train d’accumuler un certain stock i
Mais c’est tellement tentant …

Difficile de trouver des compléments et des alternatives

Délai ne correspond pas à la publicité. Commande le 2/12 matériel en stock.. reçue le 23/12.. c’est un peu plus que ce qui est annoncé. Mais sinon c’est parfait

Pas de delcomanies dans la boîte.

Le produit est arrivé bien emballé et dans les délais.

livraison rapide

Bonjour, mon expérience n'a pas été très bonne, car j'ai commandé une poupée le 8 novembre qui était en stock et ils allaient me l'envoyer 2 semaines plus tard. Quand j'ai vu qu'elle n'était pas arrivée, j'ai envoyé un email et ils m'ont dit qu'elle n'arriverait pas parce qu'il n'y avait pas de stock. Après plusieurs courriels, j'ai réussi à me le faire envoyer et il est arrivé le 20 décembre. Pour ma part, l'expérience n'a pas été favorable du tout. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.