Avis clients de 1001hobbies

Satisfait .. malheureusement seulement un très long délai de livraison...

Bien livré mais long délai de livraison

Beaucoup de choix et abordable

Un délai d'environ 10 jours de ma commande (apparement une histoire de délais du fournisseur), mais elle est arrivée conforme et en bonne état.

Je suis content de recevoir mon colis malgré 2 mois attend.

Tout est parfait comme toujours

Bien tout correct

L'expédition a duré trop longtemps

Tout va bien avec le colis. Une seule remarque : il a mis presque un mois à arriver (BEAUCOUP), en retard pour les fêtes...

problème délai de livraison avec chronopost .suite à un message de questionnement sur votre plate forme ,je n'ai jamais eu de réponse.

La livraison a été bonne, mais il manquait un pot de peinture dans la commande.

J'ai reçu le complément du colis.

Conforme à la commande

mon colis est resté bloqué 6 jours au centre de tri de chronopost.J'ai payé des frais de livraison et le service demandé n'a pas été optimum.Donc , je ne suis pas content du service rendu par Chronopost. Par contre , concernant la marchandise commandée ainsi que son expédition , je félicite 1001hobbies.Très bien et j'incite les futurs clients à honorer leurs commandes chez ce fournisseur.

J’ai certe bien reçu ma commande mais le délai de livraison n’était pas du tout celui affiché au moment de l’achat ni le stock d’ailleurs .Qui plus est personne ne répond ni au téléphone ni au mail.

Sérieux, simplicité pour commander, une prochaine commande partira sous peu

Conforme à la commande.

La seule chose qui ne s'est pas réalisée est la date de livraison qui était attendue. Elle est arrivée 4 jours plus tard

Site Facile .. Commande en Avance

Toujours les prix trop élevés pour un loisir...

Je ne peux pas donner un avis excessivement positif car la commande ne m'est pas encore parvenue. Cela fait presque deux semaines qu'elle est en "transit".

Produit correct, mais service client terrible :-( J'ai payé 60 $ pour "une expédition accélérée" afin de recevoir avant Noël (quand je devais partager mon affichage avec ma famille), et rien n'a été expédié pendant des jours après ma commande, et ils n'ont jamais répondu à mes multiples tentatives d'annuler l'expédition accélérée lorsque j'ai réalisé qu'ils ne l'enverraient jamais à temps. Ils ont ignoré toutes mes demandes et ont quand même envoyé pour 60 $, et donc j'ai payé 60 $ pour un colis qui est arrivé 16 jours après ma commande - 11 jours après ce dont j'avais besoin :-(

Tout est bien arrivé, seulement 1 produit que nous aimerions retourner, mais quel tracas pour renvoyer quelque chose... cela devrait être beaucoup plus facile.

2 Mois d'attente mais normal le produit était rare

Je l'ai demandé avec l'envoi le plus cher pour qu'il arrive entre le 23 et le 26 et il est arrivé le 29

Critique courte : commandez uniquement si vous ne vous souciez pas des retards. Ne commandez pas si vous êtes pressé. Critique longue : J'ai passé une commande sur le site, bien que j'étais inquiet à cause des avis. J'ai commandé un article le 7 décembre, qui disait "en stock, expédié dans la semaine, livré d'ici le 19 décembre". Au final, je l'ai reçu le 28. La commande était correcte, pas endommagée, c'était une figurine originale de dragon ball pod. Retour à l'entreprise / conseil aux futurs clients : La publicité sur le site est trompeuse. Vous devez lire les conditions d'achat avant d'acheter. À moins qu'il ne soit indiqué que l'article est prêt pour un envoi le jour même, ils ne l'auront pas réellement en stock, ce sont leurs fournisseurs qui l'auront. Ils font essentiellement du drop shipping. La communication de l'entreprise est médiocre. J'ai envoyé de nombreux e-mails, je n'ai reçu de réponse que d'un seul, que j'ai fini par envoyer en français (bien que j'ai acheté sur le site espagnol). Ce n'est pas une mauvaise entreprise, mais elle pourrait bénéficier d'une meilleure clarification pour les clients et d'un meilleur service client. J'espère voir cela s'améliorer.

renseignements

Beau matériel, tout est parfaitement en ordre. J'ai trouvé (c'est personnel) que les frais de livraison vers la Belgique pour une commande qui tient dans une lettre étaient assez chers.

D'accord

discret

Livraison devienne longue

Promesse du délai de livraison pas tenu

délai de livraison un peu long

Finalement, il est arrivé en retard, mais il est arrivé.

Livraison annoncée le 20/12 et colis seulement envoyé le 23/12 dommage pour ça le reste était très bien merci

plutôt bien

Colis arrivé à juste à temps. Une étoile de moins car il est arrivé avec un trou sur le carton mais n’a pas touché l’article. Autrement super content

Bien au regard du choix mais très approximatif sur le suivi de la commande. Le lien de suivi indiqué en cours de préparation, j'ai un message disant que le colis aura du retard alors que le colis est déjà au relais. Communication sur suivi colis a revoir. Sinon, commande conforme, bien emballée.

Principelement OK, mais sur le site, en particulier pour le suivi des envois, il y a encore des optimisations à faire.

Vous pourriez mettre de la colle pour construire les maquettes ou au moins indiquer qu'il faut l'acheter à part (ce qui est mesquin)