Avis clients de 1001hobbies

BIEN DANS L ENSEMBLE,A PART LE TRANSPORT POUR UN COLIS DE 200 A300G
UN PEU CHERE JE TROUVE(7EURO) sinon ça va.SALUTATION

Tout s'est bien passé au niveau de la commande et de la livraison. Il faut cependant attendre un certain temps avant de recevoir le produit. Un produit que j'ai commandé était en rupture de stock et vous recevez un vocher ? C'est vraiment très bizarre, je n'ai jamais connu cela sur d'autres sites. Vous n'avez qu'à vous faire rembourser. Je ne sais pas quand je commanderai à nouveau quelque chose sur 1001hobbies, mais je dois créer un compte pour pouvoir utiliser ce bon d'achat. Donc le mail que j'ai reçu à propos de ce bon d'achat continue à disparaître dans mon dossier mail avec pour résultat peut-être qu'il est oublié. C'est très gênant, ce n'est pas très convivial.

Ma derniere livraison ne correspond pas a ma commande

Malheureusement,
Délais un peu long et surtout 2 peintures inutilisables,

Site bien structuré

bien et vite.

Une attente de près d'un mois me semble trop longue.

Assez réactif au moment de la fin de préparation de mon colis... reçu en 2 jours.... dommage que j'ai attendu 2 semaines....

Site fiable. Livraison assez rapide et bien suivie. Je n'ai pas donné 5 étoiles car le colis est arrivé tout écrasé et le contenu cassé. J'ai dû le renvoyer et le remplacer. Le service après-vente a été très rapide et efficace. Cependant, je pense que l'emballage des envois devrait être amélioré, car il s'agit de produits très délicats qui peuvent être cassés pendant le transport.

Délais de livraison un peu long.

mon avis est le suivant je n est rien a signaler

Les produits dont j'avais besoin étaient disponibles et à un prix correct, mais les frais de port trop élèves.

Site web facile à utiliser. Beaucoup de produits. Descriptions claires des produits et expédition rapide.

Bonne sélection d'articles, mais manque de réactivité au niveau de l'expédition et mauvais emballage.

Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. Ma seule préoccupation concerne la manière dont l'article a été emballé. Il n'était pas dans une boîte, mais simplement entouré de papier bulle. Il est risqué de faire parcourir à l'objet la distance qu'il a parcourue sans emballage adéquat. De plus, l'article était visible à travers le papier bulle. Je ne veux pas que mes achats soient visibles par ceux qui n'ont pas besoin de les voir.

Ce n'est pas vraiment un problème en soi. Ce serait bien s'ils donnaient des informations sur le suivi des colis ou un moyen plus facile de vérifier votre commande. J'ai passé une commande et je ne pense même pas avoir reçu un e-mail de confirmation. Il n'y a aucun moyen de suivre la commande ou la date d'arrivée. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. Avant qu'elle n'arrive, j'avais à moitié peur d'avoir été escroqué.

Bons prix, envoi assez rapide.

Commandé début décembre, il n'est pas arrivé à temps pour Noël. Il s'agit probablement d'un chaos aux frontières du Royaume-Uni et non de votre faute.

Au début seulement, déjà quelques difficultés mais très bricoleur je contourne les obstacles
Je continue

sans problème

Retard de livraison

Rien à signaler

Excellent service et livraison rapide

Toujours très bien livraison rapide. Merci

Aucun incident.

prix du port élevé

Aucun problème de livraison et de qualité du produit en particulier, cependant, des autocollants ont été appliqués sur les boîtes Tamiya qui couvrent l'étiquette, empêchant de lire correctement les spécifications du produit.

Il est regrettable de ne pas pouvoir effectuer un suivi sérieux de l'envoi. Il est également regrettable que la date de réception estimée n'ait pas été respectée. Le contact avec vous est relativement fluide, dans un sens. Mais vous n'offrez pas de réponses valables.

Vaste offre de modélisme, pour les peintures &amp ; accessoires, je me réjouis de l'admission des peintures Vallejo Air. Un peu particulier : bon d'achat de 5 euros utilisable lors du prochain achat à partir de 150 euros.

Commande facile à suivre. Bonne qualité des produits. Vaste gamme de produits.

Tout s'est déroulé comme prévu.

tres bien regularite et exactitude de l' envoi

Service client au top, prix un peu trop élevés...livraison assez longue

CE QUI ME REPOUSSE UN PEU ,C EST LE TRANSPORT, 7 EURO POUR DEUX PETIT FLACONS,UN PEU CHERE, MAIS JE PEUS ME TROMPER!!!!

Des petites choses à améliorer pour donner une note maximale mais une réelle volonté de tout faire pour satisfaire les attentes du client.

Je suis très satisfaite de ma commande et mon copain aussi d'ailleurs. Malgré que j'ai eu très peur du retard de la commande, je l'ai reçu à temps. Merci encore. La navigation est assez fluide.

livraison un peu lente

Bon SAV après avoir rencontré un problème

Bonne livraison un peu tardive mais tout est complet.
Tout va bien .CHB

Beaucoup de bons produits et inexistants dans d'autres magasins, oui un peu cher et aussi arrivée tardive à destination, mais tout va bien, je vous recommande à mes amis, merci.