1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Outre le fait qu'il n'y avait pas de visibilité sur la date de livraison lors de la commande (qui était marqué "en stock", puis "en stock à partir de:", en indiquant une nouvelle date), le produit est arrivé relativement vite (et plus tôt que la date indiquée suite au changement décrit plus haut), et en parfait état.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Le produit en soi est ok, mais plusieurs mois se sont écoulés entre la commande et la livraison.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
J'attends toujours la réponse à mon envoi endommagé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Service client parfait mais délai de livraison très long et emballage cadeau à revoir pour une prestation que j’ai payé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Parfait merci beaucoup envoie plus rapide que prévu.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
L'adresse Internet est trompeuse, on a l'impression qu'il s'agit d'une société britannique avec une adresse .UK. Cependant, ils expédient depuis la France, ce qui, mis à part le facteur temps, n'était pas un problème en raison de la faible valeur de mon achat. Si j'avais acheté un article coûteux, j'aurais dû payer des droits d'importation et la TVA, ce qui aurait considérablement augmenté le coût.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Délai de livraison long, prix relativement élevé et qualité du modèle laissant à désirer.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Délai de livraison long et communication difficile. Finalement, les commandes ont été reçues
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Le produit était mal emballé et l'un des articles était endommagé. Il semblait avoir été endommagé avant d'être expédié. Ils n'ont jamais proposé de rembourser quoi que ce soit, à l'exception des frais d'expédition de 14 dollars. Plutôt triste
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Ce modèle est facile à monter. Délais de livraison un peu trop longs. je continue à commander. michael
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
frais de port 5 euros plus élevés qu'ailleurs .
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
J'aimais bien le produit, mais il s'agissait d'un cadeau et il était livré dans une boîte avec une photo de l'article à l'extérieur. Ma femme est rentrée à la maison avant moi et a vu la boîte. J'ai été très frustré par cette situation. Le produit était très bien. Très beau, en fait. Mais je n'ai pas eu la possibilité de choisir qu'il s'agissait d'un cadeau et j'ai supposé qu'il serait livré dans une boîte marron normale. C'était très décevant.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
délais de livraison un peu long
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Tout est correct.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Site correct, cependant attention si l'adresse de livraison est différente de celle de facturation,!
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
J'ai bien reçu le colis et j'en suis très satisfaite. Je suis très satisfaite de la qualité du colis et de l'emballage.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
une meilleure information sur l'état de la commande et de l'expédition. Une réduction du temps d'attente pour l'arrivée des marchandises serait appréciée.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Le problème est que j'aime tous les modèles que vous avez, pour charger rapidement, mais cela fait presque deux mois et je n'ai pas encore reçu la commande, quand elle arrivera, je n'aurai même pas envie de la faire, pour cette raison je vais éviter d'acheter d'autres produits, et de ne pas m'occuper de la livraison une fois livrée au transporteur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
bonjour j'ai bien reçu mon colis, mais la commande n'est pas correct.
j'avais commander une carrosserie de short course 1/10 , et j'ai reçu une carrosserie d'une échelle bien plus petite.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Le choix est bon, les prix sont un peu élevés mais c'est un bon magasin.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Site web agréable, la communication pourrait être meilleure. Ce n'est qu'à ma demande que le problème de l'expédition a été résolu. Mais il aurait été plus agréable que cette entreprise s'en occupe elle-même plus tôt. J'ai tout reçu et j'ai été satisfait en fin de compte.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Livraison rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Tout est très correct. Les prix me semblent un peu élevés.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Rien ne manquait, mais le plastique à l'intérieur de la boîte était cassé. Comme s'il avait déjà été ouvert.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Les articles sont annoncés en stock, chez le fournisseur oui, mais pas chez 1001 hobbies, résultat délai un peu long, dommage, à l'image de beaucoup d'entreprises.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Super site, beaucoup de produits en vedette bien que tous ne soient pas toujours disponibles et que les prix soient malheureusement un peu élevés.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Merci pour votre rapidité ....Mais le colis était défoncé heureusement qu'il y avait une fiole sans importance sinon je crois que ce colis ne serait pas arrivé a destination....et surtout que la taille du carton pour la petite commande était disproportionné.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Livraison parfaite et produits conformes excepté le F4F qui avait un decal manquant par rapport à la photo. Pb résolu grâce à des chutes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Je suis toujours un peu inquiet quand je dois commander sur un site marchand que je connais peu. Il n'y a toutefois pas eu d'impair.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
AM satisfait du produit et du prix, a trouvé que les frais de port étaient un peu élevés et qu'il a fallu 3 à 4 semaines pour recevoir le produit. Je considérerai la société pour d'autres produits qu'elle pourrait proposer et qui répondraient à mes besoins, mais l'extrême longueur du délai de réception du produit est sans aucun doute un inconvénient. De plus, je ne peux pas changer la note de cinq étoiles sur ce formulaire, je dirais que trois étoiles est plus approprié. Oups, je viens de comprendre comment changer la note à 3 étoiles.... mais cela n'aurait pas dû me prendre 5 à 10 minutes pour le faire.
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Première expérience avec hobbies, satisfait car j'ai reçu l'article demandé.
Moins satisfait car délai d'environ deux mois et plusieurs rappels.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
serait très bien s'il n'y avait pas le fait que le dernier ordre de couleurs a disparu dans l'air.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Merci de m'avoir fourni un jeu qui n'est pas disponible aux Etats-Unis ! J'aurais juste souhaité que le produit ait de meilleures informations de suivi car il a été indiqué qu'il était dans mon pays un vendredi et est en fait arrivé le mercredi de la semaine suivante. Je ne sais pas trop comment cela s'est passé, mais je suppose que c'est dû aux douanes. A part cela, j'ai eu quelques bosses et plis sur le jeu, ce qui me blesse en tant que collectionneur. A l'avenir, 8li préfèrerait une meilleure protection. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
La description est une urgence Images très mauvaises sur la capacité de l'accu pas d'indication
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
bien livré et rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
livraison très et trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
merçi à la prochaine
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
La société a bien sourcé ce que je voulais mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit envoyé de France, cela dit seulement une semaine pour la livraison donc pas trop mal.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Du retard sur la commande .
Problème de stock ! Rien de bien méchant
La prochaine sera plus reussi !!!
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