1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
La tour radar spéciale que j'ai achetée lors d'une commande précédente, coûteuse et de qualité, n'a rien à envier à un collectionneur-constructeur... Pour avoir passé autant de commandes chez vous, c'est vraiment un très mauvais résultat, qui laisse vraiment à désirer.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Super site web, super collection, le service client a mis quelques jours à répondre, mais il a été bien servi par ailleurs.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
J'ai eu plus d'un mois de retard dans ma commande sans pouvoir obtenir de date précise sur la livraison!
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Ma commande a été livrée rapidement. Malheureusement, les numéros de couleur étaient collés sur toutes les couleurs. Il a fallu beaucoup de temps pour enlever ces autocollants sans endommager ceux qui se trouvaient en dessous.
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C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Il y a eu quelques problèmes avec le stock de certains produits, ce qui a pris du temps, mais dès que le produit a été expédié, il est arrivé dans les 3 jours et en très bon état.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Tous d'accord
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
J'ai reçu une figurine cassée à 80€. Après m'avoir contacté, ils ont d'abord voulu me donner un bon d'achat de 15€ (pour une figurine cassée de 80€ ? ??). Comme je n'étais pas satisfait, ils voulaient que je détruise absolument la figurine et que j'envoie une photo. J'ai préféré prendre les 15€ et remettre la figurine en état avec un peu de colle, mais je dois dire que j'ai trouvé l'envoi et l'emballage vraiment mauvais.
Au moins 3 étoiles parce que le support est sympa et que les réponses sont rapides.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Il manquait une bombe de Tamiya TS17. Je l'ai signalé, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
La première commande faite le 17/07/23 est arrivée le 26/07/23. La seconde commandée le 18/07/23 n’est toujours pas arrivée à ce jour (27/07/23). À améliorer !
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
livraison rapide articles à un prix raisonnable pas excessif
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Delai très long pour être livré. Impossible de les joindre par telephone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
service trop long pour la dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
decut par la qualité de la peinture,jeter un pot et l autre pas tarder a faire de meme
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Les modèles étaient un cadeau pour mon mari à l'occasion de son anniversaire, j'ai donc payé le supplément pour qu'ils soient emballés. Cependant, l'emballage cadeau laissait à désirer, on aurait dit qu'ils ne s'étaient pas donné la peine de le faire et j'ai dû le refaire. Sinon, c'est rapide et facile.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bien entretenu et soigné. Mais je trouve le délai de livraison très long. Il y a six jours d'intervalle et je trouve que c'est moins.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Le matériel est arrivé, mais la communication lors de la livraison laissait à désirer.
Si vous les appelez en dehors des heures de bureau, il semble qu'ils soient fermés depuis deux ans.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
La recherche et le passage de commande sont clairs et faciles. Cependant les informations sur le jour de livraison présentent des incohérences entre le suivi du colis et les informations du transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bonjour, il est dommage que le produit ne soit pas en stock et que le délai soit si long pour recevoir le produit ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Recherche de produits spécifiques un peu compliqué
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
La commande était simple et est arrivée assez rapidement. Cependant, le contenu était sale/poussiéreux.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
La publicité sur la gratuité des frais de port semble trompeuse car elle n'explique pas quand elle s'applique et quand elle ne s'applique pas, à part le montant minimum d'achat.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
L transporteur abime les paquets, désolant et ce n'est pas la premiere fois, il faudrai penser à changer de transporteur ou lui sonner les cloches.
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Tous les articles ne sont pas bon marché, certains sont même hors marché.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
La qualité est vraiment top, même après 2 mois, ce qui est déjà long je trouve, la qualité peut compenser.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
La commande a mis 5 semaines à arriver à partir du moment où elle a été commandée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Délai de livraison respecté. Maquette arrivée en bon état. Emballage de protection inférieur à votre concurrent Oups Model.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Je suis très satisfait du kit, seul le délai de livraison a été un peu long.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
La commande c'est bien passé
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
De la commande à la livraison, tout était parfait.
Le prix était correct.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Bon produit
Dommage que le carton d'emballage est déchiré et qui a abîmé les cartons des maquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Pas reçu la bonne
commande
Dommage tout était parfait ju'a présent.
Si votre collègue Laure pouvait me recontacter
Merci
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Commande parfaite, délai de livraison un peu long.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
excellente livraison dans les délais et bien emballée
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Certains coussinets ne se décollent pas, ils sont collés les uns aux autres et je dois les couper pour les séparer. Sinon, je vous remercie.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Le produit était parfait, exactement comme je le souhaitais. Il est arrivé à temps et mon expérience a donc été bonne.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Précision, respect des délais, prix moyens !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
J'étais sceptique au début, mais ça a l'air sérieux. L'expédition a pris une semaine de plus que ce qui était indiqué, mais c'était OK.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Le produit est bon. Le prix est clair, vous pouvez vous plaire je pense. La livraison est correcte, pas super rapide.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très mauvaise livraison par la poste
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