Avis clients de 1001hobbies

Le délai et le suivi ont pris trop de temps, plus d'informations sur le processus seraient encourageantes. La livraison était correcte.

en ordre

La commande a mis du temps à arriver. Les produits étaient nécessaires à la date de livraison promise mais sont arrivés beaucoup plus tard. J'ai donc dû commander cette commande ailleurs et l'ai reçue plus rapidement.

Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la figurine, mais je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la figurine, et je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la figurine, et je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la figurine.

Pas de problème à signaler, Les boites arrivent à bon port, malgré un délai de livraison assez long, mais les belles choses se font désirer !

Ils sont déroutants, certains produits censés arriver rapidement ne sont jamais arrivés et d'autres produits qui étaient censés être disponibles ont disparu ou sont même devenus des précommandes pendant que j'attendais qu'ils arrivent. J'ai dû envoyer de nombreux courriels et passer plusieurs coups de fil, insistant même sur le fait que je voulais être remboursée, ce qu'ils ont fait en me remboursant plusieurs fois et en m'offrant un bon d'achat, que j'ai heureusement pu dépenser parce qu'un autre article m'intéressait. En bref, sur 5 modèles, j'en ai reçu un qui a mis trois semaines à être expédié, alors qu'il était disponible.

En partie plus cher.

Marchandise conforme à la promesse. Délai de livraison beaucoup trop long. Communication ok, mais pas précise.

Très bien

Le délai de livraison était un peu long, sinon tout va bien.

La dernière livraison était beaucoup trop longue, et heureusement que je n'étais pas très pressé

Les couleurs des peintures ne corespondent pas , du jaune et du bordeaux entre autre .4 couleurs reçues, seulement 2 exploitables , et si je suis la nomanclature il m en faut 14 donc frustration

Très bien, merci

Très contente de la commande, rapide et figurine impeccable. Merci

Dommage que les plans soient en noir et blanc

Reçu mes maquettes très bien mais trop long en livraison

des frais de port peut être un peu trop élevés pour le matériel commandé sinon RAS

Manque de précision sur le catalogue en ligne ; je m'explique : Lors de ma recherche, j’inscris dans la barre de recherche "Maquettes blindés soviétiques de la seconde guerre mondiale", la page s'affiche. Dans les filtres je clic sur échelle 1/35, une nouvelle page s'affiche avec un grand choix de maquettes. Hors et je l'ai appris à mes dépens, tous les articles de cette page ne sont pas forcément de la période demandée (1939-1945). Certains articles sont d'après guerre, voir moderne, il y a même une boite de figurines japonaises ???. Résultat, j'ai acheté "par erreur" un camion BM-21 Grad Rocket réf. TU01028 des années 1960 pensant en fait que j'achetais un BM13-16N réf. ICM 35512. Tant pis, je garde quand même mais je n'ai pas la maquette que je souhaitais.
Néanmoins, le site propose un grand choix d'articles, mais un peu trop chers. Dommage ! Commande passée le 08 aout, reçu le 09 via Mondial Relay et en parfait état. Donc parfait.

Cette commande aucun soucis
J attends la livraison de ma dernière commande qui traîne pour donner réellement mon avis

La qualité est très bien mais un peu long en termes de livraison.

Livraison 24 heures plus tôt que prévue. Emballage convenable. Matériel conforme à la commande

J'ai acheté deux constructions, mais si j'avais su qu'elles n'étaient expliquées qu'en allemand, je n'aurais jamais fait l'achat, d'autant plus que je n'ai pas choisi les plus simples....peccato....elles sont neuves et laissées dans l'armoire.

Le site est bien fait, facile à choisir et à commander le produit. Cependant, le délai de livraison est trop long pour un coût non négligeable.

1001hobbies fait son travail comme il se doit et suit tout bien, mais le livreur Delivengo n'est pas à recommander. Le colis n'a pas pu être livré parce que mon adresse était erronée ou manquante. Lorsqu'il a finalement été livré par notre facteur de confiance de Bpost, il n'y avait apparemment rien d'anormal dans mon étiquette d'adresse ? ??? Comprendre qui peut comprendre.

en attente d'un retour de peintures tamiya è mon domicile au lieu d'un point relay ? jel'ai signalé à l'un de vos conseiller.

C'était ma première commande. Tout est en ordre.

La meilleure chose était le prix sur ce modèle particulier, mais ils ne sont souvent pas compétitifs sur le prix. Il n'est pas apparent lors de la commande, mais expédié depuis l'Europe, ce qui signifie un délai de livraison. Le pire, c'est qu'il n'est emballé que dans du papier bulle, donc plus susceptible d'être endommagé, et que le postier m'a questionné sur le kit, qui pouvait être clairement visible à travers cela.

La commande n'a été que partiellement exécutée, mais le prix a été payé en totalité.

Je n'étais pas très impressionné au départ, mais après un e-mail, mon réservoir a été livré à temps et bien emballé. A recommander.

🫵🫵 cela prend un peu plus de temps, mais sinon tout va bien

J'étais à la recherche d'une pièce pour terminer ma construction de CC-01. Je suis tombé sur 1001 Hobbies parce que leur site web disait qu'ils avaient la pièce en stock. J'ai passé ma commande et j'ai reçu mon article en trois semaines environ. J'aurais donné 5 étoiles mais la société de transport qu'ils utilisent n'a pas fourni de numéro de suivi, seulement une date de livraison estimée. Ma commande est arrivée 5 jours après la date de livraison estimée. Si vous avez l'intention de commander quelque chose chez eux, soyez patient. De plus, je crois qu'ils sont situés en Europe. Si vous commandez depuis les États-Unis, comme je l'ai fait, il vous faudra environ trois semaines pour recevoir votre article.

L'offre est très large, les remises sont importantes.

Site bien organisé ; livraison assez ponctuelle

L'envoi a été très lent...Les stickers ont été placés par-dessus les étiquettes de peinture, et quand j'ai essayé de les décoller, j'ai enlevé l'étiquette avec eux, il a donc été très difficile de savoir quelles nuances de couleur étaient de quel type...sinon, l'emballage était très bon.

Site clair, livraison assez rapide.

1001 était le seul endroit où je pouvais obtenir ce produit car personne d'autre ne l'avait en stock. J'étais un peu confus que ma commande vienne de l'étranger, mais elle est arrivée dans un délai raisonnable, le prix était bon et j'ai été tenu au courant de la livraison. Je suis heureux de voir sur leur site qu'ils stockent des kits de voitures AMT, dont certains sont effectivement en stock, et les prix de ces kits m'amènent à passer des commandes prochainement.

Page d'accueil claire. La commande et l'expédition ont fonctionné sans problème. J'ai été informé d'un retard de livraison sans avoir à le demander.

très bon

Tout va bien, le produit correspond à la description. Paquet cadeau insuffisant et délai de livraison un peu trop long.

🫵 tout va bien