Avis clients de 1001hobbies

Sérieux et rapide.

délais de livraison long et colis éventré

Tout s'est bien passé, sauf la livraison. La livraison a duré 5 semaines et malheureusement la marchandise n'est pas arrivée. Un grand merci à l'équipe de 1001 Hobbies pour son soutien. La marchandise a été réexpédiée et est arrivée rapidement. Il est compréhensible qu'en cette période de Noël, il y ait des retards de livraison et l'équipe de Hobbies ne peut évidemment pas les influencer directement.
Merci encore.

Un peu long le délai suite à une rupture de stock, je suppose mais très bonne com.

Qualité des réponses et fiabilité des delais

Tout indiquait qu'il était en stock, et je commandais pour Noël. J'ai commandé le 30 novembre, mais il a fallu plus de 4 semaines pour l'expédier. Le tout est finalement arrivé au bout de 6 semaines... et c'était exactement ce que j'avais commandé et ce que je voulais. Dans l'ensemble, bonne expérience.

bon

Des délais de livraison beaucoup trop longs !

commandé le 14/12/23, livré le 10/01/24, bien emballé, le délai de livraison a été long, bonne communication par email à ce sujet. Tout peut toujours être amélioré bien sûr...

commande passee le 16 novembre recue milieu decembre

Très bien ras

Bonne service et la sélection est énorme. Quand-même, moins 1 étoile pour la livraison lente - 11 jours de la France en Suède.

Parfait

Délai de livraison très long. Le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne a été largement dépassé.

Le site est intuitif et très complet. Il offre à mon avis une grande variété de modèles et de produits à un prix abordable. La livraison s'est faite dans les délais prévus et sans problème. J'achèterai à nouveau.

Livraison trop longue pour des produits disponibles et des frais de livraison élevés (7.50 €)

Les produits sont OK car conforme, l emballage est nickel, la livraison a été bcp plus longue qu annoncée dommage.

je n'ai pas rencontré de difficulté à naviguer sur le site, qui est très complet pour satisfaire les plus jeunes comme les moins jeunes, seul bémol la livraison a vraiment été très longue, commande le 30 novembre, pour anniversaire du 17 décembre, mail de réception du colis le dimanche 17 décembre alors que le point mondial relais était fermé ! heureusement que j'habite un petit village et le commerçant a eu l'extrême gentillesse de venir ouvrir exprès pour que je puisse offrir ce cadeau au gâteau !

J’ai bien reçu ma commande en temps et en heure je suis satisfait sa mais un peu de temps à arriver après sinon parfait

Très satisfait de ma commande livraison rapide même en étant en cours d'approvisionnement au moment de la commande.

super

Service excellent, fiable et impeccable ! Je réduirais le délai d'expédition

Livraison articles très longue

Juste bon, c'est tout ce qu'il devrait être

Temps d'attente un peu long, mais tout est arrivé à temps pour Noël.

La qualité ne pourrait pas être meilleure

L'article a été expédié en temps voulu, la société de livraison m'a d'abord manqué et n'a pas laissé de note, mais a réussi à livrer quelques jours plus tard. Entre temps, 1001Hobbies m'avait contacté pour me signaler l'échec de la livraison et me dire que l'article serait livré à nouveau sous peu. C'est ce qui s'est passé.

Généralement sérieux.

Arrivé bien emballé dans le carton

délai de livraison trop long (plus de 2 semaines). Cela venait du fait qu'un élément de la commande devait être commandé chez le fournisseur, mais c'était indiqué nulle part sur le site
Sinon, la commande était ok

Un peu d'attente à la livraison mais à 15 jours de Noël rien de vraiment inattendu.
Livraison arrivée à temps et toujours très bien emballée, un peu plus d'anonymat sur le carton serait le bienvenu.

commande livrée rapidement en centre relais et correspondant à ma commande rien à dire de plus

Bon site clair !

Je trouve que les délais de préparation deviennent de plus en plus long... Là j'achète 3 articles en stock, mais j'ai qu'en même une attente fournisseur durant la préparation. (Peut-être que vous cherchiez un carton à la taille de ma commande?)
Je ne sais pas qui est le genie qui pense que pour des maquettes à 100€ pièce, les scotcher les 3 ensemble dans du papier bulles, est une bonne idée.
Les boîtes sont venu dans un état de m..... et rien que pour ôter le scotch, les boites se déchire. En plus, je demande à mon fils de m'aider à récupérer le colis en relai, car il était grand, mais il a vu son cadeau dedans à travers le papier bulles... C'est inadmissible, sérieusement.

Conforme à la commande et livré en bon état.

Tout va bien, j'ai commandé et reçu juste avant Noël. Merci

Site sérieux et bon suivi dans les colis
Reçu ma commande avec les produits emballés dans du papier cadeau comme demandé

Livraison soignée. Cependant, cela a pris beaucoup de temps

Bon

Large choix. L'information sur le délai de livraison pourrait être meilleure. Il a fallu un mois pour que le colis soit livré.