Avis clients de 1001hobbies

Malgré le retard j’ai enfin eu une partie de mes commandes première commande reçue cette semaine la suivante semaine du 24

commande assez longue

J'ai eu deux expériences avec ce vendeur, la première mauvaise et la seconde bonne. La première fois, il y a 10 mois, j'avais acheté un produit de présentation qui devait être disponible dans 2 mois, 2 mois sont venus et sont partis, 4 mois sont venus et sont partis et rien ne s'est passé. Après quelques e-mails de réclamation, j'ai pu récupérer mon argent ou l'avoir en bon d'achat pour leur site web. J'ai opté pour le bon d'achat car je voulais donner une deuxième chance au vendeur et cette fois-ci je n'ai pas été déçu, tout est arrivé en bon état et même plus tôt que prévu. Ma conclusion, ma critique et mon conseil au vendeur seraient de ne surtout pas acheter un produit en précommande (et de ne pas le proposer non plus, Monsieur le vendeur), car dans mon cas et dans beaucoup d'autres, le vendeur propose des produits qui n'existent pas et ne font que spéculer. Mon produit m'a été offert et vendu alors qu'il n'était pas clair s'il serait un jour fabriqué et après avoir été remboursé, il s'est avéré qu'il ne serait en fait jamais fabriqué par le fabricant dans un avenir prévisible. Mais comme je l'ai dit, tant que vous ne commandez pas quelque chose de bizarre, je peux recommander ce magasin de bon cœur.

Livraison lente. Presque 3 semaines entre la commande et la livraison.

Figurine abîmée au niveau de la tête (menton)…
Livraison rapide

bon service et arrivée rapide

Pas de socle pour coller les bâtiments. Dimension très petite par rapport aux maquettes usborne

c'est bien, c'est bien, je ne souhaite pas donner d'autre avis

commande conforme à mes attentes.

L'emballage et la boîte sont arrivés cassés et la boîte ouverte.

commande reçue à temps, seul l'emballage doit être amélioré pour éviter les dommages dus au transport

La commande a été bien traitée, mais l'expédition a pris un peu trop de temps

Délai de livraison trop long (2 semaines)

maquette impeccables , je ne trouve pas de support pour ces petites maquettes

Tout est arrivé parfaitement, mais cela a pris beaucoup de temps. Le délai de livraison entre le moment où la commande a été passée et le moment où elle a été livrée a été très long.

Les jeux que j’ai commandés sont arrivés abîmés car emballage trop fragile et peu de protection à l’intérieur. C’est dommage car le service client est plutôt compréhensif.
Par conséquent, je déconseille de commander chez eux.

Bien mais un peu chère

Emballage à amélioré

Cette fois-ci, j'ai commandé trois peintures Heller et un ciment Tamiya. Le ciment était parfait, l'une des peintures était bien mais les deux autres étaient moins nombreuses et assez sèches. Normalement, un pot de peinture Heller pèse environ 13,5 grammes, ces deux-là pesaient moins de 8 grammes. A cette occasion, mal.....y soy Prime.

Article arrivé légèrement plus tard que prévu vu sa taille (il ne rentrait pas dans le locker mondial relais.)
Objet conforme à ma demande.
Je recommande ce site.

Retard et problèmes à la livraison. Paquet tout déchiré.

Tout est arrivé à temps.

fiable, arrive à l'heure prévue

En ce qui me concerne ( maquettes et figurines 1/72 deuxième guerre mondiale) très bon catalogue mais de nombreuses références manquent et sont plus chers que d'autres plate-forme

Tout est parfait sauf l'emballage. Les bulles ne suffisent pas à empêcher les boîtes d'arriver à plat. Dommage.

Faire ce qu'il faut faire

L'expédition était correcte. Le produit avait malheureusement un défaut, ce qui était bien dommage.

Bien indiqué, prix bon marché seulement J'ai trouvé que le Track &amp ; Trace était sur "statut envoyé" pendant longtemps &amp ; cela a également pris une semaine avant que mon colis n'arrive, après avoir envoyé un email le dimanche, j'ai reçu un email en retour presque immédiatement le lundi matin concernant le statut du colis, le jour après que mon colis soit arrivé. Site web bon Communication bonne Prix bas Livraison un peu sur le côté long C'est pourquoi je vous donne 4 étoiles ! Un excellent commentaire mais le délai de livraison pourrait être un peu plus rapide à mon avis.

Facile à trouver dans la barre de recherche

Il est arrivé à temps.

Site web soigné Bonne offre

Malheureusement, le délai de livraison est long

malgré les retards de livraison (dus à l'aviation) et une bonne communication, les marchandises sont livrées correctement.

Toujours satisfait des produits choisis. Reproduction fidèle des originaux dans les moindres détails.

tous OK

Bien emballage à améliorer

Commande et réception de l'article.

Le produit est bon, l'emballage est bon mais ils sont très lents et leur communication avant l'envoi du colis est inexistante.

Le site en lui même est très intéressant dans le sens où celui-ci propose les maquettes et des solutions photodecoupe. C'est parfait.
Cela dit, le matériel apparaît comme eta8en stock avec une disponibilité de 1 à 2 semaines. Par ailleurs malgré la remise annuel lié à l'avantage carte abonné laisse le produit plus cher que la concurrence.

Dans un premier temps ma commande n'a pas été prise en compte alors que j'ai été débitée de celle ci... En revanche le service client a été super la dame au téléphone a été patiente et m'a accompagné jusqu'au bout de mon problème... En se qui concerne ma livraison je ne l'ai toujours pas reçu mais cela viens du livreur donc rien a dire de se coté a part peut être avoir un choix plus large de livreurs