1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
envoi rapide et parfait mais parfois quelques delai dû au reapprovisionnement ..... le SAV est toutefois présent et charmant . Un très bon service au glo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
Assez content pour l'ensemble des achats sauf la première fois ou les figurines étaient indiquées comme en stock alors qu'elles ne l'étaient pas et qu'il a fallu que j'en commande d'autres différentes et pas forcément ce qui m'intéressait . Les stocks sont très rapidement épuisés et il faut attendre assez longtemps avant qu'ils ne soient réapprovisionnés pour certains articles . Je fais confiance au site pour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Problem with packaging You must to pay attencion to prepare shipment. My decals wasn't respectively protected. Shipment arrived to me damged. If you send delicate merchandise, please take it in safe packaging (for example cardboard)
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Problème d'emballage Il faut faire attention à la préparation de l'envoi. Mes décalcomanies n'étaient pas respectivement protégées. L'envoi m'est parvenu endommagé. Si vous envoyez de la marchandise délicate, veuillez la mettre dans un emballage sûr (par exemple du carton).
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous en tiendrons compte afin d'améliorer notre service. Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
J'ai bénéficié d'une livraison gratuite. Heureusement car les produits proposés sont parmi les plus chers du mar
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
lors de ma première commande tous les maquettes étaient en stock mais lors de la livraison beaucoup plus tard il manquait une maquette ce qui a ma valu une autre commande donc des frais supplémentaire tous cela pour une mauvaise gestion des stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Délai de livraison raisonnable Emballage parfait A recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2014
expédition rapide emballage ok Mais boite maquette très endommagée (avant expédition car carton du colis en bon état) Problème de stockage ou de manuten
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2014
De bien belles maquettes ! Une petite semaine de retard mais peu importe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
RAS tout s'est bien passÃ
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2014
Ils ont des articles difficiles. Les frais d'expédition vers l'Espagne sont un peu élevés.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
Je suis content de ma commande. Envoi bien emballé. Je regrette simplement le délai un peu long à mon gout mais c'est quand même largement supporta
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
Livré sans problème dans les temps et sans dég
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2014
Tout va bien sauf une chose et c'est que j'ai mis beaucoup de temps à recevoir le colis + 15 jours.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2014
L'emballage du modèle d'avion et le paquet sentent très fort la nicotine, c'est vraiment dégoûtant. Sinon, tout est super.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2014
fiablebonnes marques
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2014
Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Une pièce gravée sensible était un peu tordue. Il aurait pu être emballé avec un peu plus de soin et de stabilité. Mais ce n'est pas grave. C'est avec plaisir que je commanderai à nouveau chez vous.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2014
bonjour commande traitée rapidement et sans problème bien cordialement Alain LI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
Site très sympa manque un peu de choix sur les véhicules de pompiers à monter soi même. Je recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2014
Il faudrait dire que le mode d'emploi sera en allemand et anglais qu'il est très succinct
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2014
Précis, ponctuel, bon prix.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Transaction correcte à plus tar
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Sloooooow! I've ordered from 1001 Model Kits in the past and everything about the experience was outstanding. This time however, has been so so. I placed my order at the same time as I placed an order from another online hobby shop. I received an auto-email telling me that my order had been processed and I would receive my order in 6 - 8 days. 10 days later I received another auto-email stating that my order had shipped and I would receive it soon. That was 11 days ago. It has been 3 weeks since ordering and still no sign of my product. I received my order from the other hobby shop 2 weeks ago.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Le matériel demandé est arrivé en excellent état dans un emballage adéquat. Quelques jours de plus que nécessaire pour la livraison mais je pense que c'est la faute du service postal national. Quoi qu'il en soit, 101 modèles est fortement recommandé !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Lenteur ! J'ai déjà commandé chez 1001 Model Kits par le passé et tout s'est très bien passé. Cette fois-ci, cependant, c'est le contraire qui s'est produit. J'ai passé ma commande en même temps que celle d'un autre magasin de loisirs en ligne. J'ai reçu un message automatique m'informant que ma commande avait été traitée et que je la recevrais dans les 6 à 8 jours. 10 jours plus tard, j'ai reçu un autre message automatique m'indiquant que ma commande avait été expédiée et que je la recevrais bientôt. C'était il y a 11 jours. Cela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours pas reçu mon produit. J'ai reçu ma commande de l'autre magasin de loisirs créatifs il y a 2 semaines.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Choix et qualité à des prix intéressants. Les frais d'expédition - qui ne sont pas très rapides - sont un peu élevés.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
Recommandé
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2014
Et une autre remarque je m'attendais à un autre modèle.je m'attendais à croiseur Peter ? ??????.mais a reçu le croiseur Kirowich le laisse pour sa collection, mais dans l'avenir, j'espère que vous obtenez la commande correcte.encore une fois merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2014
Produits rien à dire. Délais de livraison non conforme à ce qui est indiqué sur le site. Les produits proposés ne sont pas forcément en stock contrairement à ce qui est indiqué et aucune communication de la part de 1001 maquettes à ce sujet qui fait poireauter votre commande sans explications de leur initiative. Elle est fourni après contact auprès du service client. Service client plutôt bon bon accueil réactivité acceptable. Malgré ces quelques problèmes plutôt embêtant (commande passée un mois avant noël qui a bien failli ne pas arriver une grosse part de la commande pas en stock pas de remboursement donc contraint de racheter sur le site en catastrophe la commande arrivera bien longtemps après) je pense rec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
bonjour a tous super site mais veillez a faire vos carton mieux fermé solidement pour qu'il résiste a l'envoi par la poste mer
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2014
Excellent rapport qualité prix du modèle de moto acheté introuvable sur d'autres sites bon produit même si je pensais qu'il était déjà monté ! seul problème : délai de livraison mais pas du fait du fournisseur...dommage car c'était censé être un cadeau de noël ! je recommande de passer par un transporteur direct et non par la poste qui retourne ensuite la livraison au transporteur et les délais sont plus longs même si les frais de port sont un peu chers.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2014
très satisfait de la livraison et du produit
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2014
Clarté facilité rapidité.... tout ce que j'attends me
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
Un assortiment fabuleux - on trouve vraiment tout ! Malheureusement, les prix sont un peu plus élevés que dans d'autres boutiques en ligne. En revanche, cette boutique propose également des produits qui ne sont pas disponibles ailleurs. La livraison est extrêmement rapide. Très bien !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
Il est ""navrant"" de constater que les balises (produit disponible) ne correspondent pas à la réalité et que les 7 jours pour la livraison non plus. Je rejoins également l'avis précédent quant aux prix des produits on peut trouver moins cher en cherchant un peu... Par contre excellent service de communication et produit bien emballé pour le transport. Mon humble avis en esprit critique et constructif
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2014
Beaucoup de choix....un peu cher....mais qui en vaut la peine
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Colis bien protégé et complet mais le délai de livraison était beaucoup plus long que prévu ( 3 semaines au lieu des 10 jours annoncés). C'était pour Noël d'accord mais j'aurai préféré avoir le délai rÃ""le grand enfant"" ne soit pas déçu et impatien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
odd pricing The items I purchased were fine, but other things I would be interested in were grossly inflated and I had to find them elsewhere.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Prix bizarres Les articles que j'ai achetés étaient corrects, mais d'autres articles qui m'intéresseraient étaient grossièrement gonflés et j'ai dû les trouver ailleurs.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.