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A
Note : 3 sur 5
tres bien livré mais que c'est long dommag
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé un accessoire résine en stock le 30.11.14j'attends encore sa livraison 15 jours apr
A
Note : 4 sur 5
satisfait du service même si livraison un peu plus longue qu'annoncée sur le site ce qui est compréhensible en cette période de f
A
Note : 4 sur 5
Je suis nouveau client je suis content de vos service (suivie de la livraison) Je trouve que le delai de la livraision est un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de figurines à un prix raisonnable. Envoi un peu lent mais suivi de commande sans problèm
C
Note : 4 sur 5
J'ai passé une commande sur le 2811 le 412ème on m'a dit que c'était en viado. l'anniversaire de mon mari est la semaine prochaine et je ne sais pas s'il arrivera.
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A
Note : 3 sur 5
les produits sont correct mais le souci c'est l'envoi ma dernière commande je l'ai reçu 15 jours après malgré un payement rapide (entre 3 et 5 jo
A
Note : 4 sur 5
tout très bien grande disponibilité des modèles achat rapide sur le site expédition dans les délais et m'ont tenu au courant par email de l'avancement de la commande. J'achèterai à nouveau sur ce site ! Bon travail !
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A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas eu de soucis avec votre site sauf sur une commande qui ne m'est jamais parvenue j'espere avoir de ses nouvelles a part ce petit detail ne changer rien ca marche pour moi
A
Note : 4 sur 5
11 jours c'est un peu long sinon tout fut correct.
A
Note : 3 sur 5
délais trop long( 12 jours) digne d'un envois uk et encore la concurrence en France et a l’étranger sont plus réactif.faite un effort sur ce point et vous serez au niveau.car vous avez un bon stock et un site lisible .je recommanderais sur votre site si la concurrence n'a pas les références que je souhaite .cordi
A
Note : 4 sur 5
Très grand catalogue plein de belles choses que j'ai envie de m'offrir. Merc
A
Note : 3 sur 5
Commande facile et précise cependant la livraison noter entre 10 et 20 jour mais le temp que la commande soit traiter j'ai attendu casiment 1 mois domage sachant que cetait pour un cadeau d'anniversaire.. Maquette super
A
Note : 4 sur 5
grand choix d articlesprix interessants seul bemol delai de livraison un peu long!
A
Note : 4 sur 5
Le site mériterait avoir un listing de produits pertinents pour trouver immédiatement ce que l'on cherche. P.E: avion cilvil maquette 1100 marque xx
V
Note : 4 sur 5
BON à très bon !
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V
Note : 4 sur 5
quatre-vingt-dix pour cent la seule chose est que la partie paiement de la caisse est un peu difficile à naviguer.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
ninety 90% the only thing is that the payment part of the check out is a little hard to navigate.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien j attends maintenant de recevoir les maquettes
A
Note : 3 sur 5
je commande le 08 novembre 4 articles (comme ça le port est gratuit ) le 24 novembre on me dit qu'un article n'est pas dispo mais que la commande va partir je commande autre chose avec le bon de réduction je paye le transport ! mais de toute façon j'ai rien reçu encore ! c'est dommage car il y a du choix certain prix sont trop chère (peinture) mais bon heureusement que cette année j'ai prévu large po
V
Note : 3 sur 5
sentiments mitigés bonne présentation sur internet. Service et livraison rapides. Frais de port exagérés. 15.50 Dollars pour une enveloppe de 200 grammes postée de France en France.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Vous avez choisi un mode d'expédition rapide et donc coûteux. Des modes d'expédition moins coûteux sont disponibles, sauf pour des produits spécifiques. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
V
Note : 4 sur 5
c'est bon il me manque vraiment quelques modèles de votre part,surtout Bristol Britania en couleurs CSA et Convair 990.pas de message à ce sujet etc.dans certains modèles il n'y a qu'une pure description à ce sujet par exemple TU-124.c'est vraiment acheter à l'aveugle.je dois remodeler ce kit.en tout cas,merci pour cela aussi.
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A
Note : 3 sur 5
mixed feelings good internet presentation. Fast service and delivery. Postage exaggerated. 15.50 Dollars for a 200 gramm enveloppe mailed from France to France
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, You chose a fast and thus expensive shipment method. Cheaper shipment methods available, except for specific products. Best regards, The 1001modelkits team
A
Note : 4 sur 5
it is ok I am really missing some models from you,especially Bristol Britania in CSA colors and Convair 990.No message about it etc.In some models is pure description about them perhaps TU-124.It is really buying like blind.I must remodell this kit.Anyway,thank you for this as well.
V
Note : 3 sur 5
Source complète avec de longs délais de livraison. J'habite dans une région où il n'y a pas de magasins de bricolage. Le plus proche est à plus de 80 km. J'utilise beaucoup les systèmes en ligne. Mon problème est que les frais d'expédition à partir de ces points de vente rendent les petits articles prohibitifs. J'ai acheté des peintures Humbrol sur ce site et j'ai découvert que les articles de ma commande devaient être expédiés d'Angleterre vers un point de distribution de l'Arkansas.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Merci pour votre commentaire, nous en tiendrons compte afin d'améliorer notre service. Veuillez noter que la plupart de nos produits proviennent d'Europe, ce qui augmente à la fois les délais et les frais d'expédition. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Note : 3 sur 5
Complete source with long ship times. I live in an area that has no hobby outlets. The nearest is over 75 miles. I use on-line systems a lot. My problem is that the shipping cost from these outlets makes small items cost prohibitive. I purchased Humbrol paints from this site and found that items in my order had to be shipped from England to an Arkansas Distribution point to me.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service. Please note most our products come from Europe which increases both the delays and the shipping cost. Best regards, The 1001modelkits team
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé un peu plus tard que ce qui était indiqué sur le site web par rapport au délai de traitement de la demande. Cependant, ils sont restés en contact permanent pour m'informer de ce petit contretemps ainsi que de toutes les autres étapes (acceptation de la demande, préparation du colis et expédition). L'envoi, une fois commencé, a été très rapide.
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A
Note : 4 sur 5
Service fiable Site internet avec une bonne ergonomie de recherche Seul regret il manque parfois 1 référence mais la gestion des avoirs est bonne (à valoir sur une prochaine commande) J'ai déjà passé plusieurs commandes et reste sat
A
Note : 4 sur 5
prix et choix incomparable mais temps de préparation de la commande un peu long sinon parfai
A
Note : 4 sur 5
jusqu'à présent tout va bien, en espérant que le matériel arrive à temps !
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Je ne savais pas vraiment quoi prendre mais les filtres et les indications des articles mon vraiment aider. Je le conseil bon site avec du choix et des prix attractifs.
A
Note : 3 sur 5
Des produits affichés disponibles mais une livraison moins rapide qu'un fournisseur bien connu de Hong Kong. Difficile donc de comprendre l'écart de 30% au niveau du prix (livraison comprise). Acheter en france d'accord mais pour quelle qualité de service ? A noter : le statut de ma commande est res""commande validé"" jusqu'à réponse à mon mail de réclamation où il a basculé subiteme""colis en préparatio"". Dommage que se soit le jour théorique où j'aurai dû le recevoir
A
Note : 3 sur 5
j ai bien recus ma commande en bonne états soite mais pour les informations cela est a revoir ou a ameliorer concernant le point relais il pourais prévenir lorsque le(s) colis arrive sur le ci
A
Note : 3 sur 5
L'assortiment est excellent, mais les coûts ne le sont pas... Par exemple, les couleurs Italeri (je parle de kits complets) sont en moyenne 500 € plus chères que la concurrence. Mais ce qui est bien, c'est l'assortiment... avec la concurrence, il faut souvent attendre !
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A
Note : 4 sur 5
J'apprécie énormément ce site pour les nombreuses variétés de maquettes qu'il peut posséder. Je le recommande donc à tout les fans de figurines maquettes ou autres !!!. Ce site est vraiment très intÃ
A
Note : 4 sur 5
Oui tout était presque parfait joli colis efficace boitage arrivé en bon état tout conforme à la commande dedans mais la mise en poste ne c'est faite que 8 jours après. Ce point est à améliorer donc. Sinon tout n
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée tardivement pour une maquette insdisponible alors que le cite ellle est affichée comme disponible gors probleme de gestion de stock ?
A
Note : 4 sur 5
C'est dommage que le choix des produits soit parfois limité pour ma part je souhaiterais qu'il y est plus de chois sur la marque dragon
A
Note : 4 sur 5
Boutique en ligne très bien achalandée et constamment mise à jour. Vous payez pour la qualité mais vous pouvez économiser quelques euros grâce à leurs promotions sur les événements historiques ou à la livraison gratuite.
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A
Note : 4 sur 5
[UPDATE]: Finalement commande livrée rapidement et produit reçu conforme à la description merci. commande payée mais pas prise en compte: il a fallu que j'envoie un mail pour que ma commande soit prise en compte alors que mon compte a bien été débité. Ensuite bien que la commande fut envoyée je ne l'ai jamais reçue. Malgré de nombreux mails envoyés pas de solution trouvée. L'entreprise me propose une cheque cadeau de 20€ pour me dédommager sur une commande de 65€ que je ne verrai jamais (est-ce une blague?) En gros je ne recommande vra