Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
A400m Grizzly A large model that I haven't completed as yet. The main problem being the undercarriage as the wheels keep breaking off their stub axles even using the smallest amount of glue. So I've had to sell them out and fit new axles of from spare plastic.. Apart from that its looking like a smashing model
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
les produits et l'assortiment sont excellents cm le service client le seul problème un long temps d'attente .... J'achèterai à nouveau sur ce site en gardant cela à l'esprit.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Je trouve le prix un peu chere pour le meme prix j'en ai 2 voir 3 ailleurs cependant il y a un large choix de maquettes.
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
En ce qui concerne les produits, rien à redire. Cependant, j'avais opté pour une livraison express (qui m'a coûté 15 € de plus que la commande elle-même) afin d'être livré après plus d'une semaine dans tous les cas. Je pense que 1001 modellini devrait mieux évaluer la relation avec la logistique comme élément discriminant pour la satisfaction du client. Je vous salue cordialement. Alessio Santoni
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Très bons produits avec de nombreux choix de marques peu connus.Sauf que parfois les livraisons sont un peu longues.Sinonsatisfaisant.Cordialement
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
J'ai commandé 3 bouteilles de ciment polystyrène, elles sont arrivées à temps mais elles étaient mal emballées et l'une des bouteilles a pris l'eau et a recouvert toutes les bouteilles de ciment. Je n'ai plus qu'une bouteille, je ne suis pas content.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Horible shipping I ordered 3 bottles of polystyrene cement, it arrived on time but it was packaged poorly and one of the bottles developed a leak and covered all the bottles in the cement. Now i'm down one bottle, not happy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
Livraison conforme au point colis prévu. Une semaine de retard due aux congés scolaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
ils devraient mettre en activité un certain nombre de points après chaque achat. Là ils m'ont proposé 2% après la deuxième commande 3% après la 3e commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Site très agréable et bien documenté. Recherche d'un article facile et commande sérieuse et sans surprise même si le prix n'est pas le plus bas qu'on puisse trouver. Suis un client très satisfait et ré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
Consommateur régulier toujours très satisfait mais petite remarque sur une dernière commande Produit affiché en stock mais pas livré. Pas d'information ulté
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
J'ai reçu l'article, mais cela a pris du temps. Après deux semaines de transaction en attente, mon article a finalement été expédié. En dehors de ce retard, mon expérience a été excellente.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
Sur la dernière commande un avion miniature en métal à 10500 euros il y avait deux bosses miniatures. Insignifiantes selon vous car miniatures mais sur un avion à l'échelle 172 couleur argent cela apparaît. J'ai refusé votre offre de réduction de 5 euros car ce n'est pas le problème et je pense que vous l'avez compris. Lorsque le métal est pressé il est nécessaire que le moule soit parfaitement nettoyé de toute impureté. Merci po
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
Got the item, took a while After two weeks of my transaction ""pending"" my item finally shipped. Other than the delay however, my experience was great.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
Emballage correct mais expédition un peu lente. Un départ courrier le mercredi pour une commande faite le samedi matin est un peu longuet. Surtout quand on fait l'effort de payer un envoi colis sol
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2015
livraison trop longue malgré un colissimo article commandé le 11 juin et livré à domicile le 25 juin
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
J'ai eu des problèmes avec ma commande, mais 1001 modelkits a réussi. Malgré l'envoi d'une commande erronée et quelques retards dans la rectification du problème, 1001 modelkits a finalement résolu le problème sans frais pour moi. Achetez en toute confiance.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
Issues with my order, but 1001 modelkits came through. In spite of sending the wrong order and some delays rectifying the problem, 1001 modelkits eventually solved the problem at no cost to me. Buy with confidence.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
Pour une livraison de Paris à Sarrebruck, les articles sont arrivés étonnamment vite. Les nombreux e-mails qui documentaient chaque petite étape du traitement étaient parfois agaçants. L'emballage des pots de peinture consistait simplement en une grande enveloppe à bulles dans laquelle les pots avaient beaucoup de place. Heureusement, seule une boîte s'est ouverte et la bonne qualité de l'enveloppe a permis d'éviter un plus gros gâchis. Il y a donc encore un potentiel d'amélioration.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
Tout est ok juste une remarque le temps de délais de préparation est peut être un peu important. La préparation et expédition devrais être immedia donc plus rapide. Ceci dit l'important c'est d'avoir le bon produit à bon port se qui est très toujours très bien fait chez 1001 Maquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
Dans les repères quant aux tailles il est écrite que le 32ème et le 35ème sont équivalent. Ça jamais été le cas le 35ème étant plus court d'une tête pour les personnages. Certains fabricants voyant renaître l'enthousiasme pour le 32ème se sont contenté de changer l'étiquette de leurs figurines au 35ème les vendant pour du 32ème plutôt que de créer de nouveaux moules. C'est évidement rentable pour eux mais assurément une déception pour l'acheteur. Une tête de moins c'est une tête de moins et ça peut décevoir. Je ne vois pas bien le moyen pour s'y retrouver sans pourvoir ouvrir la boîte. À moins que puisse être précisé la taille d'un personnage debout de la tête aux pieds
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2015
desole mais toujours rien reçu a ce jour.????? que ce passe t'il? Cdl
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
pas de soucis site pratique et délais respecte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
Commande passée le 280515 avec confirmation livraison entre le 0106 et le 0306. En date du 1006 toujours rien. Facturation d'un envoi en colissimo mais expédition en colieco ce qui en terme de prix et délai n'est pas tout à fait la mème chose. A titre indicatif une commande passée en milieu d'après-midi à un site Anglais est expédiée le jour mème et reçue 3 jours après maxi et ce avec des frais de port guère plus coûteux. Sans
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
Partager mon avis en toute honnêteté ? Je reçois très souvent des mails de votre p""gagnez 10% ceci 10% cela""...Je n'ai pas pour habitude d'acheter systématiquement dès qu'il y a ce genre de promo. L'achat compulsif bof... Mais le jour où j'ai besoin de matériel là plus de promo juste le prix de base. Le pire ? Dès le lendemain j'en reçois une no""10% sur votre prochaine commande"" !! L'honnêteté est de reconnaître également que vos prix sont assez largement au-dessus de la moyenne. Ben oui comme je n'ai jamais de promo je compare.... A la limite pourquoi pas si vous trouvez des gens pour acheter. Et ça marche puisque je suis client. Mais le reçu des dites commandes est bien long. Quinze jours pour recevoir quatre pots de peinture et une feuille de décals que vous aviez en stock...Pour le prix total c'est bien trop long !! Je pense puisque vous voulez mon avis que je ne serai plus client désormais. Maintenant je sais enfin que cette avis ne fera pas long feu : à peine lu déjà
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2015
Parfait pour la commande et le suivi. Seul petit bémol un délai de 6 à 7 jours entre la commande et la livraison (week-end compris). Pas bien gra
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Des pots de peinture dans une enveloppe à bulles arrivée un peu déchirée. Un délai de livraison allongé parce que l'option Colissimo n'a pas été prise en compte (Coliéco). Mon opinion est donc mitigée. Le site reconnait quand même ses erreurs et propose un franco de port sur une future commande. A suivre donc avant de lancer un jugement à l'em
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Site à recommander. Achat en toute confiance. Produit reçu dans un délai rapi
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2015
Erreur d'adresse, commandé 4, reçu 2, et appris à n'acheter qu'un seul article à la fois ! J'ai commandé une figurine que j'avais déjà, mais qui était cassée, pour voir si j'allais la recevoir. J'ai commandé une figurine que j'avais déjà, mais qui a été cassée comme un test pour voir si je l'obtiendrais. J'ai commandé une figurine que j'avais déjà, mais qui était cassée, pour voir si j'allais la recevoir. Pour une raison ou une autre, le bureau de poste n'a pas compris que mon numéro d'appartement avait été mis en premier au lieu de l'endroit où il aurait dû être mis. J'ai réussi à l'obtenir, mais j'ai dû faire des choses que je n'aurais normalement pas faites si l'adresse avait été correcte. J'ai commandé 4 chiffres plusieurs mois plus tard. Après deux mois d'attente, j'ai reçu plusieurs courriels indiquant que plusieurs d'entre elles n'étaient pas disponibles. J'ai reçu 3 bons, je m'attendais donc à n'en recevoir qu'un seul. A ma grande surprise, j'en ai reçu 2 ! J'ai alors commandé les bons manquants séparément et j'ai reçu le premier presque immédiatement, et le second vient juste d'être expédié. J'ai obtenu tout ce que j'avais prévu d'obtenir de cette société car je ne cherchais que ces figurines spécifiques et c'était le SEUL endroit où je pouvais les trouver à un prix raisonnable (elles ne sont plus fabriquées maintenant). Il faut beaucoup de temps pour qu'ils expédient les articles et je suggère aux autres personnes qui achètent chez eux de n'acheter que 1 ou 2 articles à la fois. De plus, j'ai été surprise que les bons d'achat ne couvrent pas les frais d'expédition alors qu'il y en avait plus qu'il n'en fallait pour couvrir les frais d'expédition et mon achat. Il aurait dû couvrir les frais de port également.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2015
Address Error, Ordered 4 got 2, and learned to only buy 1 item at a time! My first experience with the company was not the best. I ordered a figure i already had, but was broken as a test to see if I would even get it. They put my address on there wrong so I had a hard time getting it. For some reason the post office couldn't figure out that my apt# was just put first instead of where it should have gone. I managed to get it, but I had to do things I normally wouldn't have done if it were correct. I ordered 4 figures several months later. After 2 months of waiting I got several emails stating that several of them were unavailable. I got 3 vouchers so I expected to only receive 1 of them. To my surprise 2 of them showed up! I then ordered the missing ones separately and got the first almost immediately, and the second just shipped. I've gotten all that I plan to get from this company as I was only looking for those specific figures and this was the ONLY place to find them reasonably priced (they are discontinued now). It takes a long time for them to actually ship things and my suggestion to others purchasing from them is to purchase 1-2 items at a time only. Also, I was surprised that the vouchers did not cover shipping even though there was more than enough to cover it and my purchase. It should have covered the shipping too.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2015
Tout est arrivé dans les delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
du choix des envois conformes à la commande avec des délais corrects et des conditionnements sans reproc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Durée d'envoi (envoi simple par la Poste) un peu longue d'où inquiétude inutile. Mais l'essentiel est que ça soit arr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Choix facilecommande et récèption dans les bons standards = site appré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
bon traitement de commande sans problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2015
Pas de problème. Livraison rapide et emballage correct
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
très sérieux et ponctuel .
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
Très satisfait de la diversité de votre catalogue des matériels présenté et de la rapidité des envois après commande. De plus pas commande maximum obligatoire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2015
Site bien fait bon service délais respectés des sites comme on aimerais en trouver plus souvent ... Seul bémol tarifs un peu éle
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2015
BON ACHAT ET MEILLEUR RÉSULTAT... EXCELLENTS PRODUITS ET SERVICE.
Avis traduit