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A
Note : 4 sur 5
bon traitement de commande sans problème
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
mis a part le delai de livraison pas trop respecté tout est arrivé en bon état sans problÃ
A
Note : 4 sur 5
Très contente de la manière dont c est passer la commande et la livraison. Je recommanderai sur ce site ainsi que le conse
A
Note : 3 sur 5
c'est surtout pour l'après-vente car au moment de la commande pas de soucis traitement envoie rapide mais dès qu'il y a un soucis la ça bug mais enfin voi
A
Note : 3 sur 5
Activer une réduction supérieure a sa commande le lendemain est un manque de sens commercial flagrant . C'est moyen. Nous prendriez-vous pour d""Jam-Bons "". Heureusement votre service est pour l'instant sans reproche......... Cordialement
V
Note : 3 sur 5
Délai de livraison d'environ 3 semaines. Entre-temps, plusieurs e-mails indiquant que l'article est temporairement indisponible mais qu'il a été commandé. Puis nouvelle confirmation d'expédition, etc. Des connaissances m'avaient déjà informé que le délai de livraison était assez long chez ce fournisseur. La qualité du badge commandé est moyenne. Le fermoir (en plastique !) s'est cassé dès la première utilisation. Mais le badge en lui-même est correct.
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A
Note : 4 sur 5
bon échantillonnage de produitsmais la viteese d'execution de traitement est à améli
A
Note : 4 sur 5
Service et suivis impecable dommage parfois pour le délai de livraison
V
Note : 4 sur 5
le délai de livraison indiqué dans l'article a été dépassé de 3 semaines. La raison en était des difficultés de livraison chez le fournisseur, bien qu'un stock disponible ait été indiqué. Dans l'ensemble, ce n'est pas un gros problème, mais en cas de commande à court terme, le client devrait pouvoir se fier aux délais de livraison indiqués. Sinon, très satisfait du déroulement et du contact avec la clientèle.
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A
Note : 4 sur 5
Je suggérerais de fournir tout le matériel (peut-être dans un kit optionnel) afin que vous n'ayez pas à commander séparément ce dont vous avez besoin pour fabriquer le modèle. Cela serait utile, comme dans mon cas, lorsque le produit est destiné à être offert en cadeau.
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C
Note : 4 sur 5
La recherche, l'achat et l'expédition du produit se sont déroulés de manière fluide, efficace et très satisfaisante.
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A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé mon fils très content... juste préciser que le délai de livraison est plutôt d'une bonne dizaine de j
A
Note : 4 sur 5
commande reçue conforme et dans les délais sans aucune mauvaise surpri
A
Note : 4 sur 5
déçu par la qualité de la maquette commandée mauvais rapport qualité prix je ne commanderais plus
A
Note : 4 sur 5
Petits défauts sur maquette notamment les roulements mais livraison sans problè
V
Note : 4 sur 5
très bien arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie
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A
Note : 4 sur 5
very good arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie
A
Note : 3 sur 5
description impressive des maquettes (ex: vacuform résine plastic) et expédition plutôt longue (environ 1 semaine de préparation de commande + temps de transp
A
Note : 3 sur 5
Site très bien fourni beaucoup de choix. Les prix restent convenables. Cependant j'ai souvent eu des problèmes de livraison des commandes (délai pas respecté ou commande signa""livré"" mais pas arrivée). J'ai contacté le service clientèle pour obtenir des informations toujours sans réponses de leur p
A
Note : 3 sur 5
Would a additional delivery option Would like to have a delivery option that would NOT require a signature conformation.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your feedback. At the moment we can not offer such delivery option but we will look for new solutions in the future. Best regards, The 1001modelkits team
V
Note : 3 sur 5
#NOM ?
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V
Note : 3 sur 5
Souhaite une option de livraison supplémentaire Souhaite une option de livraison qui ne nécessite pas de confirmation de signature.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Pour le moment, nous ne pouvons pas offrir une telle option de livraison, mais nous chercherons de nouvelles solutions à l'avenir. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Note : 4 sur 5
Pour l'instant je stocke les maquettes que je réaliserai plus tard. Par expérience je constate que les schémas de montage ne sont pas toujours bien explicites et qu'il manque des pièces sur les différents rateliers. Enfin une notice rédigée en français serait la b
V
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison a été très long malgré une commande express (supplément). Commandé le 18.052016 livré le 27.05.2016.
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A
Note : 3 sur 5
On ne met pas en vente un article que l'on a pas et dont on sait pertinemment que l'on ne l'aura pas
A
Note : 4 sur 5
Première expérience sur ce site et rien à dire je suis entièrement satisfaite du traitement de la commande de l'état des produ
A
Note : 3 sur 5
Slow to ship, but good once shipped If you don't mind waiting for them to ship it comes quick once they have. Will use them again with this in mind.
V
Note : 3 sur 5
Lent à expédier, mais bon une fois expédié Si cela ne vous dérange pas d'attendre qu'ils expédient, c'est rapide une fois qu'ils l'ont fait. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison, mais j'ai eu un problème avec la livraison.
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A
Note : 3 sur 5
Erreur de vignette sur catalogue en ligne qui m'a fait commander un grenadier hollandais (déjà en ma possession) alors que l'annonce affichait un grenadier de la garde..
A
Note : 4 sur 5
Pas déçu par la qualité du produit Autoart mais par le délai d'acheminement : modèle réduit commandé le 90516 reçu le 200516 pour un délai annoncé de 5 à 7 jours. Et encore je n'ai pas reçu d'avis m'indiquant que le colis était arrivé le 20. Je l'ai su en allant de moi-même le 21
A
Note : 3 sur 5
je ne peux pas donner d'évaluation car je n'ai pas encore reçu ma commande. J'attends une autre évaluation d'ici 2 semaines. Ceci dit le site est très bien avec beaucoup de c
A
Note : 4 sur 5
Un service très rapide et précis
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A
Note : 3 sur 5
Sur une commande on ne peut retrouver le même produit avec la référence commandée. Une augmentation importante malgré une réduction affichée.avec une référence variant ?? Une réception d'un produit annoncé avec 3 wagons ?? Je ne comprend pas trop comment vous fonctionner même si je suis satisfait des différentes commandes passées jusqu'ici ? Peut être la dernière.
A
Note : 4 sur 5
Excellent products but slow delivery. The products were exactly as described but delivery was rather slow compared with other suppliers.
V
Note : 4 sur 5
Excellents produits mais livraison lente. Les produits étaient exactement conformes à la description, mais la livraison a été plutôt lente par rapport à d'autres fournisseurs.
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A
Note : 4 sur 5
aucun souci avec la boutique très pros. Mais la poste comme toujours...!
A
Note : 4 sur 5
Bon fournisseur envoie soigner et respect des délais
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je suis satisfait des produits livrés et des délais courts de livraisons. Je recommande volontiers à de potentiels acheteurs. T
A
Note : 4 sur 5
depuis que j'ai commandé le 26042016 et recu ce colis le 7052016 le colis a bien voyagé sans encombre depuis amiens (normandie) jusqu' au pont sur yonne (bourgogne). je vous en remercie beauco
A
Note : 4 sur 5
très riche en produits et unique en déclin
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