Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
satisfait de votre prestation un petit reproche delai de livraison un peu long
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Bons produits longs délais de livraison
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
le délai de livraison a été retardé mais j'ai ... le délai de livraison a été retardé mais j'ai dû demander, j'aurais dû être informé du retard, sinon tous les autres aspects étaient corrects.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
there was a delay with item but i had … there was a delay with item but i had to ask , i should have been informed of the delay otherwise all other aspects were fine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
La navigation sur le site est à mon gout trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Délai d'envoi respecté mais la colle reçue ne correspond pas a la photo du site ainsi que la notice Tamiya : Only and English and Japanes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Faite attention aux transports car mon pinceau est arrivé cassé m'est a été remplacé rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
livraison dans les temps par contre le catalogue et difficilement compréhensible pour une personne ne parlant pas l'anglais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Retard dans les livraisons. Ma dernière commande devait arriver entre le 12 et le 17 avril! et toujours rien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
ras sauf colis mal emballer reçu avec boss
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Le temps de préparation de la commande est interminable (4 jours) alors qu' une fois celle-ci prête mondial relay ne met que 3 jours à la livrer. Les prix sont relativement élevés par rapport à d' autres sites. Par contre choix IMMENSE de maquettes et accesso
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
paquetage trop grand sans calage de la commande abime les grappages
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Très bon service mais délai de livraison un peu lo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Commande le 02 04 17 reçu le 100417 ... De plus deux articles qui ne correspondent pas à ma commande. Bref pour l'instant déçu j'attends de voir la solution à cet inconvénient et juger de la qualité du service
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Le produit a été commandé le 16 Mar 2017 ... Le produit a été commandé le 16 Mar 2017 et son expédition a été confirmée le 22 Mar. J'aurais attendu le produit dans un délai d'une semaine. J'ai reçu l'article le 8 avril.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes actuellement en contact avec de nouveaux expéditeurs pour essayer d'améliorer les délais d'expédition vers les Etats-Unis. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
The product was ordered on 16 Mar 2017 … The product was ordered on 16 Mar 2017 and confirmed for shipping on 22 Mar. I would have expected the product within one week. I received the item on 8 Apr.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience. We are currently in contact with new shippers to try to improve the shipping delays toward the US. Best regards, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
commande conforme livraison un peu longue - 12 j-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
comme toujours à chaque commande aucun problème particulier. continuez comme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
aucun soucis conforme a ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
très bon échan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
aucun problème de réception colis livre dans les délais et en bon état jack vanp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
traitement de la commande sans aucun problème emballage très correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Pas de problème sauf le paquet cadeau : emballage très mal fai je l'ai enle
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Livraison un peu lente sinon parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Délai de livraison respectÃ
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Livré comme promis. Ils ont fourni quelques jeux de décalcomanies difficiles à trouver et ont été réactifs aux demandes de renseignements. L'expédition a pris beaucoup de temps, mais ils m'ont redonné confiance. Je commanderai à nouveau chez 1001 Modelkits !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Vous devriez recevoir votre commande très prochainement. Si vous ne l'avez pas reçue dans les 5 jours, merci de nous recontacter : contact@1001modelkits.com Best regards, Customer service 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Delivered as promised. They provided a couple hard-to-find decal sets and were responsive to inquiries. Shipping took forever but they restored my trust. Would order from 1001 Modelkits again!
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, You should receive your order very soon. Please contact us again if you have not received it within 5 days : contact@1001modelkits.com Best regards, Customer service 1001modelkits
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Réservé au Portugal. La première enquête a duré 3 mois ! La deuxième livraison n'a duré que 7 jours ! Les produits - des miniatures d'avions - sont de grande qualité et l'emballage est très protecteur. J'ai l'intention de faire de nouvelles recommandations -- si les portes continuent à être gratuites.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Bons services notamment liés à une défecti
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
vraiment rien à redire commande expédié sous 48h reçu en 72h tous les produits commandés étaient présent et sans défaut que demander de
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
aucun problème livraison rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
je suis déçu par la qualité d' une planche de décalcomanie avion Georges Guynemer cigognes squadron Nieuport. les décalcomanies se déchirent et sont inutilisable. Je crains que la décalcomanie des swastikas ne fassent pareil. Je suis tr
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
L'heure de réception pourrait être améliorée. Cependant, il est correct
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Rupture de stock alors que le site indique ""disponible"".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Un service nickel bonne communication livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Le soleil royal et le victory(acheté il y a de nombreuses annees)sont le summum des maquettes plastiques. Dommage qu'ils n'y pas d'autres de cette taille je serais preneur.merc
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
De très beaux modèles et couleurs
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
... avec malheureusement un délai de livraison très long.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
petits soucis lors du traitement de ma commande sinon très bie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
aucun soucis particulier
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