1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Bons délais d'enregistrement et d'expédition mais trop long du point de vue logistique pour la préparation de commande : du 12 au 18 janvier pour un colis de 2 kg(4 pièc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Commande plutôt chaotique annulée au départ pour manque de pièces recommandée et puis groupée et finalement non groupée après une demande téléphonique reprogrammée elle a mis du temps mais finalement est arrivée. Je vais enfin pouvoir commencer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
matériel livré parfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Je découvre ce site bien que son nom me soit connu. Beaucoup de produits divers mais navigation sur le site trop lente. Contact téléphonique assez rapide et plutôt sympa. C'est avec le temps que j'aurais une meilleure appréciation de ce site .......attendre don
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Beaucoup de choixet pas toujours facile de s'y retrouver sur le site...mais on finit toujours par trouver ce dont on a besoin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Trop peu d'infos sur le produit avant la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
je suis très satisfait du suivie de ma commande ainsi que la prise en compte des demandes faites en supplément de ma part. par contre pourquoi la commande ne peut être livrée directement à mon adresse. Pourriez vous noter les couleurs de peintures à commander pour les maquettes achetées Bonne continuation et à plupart pour une nouvelle c
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
les prix élevés et la vitesse de livraison est un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Maquette livrée dans un bref délai. Par rapport au prix le contenu (pièces détachées qualité...) est moyen. Le manuel de montages n'est pas terrible. Les descriptions de montage sont incomplètes et les quelques photos de piètre qualité pour en tirer quelque chose. Il n'y a pas assez de bois pour finir le coffrage du pont alors que j'ai limité les chutes au strict minimum En bref rapport qualité prix moyen manuel d'asse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Reçu tout ma commande. Dommage d avoir recu 3 poster identique mais pas celui que je désirais . Bra
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
je suis satisfaite en temps et en heure de la livraison .Le personnel est à l'écoute des problèmes rencontrer lors de déboires ou de perte du c
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Il est très bon et très complet. Les mesures sont celles indiquées sur la boîte.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Bonne boutique livraison rapide rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Rien à redire sur les produits mais long pour recevoir ma commande (2 semaines
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Le délai de livraison pourrait être plus court. Sinon, tout est OK !!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Bien conforme et bien livrÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Un site très bien fait avec un choix important de maquettes... Aucun problème de commande malgré les fêtes de fin d'année. A recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Je commande des peintures ok tout marche bien. Puis je reçois un mail me disant qu'une des peinture est manquante et on me fait un avoir (pas un remboursement !) je reçois un nouveau mail la peinture vient de rentrer en stock et je peux la recommander et me servir de mon avoir... Je recommande et là surprise on me recolle des frais de port (7.99€) cela fait cher le pot de peinture (en plus je ne trouve pas où me servir de l'avoir) Je vois le lendemain que l'on a assemblé les 2 commandes mais sans m'enlever les 2ème frais de port. Mais le plus cocasse c'est que je reçoit mon colis sans la fameuse peinture manquante je téléphone et pose la question et... pas d'explications mais la personne est très gentille et me refait la commande que j'attends bientôt j'espère. Pour l'avoir j'ai repasser une commande et après avoir lu et relu les pages je l'ai finalement trouvé mais il y aurait besoin d'améliorer le système et faire en sorte de le trouvé ju
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
TOUS PARFAITS
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
délai de livraison trop lon
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Le produit acheté dépasse les attentes, le seul inconvénient est qu'il est arrivé un jour plus tard que prévu, mais sinon il est excellent.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Entreprise opaque (apparemment une entreprise néerlandaise avec une expédition depuis l'Allemagne et un échange d'e-mails via la France), délai d'expédition relativement long de 10 jours. L'article commandé était pourtant tout à fait correct.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Très bon matériel délai livraison correcte je ne suis pas dessus peinture facile a poser maquette bonne finiti
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Bien arrivé en bon état. Mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Le tube de colle ne correspond pas du tout à ma commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Pas très rapide pour l'expédition La poste lamentable le colis à était ouvert Cependant il ne manquait rien les peintures n'intéresse per
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
envoi rapide. bon traitement de la commande. protection du produit perfectible mais ma commande n'était pas fragile
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Satisfait du service : le matériel est arrivé en excellent état et le délai de livraison, compte tenu de la période de Noël, était suffisant.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Délai à amélio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
preferere un kit complet avec peinture.colle.outil
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Très bons produits et service mais frais de port très élevés.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Assortiment plus que satisfaisant et traitement des commandes assez rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Bonjour je trouve que payer plus de 13 euros pour recevoir un colis défectueux pour trouver des boîtes de figurines complètement eventre c est dommage salutations nicolas bourguig
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Emballage soigné mais livraison un peu lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Bon site de vente du choix des tarifs corrects ... livraison rapide et sans problème. Les frais de livraison ne sont pas ''justes'' le premier tarif correspond à un point relais à domicile c'est plus cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Livraison très bien suivie et un délai correcte . Je passerai encor par vous la prochaine foi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
bonjour j'ai bien reçu ma commande mais j'avais commandé deux pinceaux ITALIERI N°2 et deux pinceaux HELLER N°3 et je n'ai reçu qu'un pinceau de chaque. Pourriez-vous me faire parvenir le pinceau ITALIERI N°2 et le pinceau HELLER N°3 manquants. Merci. Stépha
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Moyennement satisfait de mon achat qui est pour un cadeau. Le même produit était proposé à deux prix avec près de 10 euros de différence mais seul le plus cher que j'ai finalement acheté était disponible pour être reçu avant l'Epiphanie. L'emballage était un peu abîmé et il y avait une bosse dans la boîte du modèle, ils devraient donc améliorer la qualité du carton utilisé. Bon catalogue général de ce type de produit. Il est possible que j'achète à nouveau mais j'aimerais qu'ils résolvent ces défauts.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Je suis très satisfaite du service ... Je suis très satisfaite du service reçu bien que le prix soit élevé par rapport à d'autres sites de mannequins.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous en tiendrons compte afin d'améliorer notre service. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Je suis très satisfaite du service reçu bien que le prix soit élevé par rapport à d'autres sites de mannequins.
Avis traduit
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