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S
Note : 4 sur 5
Améliorer le système de filtrage du catalogue pour permettre une identification rapide du produit recherché.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
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P
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais sinon tout va bien
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé sans problème, la livraison a été conforme à la commande, j'en suis ravie, j'aurais volontiers donné 5 étoiles, mais le délai de livraison est un peu long.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
P
Note : 4 sur 5
Les frais de port peuvent être un peu élevés, mais dans l'ensemble, il y a une bonne gamme de produits.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
P
Note : 4 sur 5
Navigation claire sur le site. Large choix de maquettes et accessoires pour les mettre en valeur
N
Note : 4 sur 5
Délai de livraison long
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
I
Note : 4 sur 5
Pas mal du tout
J
Note : 4 sur 5
Site perfectible dans sa navigation mais service rapide et sérieux.
J
Note : 4 sur 5
ok jusqu'à présent tout va bien
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
S
Note : 3 sur 5
L'article lui-même est très bon. La livraison est moins bonne. J'ai passé commande le 27/12 et il était indiqué que le colis serait expédié le jour même et que je le recevrais entre le 2 et le 3 janvier, mais il n'est arrivé que le 8 et il s'agissait d'un cadeau de Noël...
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J
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble assez bon mais prix un peu élevé et livraison trop longue.
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A
Note : 4 sur 5
Tout va bien, le modèle est très détaillé, mais tout est en plastique et ne pèse rien.
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L
Note : 4 sur 5
Envoi rapide . Par contre le livre était peu protégé en comparaison d'autres enseignes et il présente des traces de noir sur une des tranches
P
Note : 4 sur 5
Livraison pour une fois un peu longue, j'ai crains de ne pas l'avoir pour Noël
V
Note : 4 sur 5
La livraison de la commande, compte tenu des dates, a pris beaucoup plus de temps que sur d'autres sites.
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J
Note : 3 sur 5
KOHORT PAY profite de votre fichier pour solliciter par mail et par Whatsapp !
alors qu'on a demandé sur votre site à ne pas être sur les liens commerciaux .
alors qu'on a demandé sur votre site à ne pas être sur les liens commerciaux .
M
Note : 4 sur 5
Continuez
B
Note : 4 sur 5
Jusqu'ici, tout va bien. Livraison rapide Produit arrivé en bon état
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Réponse de 1001hobbies
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D
Note : 3 sur 5
Longs délais de livraison
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C
Note : 4 sur 5
Je ne comprends pas pourquoi tous ces magasins ne cessent de réclamer des critiques. Je pense qu'il y a un problème. Cela rend fou, partout où l'on va, on nous demande immédiatement de faire des commentaires. Je suis d'une génération plus âgée et je ne comprends plus tout, la confiance dans un magasin je laisse généralement suivre plus de commandes, c'est aussi simple que cela.
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P
Note : 4 sur 5
Commande 477617 du 07/12/2024, remis en mais propres le 04/01/2025 - Que c'est il passé en préparation de commande ? Le matériel était annoncé disponible 6 Le colis Chronopost était au relais Pickup le 31/12/2024
M
Note : 4 sur 5
Je reste satisfait de ma commande et de la communication avec le site malgré le très long délai de livraison. je n'en tiendrais toutefois pas rigueur a l'équipe 1001hobbies.
merci encore
merci encore
U
Note : 4 sur 5
L'envoi était en ordre
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F
Note : 4 sur 5
sans connaître la logistique, je pense que les temps de préparation pourraient être raccourcis......
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P
Note : 4 sur 5
Pas évident les premières fois de s'y retrouver!!! Mais bien dans l'ensemble en particulier de pouvoir trier
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. J'aurais juste aimé avoir les dimensions et plus d'illustrations pour le produit, un calendrier, afin de pouvoir mieux nous décider avant de passer commande.
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A
Note : 4 sur 5
Joli modèle. Malheureusement, une couleur a un peu séché.
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D
Note : 4 sur 5
Tout va bien
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C
Note : 3 sur 5
Sur une commande de 5 articles seulement 3 reçus. J'ai bien eu un avoir mais j'ai été très surpris que les articles manquants étaient notifiés disponibles sur votre site (et toujours actuellement)
L
Note : 3 sur 5
a pris beaucoup de temps
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Ó
Note : 4 sur 5
Matériel reçu en parfait état. La livraison a été un peu lente, bien que les dates de Noël soient un handicap. Malgré cela, il est arrivé à temps pour l'Épiphanie. Très bien.
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J
Note : 3 sur 5
Délai de livraison nettement plus long que celui indiqué en ligne
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S
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris un peu plus de temps que prévu. Sinon, tout va bien.
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Réponse de 1001hobbies
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U
Note : 3 sur 5
1001hobbies semble être une boutique en ligne néerlandaise, mais ma commande a été expédiée depuis la France, et il a donc fallu 10 jours (il est vrai en période de fin d'année) pour que mon colis arrive. Sinon, tout était correct.
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J
Note : 4 sur 5
Je ne savais pas qu'il n'était pas en stock et ils l'ont commandé à l'entrepôt, ce qui a pris beaucoup de temps. Sinon, bon prix et bonne livraison.
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Réponse de 1001hobbies
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L
Note : 4 sur 5
La commande était tout à fait correcte mais le colis a été livré beaucoup plus tard que prévu ... après Noël, malheureusement. Sinon, tout s'est bien passé.
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E
Note : 4 sur 5
Bien dans mes site de maquettes préféré
J
Note : 4 sur 5
malgré un problème sérieux de livraison je recommande pour le materiel , les livreurs et la livraison incorrects, mais période chargée
J
Note : 3 sur 5
Bon
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