Avis clients de 1001hobbies

Beaucoup de choix sur 1001 maquettes mais attention au concurrents qui sont plus compétitifs. Il faut donc être vigilant car les délais de livraison ne sont pas toujours respectés. De plus une commande était incomplète et c'est au client d'en faire la preuve en effectuant des photos du colis et en les transmettant par mail. Est-ce à la portée de tout le monde ? Soyons sérieux et vérifiez soigneusement vos envois. Par contre le service client est aimable et efficace mais il serait préférable de ne pas avoir

Très bon emballag

je fait toujours mes commandes par telephonne : toujours bien compris bien servi: rien a dire de plus .

tres content

Commande passée le 2709 à ce jour toujours rien reçu !! merci de regarder le pourquoi de cette non livraison noter que le paiement a été effectué et viré le 2709 merci de votre di

les produits commandés sont arrivés mais près de 15 jours près leur comman

J'ai été parfaitement informé de l'état d'avancement de ma commande et la qualité de ce qui m'était proposé correspondait à mes attentes

Première expérience avec 1001maquettes. Site simple d'utilisation. La commande est simple à passer. Le suivi de la commande est assuré et permet d'en connaître la situation. Le matériel commandé est arrivé dans un emballage assurant une bonne protection. En synthèse la transaction s'est très b

merci pour tout gp

J'ai eu un problème au moment de valider ma commande. En quelques mails le problème a été résolu et le colis reçu dans les délais. J'avais écrit un avis sur un modèle je ne le retrouve plus ??. J'ai voulu présenter une photo du modèle que j'ai réalisé... impossible. Bref ! Service comme

Toujours très bien

content du cite 1001 maquettes .

La livraison des colis est un peu lente car ils travaillent avec Bpost DHL ou Fedex ou UPS est mieux en termes de délai de livraison J'aimerais également recevoir un e-mail lorsque mon colis est livré (jour et heure) Pour le reste du matériel je suis satisfaite

Fiable vous donne de bons conseils Mais l'envoi depuis la France prend un peu plus d'une demi-semaine grt hzeelenberg

Délais de livraison trop long

bon délai et bonne marchandise

Je ne mets pas 5 étoiles à cause du délai de livraison un peu long mais sinon c'est bon.

bon site malgré un petit soucis avec un article mais qui a été règlé rapide

l'envoi a été fait plusieurs jours après la date annoncée et le chronopost est arrivé 4 jours après l'év

Je suis assez mitigé sur mon expérience. En effet mes deux figurines de the witcher me sont bien parvenues. Cependant le soin apporté au colis est minime seul les deux boîtes des figurines sont rassemblées par un film noir. Heureusement pas de dégât pour moi si ce n’est une légère bosse sur une des boîtes. De plus on reçoit beaucoup trop de mails sans doute pour donner l’illusion que votre commande va vous parvenir en un temps record. Or là où 1001 maquettes nous vend du rêve est quand il affiche en stock sur un produit. Ce produit sera en fait en stock lorsqu’ils l’auront acheté sur un autre site. Évidement cela rallonge les délais et alors que vous l’attendez dans une semaine il peut mettre plus du double. Cela étant je recommande ce site à partir du moment où

Je n'ai rien à redire sur le produit qui m'a été envoyé dans de très bons délais mais je trouve ""relation client"" beaucoup trop insistante. Mails de relance avant d'acheter + encore 4 autres mails pour donner son avis. Au total une dizaine de mails pour un achat de 10 € !

je chercher depuis un petit moment cette maquette le délai de livraison et dans les temp

Un problème d'erreur de livraison. Mon interlocutrice a été très compréhensive. Cependant mon dossier n'a pas été suivi et j'ai du relancer la société pour que mon dossier soit traité.A partir de ce moment j'ai été livré trÃ

commande réglée le 59 réceptionnée le 219 mais j aurai le plaisir de passer d autres commandes à suivre Cordial

Livraison rapide correspondant à la commande. Bonne journÃ

Large choix de produits à acheter. Très bon service et ponctuel. Je le recommande vivement

Toujours rapide et ponctuel. Un peu exagéré dans la taille de l'emballage pour forcer l'enlèvement au bureau de poste.

Aucun probléme marchandise livrée dans les tem

Délai long entre la passation de la commande et la réceptio

Excellents articles. Il est dommage de ne pas trouver dans le catalogue des modèles d'avions à hélice comme le Macchi Mc 416 Piaggio P.148 Fiat G.59 SIAI S.240 qui ne sont certainement plus opérationnels mais que j'aurais aimé avoir dans ma collection. Compte tenu du rapport qualité/prix, le coût est peut-être un peu exagéré.

Produits de qualité et conforme à l'annonce. Seul bémol le délai de livraison. Pour des produits devant être livrés entre 24 et 48h ma commande est arrivée 6 jours plus tard. D

Très bon site et matériel au top à revoir les emballages trop légers 2 commande et 2 reçu moitié ouvert rapidité pas top 1 semaine entre la commande et la livraison là où d’autre mett

tres bien ras

Très bon service de vente à distance (commande suivi livraison) mais je suis déçu par la qualité des articles achetés (peintures Heller: trop épaisses et nécessitant d'être

The model came save and sound The model came save and sound. And ordering the item was easy to order.

Réception trop longue malgres un bon conditionnement du coli

Le modèle est arrivé sain et sauf Le modèle est arrivé sain et sauf. La commande de l'article a été facile à effectuer.

Il s'agit sans aucun doute d'un bon service, même si l'envoi de certains courriels devrait être plus soigné (par exemple, le rappel de paiement n'a pas attendu le délai de transaction bancaire habituel, qui est régi par un règlement européen). Le contenu même des e-mails que je suppose automatiques est dans certains cas trompeur (ex : la confirmation de réception du paiement ressemble plus à une confirmation d'enregistrement du compte). Les prix sont généralement supérieurs à la moyenne du marché pour les sujets qui m'intéressent (boîtes d'assemblage d'avions à l'échelle), à quelques exceptions près. Pour ce qui vient d'être écrit, la politique de remises fréquentes est valable même si les notifications par e-mail ont tendance à arriver plus tard que le début des promotions. Bien entendu, l'équation prix élevés = qualité de service élevée peut être considérée comme un choix commercial.

L'emballage était excellent pour s'assurer que l'article n'était pas endommagé, mais il a fallu beaucoup de temps pour qu'il arrive !

livraison trop longue et j'ai dû payer pour cela ! La prochaine fois, j'achèterai sur un site irlandais ou britannique.