Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 3 et 4 étoiles

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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Le processus d'achat fonctionne sans problème et il n'y a aucune raison de le critiquer. La marchandise reçue correspond à la description et est de bonne qualité. Mais la livraison est une catastrophe ! Attendre trois à quatre semaines après la commande dans l'UE pour recevoir un produit n'est pas acceptable. De plus, j'ai eu des problèmes avec leur support, car une réponse a été donnée mais n'est arrivée que deux jours plus tard !!! Cela devrait définitivement être fait plus rapidement. Cordialement, Ingo Nawa
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Le délai de livraison a été respecté le produit est conforme. Un effort est à faire sur la communication : de nombreux mails sont envoyés avec des informations des fois absentes incomplètes ou erronées. J'avais presque l'impression de me faire spamer. Enfin le choix colissimo pour la livraison laisse à désirer. Etant donné le prix payé une représentation du colis aurait été agréable alors qu'il a été déposé en point
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Livraison lente et j'ai été bombardé d'emails en français. Cependant, les produits que j'ai commandés étaient bien emballés et de bonne qualité, ce qui est l'essentiel.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Tout a été très bien géré en 1 sem
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Le modèle d'avion était conforme à la publicité et la livraison s'est faite dans les temps. Mon seul problème avec 1001 Modelkits concerne les frais d'expédition et de manutention de 26,99 $. Je considère que ces frais sont excessifs pour le petit colis léger qui a été expédié. Si les frais d'expédition et de manutention avaient été plus raisonnables, j'aurais attribué cinq étoiles à mon expérience.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Un seul problème Le modèle d'avion était conforme à la publicité et sa livraison a été effectuée dans les temps Mon seul problème avec 1001 Modelkits concerne les frais d'expédition et de manutention de 26,99 $. Je considère que ces frais sont excessifs pour le petit colis léger qui a été expédié. Si les frais d'expédition et de manutention avaient été plus raisonnables, j'aurais attribué cinq étoiles à mon expérience.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Only one problem The model airplane was as advertised, and its delivery was timely My only problem with 1001 Modelkits related to the shipping and handling charge of $26.99. I consider that charge excessive for the small, lightweight package that was shipped. Had the shipping and handling charge been more reasonable, I would have rated my experience as five star.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Un peu long à livrer mais tout va bien. Précision et courtoisie...
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Satisfait de ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Belles maquettes c'est sûr !! un seul petit problème : la livraison peut être un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Pas de souci la commande est bien arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Commande traitée rapidement vite expédiée et récupérée en très bon état au Point Relais. Contacts avec le Service Client chaleureux et efficace. A
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Bon produit rapport qualité pri
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
J'ai commandé de la marchandise le 10/07/18. Nous sommes le 11/01/18 et je n'ai rien reçu.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Vertu : Bon produit et bien livré en peu de temps malgré le fait que je vienne de l'étranger. Défaut : J'ai reçu trop d'e-mails d'avertissement, exactement 16 e-mails. Un jour, j'ai reçu la même notification toutes les heures de la journée.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
peinture trop vieille qui a pris le gel très déçu tans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
RAS tout s'est très bien passé hormis la réception j'ai reçu le mail de livraison le samedi matin je me suis présenté l'après midi au relais : non reçu le lundi fermé j en 'ai pris possession que l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Très bien pour ma première commande rapide et sans soucis. Le gros avantage c'est d'avoir des messages à chaque étape (préparation envoie du colis transit etc). Je suis satis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Pas de souci pour la commande ni la livraison. Par contre la présentation des produits sur le site est très moyenne (descriptif succinct ou absent). De plus la combinaison des filtres (échelle marque etc) donne parfois des résultats curi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Un bémol juste pour le prix élevé des frais d'envoi concernant les petits volu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Site internet bien fait et complet. Cependant délai de livraison extremement long
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Très bon service. Très bonne communication. Nous ferons de nouveau appel à eux.
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Très bon choix de produits intéressants, très bonne gestion des commandes. Quelques remarques sur la livraison : le carton est arrivé cassé (alors qu'il ne manquait rien) et le coursier, après avoir sonné, n'a pas attendu que je descende mais a laissé le colis dans la cour.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
pour les commandes de peinture il serait plus simple de classer les ref. chronologiquement de 1 à 100xxxx ce qui faciliterait la recherche par rapport à la notice de montage de la maquette A réflé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Commande faite le lundi après-midi et reçu le vendredi avec collisimo 48h donc acceptable. Maquette fidèle a la description parfait pour effectuer une première maque
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Soyez plus carré dans votre gestion
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
La société a payé �6.52 pour l'envoi et on m'a dit qu'il n'y avait pas de suivi ni d'assurance. Après plus de trois semaines d'attente, ils ont finalement décidé d'annuler ma commande. Si vous commandez depuis le Royaume-Uni, économisez votre temps et votre argent et achetez ailleurs.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
tout a été reçu parfaitement
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
excellent service et valeur excellent service et valeur
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
great service and value great service and value
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Problème de livraison qui ne serait pas du fait de 1001 maquettes mais de Mondial Relay. Suite à mon appel 1001 maquettes m'a immédiatement envoyé sans frais supplémentaire un colissimo que j'ai reçu très vite donc je suis satisfait de la prise en charge de mon problème de li
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Conforme au descriptif par contre délai très long même en payant plus cher de transpo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
le choix des maquettes est très intéressant. rapidité du traitement des commandes et de la livraison. RAS continuez comme cela. Bien cordialeme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Commande respectée mais quand il y a une difficulté d'approvisionnement il serait utile de prévenir le client pour indiquer les délais de livra
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Choix varié service rapide et objets bien protégés. Prix un peu élevés cependant : on peut trouver moins cher... Je suis malgré tout un client rég
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Délais trop longs ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Transaction rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Maquette Canadair la colle était sèche en arrivant donc inutilisable les pots de peinture sont trop petits et avec un faible pouvoir couvrant Impossible de peindre la maquette avec de si petites quantitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Satisfait du service et du délai de livraiso
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
J'ai reçu un email une semaine après ma commande indiquant que le produit que j'avais commandé n'était pas en stock et qu'ils attendaient qu'il soit réapprovisionné Cela a pris du temps mais il est arrivé à la fin et je suis très satisfaite du produit.
Avis traduit