Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
trèèèèèèèèèèèèèèèèèèèÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
une seule remarque l'affichage des descriptifs sur votre catalogue ne donne sur certaines maquettes a construire que l’échelle et non les dimensions ce qui est gênant pour une idée des dimensions de cette construc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Colis arrivé dans les temps mais malheureusement dans la boite de la maquette il manque ~80 % des pièces impossible à monter dans ces conditions. 1001Maquette contacté par EMail j'attends leur réponse afin de voir comment régler ce problème. Je remercie le service après vente extrêmement efficace après envoi d'une photo de mon problème il on décidé de me renvoyer gratuitement la même maquette que j'ai reçu cette fois entière et juste avant Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Cette fois cela a été un peu lent pour la livraison. Toutefois rien de négatif à signaler sur l'envoi comme d'habit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Shipping Order got processed this past Monday, still no email saying shipped... or tracking I’ve called three times and no answer on any of them... I just want an update...
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We have sent you an email regarding the delivery time of your order. Please do not hesitate to contact us if you have any question. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
La commande a été traitée lundi dernier, toujours pas d'email indiquant que le colis a été expédié... ni de suivi. J'ai appelé trois fois et aucune réponse... Je veux juste une mise à jour...
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous vous avons envoyé un e-mail concernant le délai de livraison de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
tres bien commade recu pas de probleme tout ok merci a la prochain
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
La livraison a duré nettement trop longtemps.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Commande bien traité et délai conforme et bien organi
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Tout s'est déroulé comme prévu. Les marchandises sont bien emballées et sont arrivées à temps sans aucun dommage. Fiable. Expérience à renouveler.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Traitement de la commande tres rapide Mais transporteur tres long Voir pour trouver un autre prestataire Par contre je suis pres a payer des frais de livraison pour recevoir mon colis en deux jours Cordialement Mr lacroix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
délai de livraison un peu long mais apparemment celui ci du à mondial relay et ce en fonction des évènements du mo
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Le magasin en ligne est très petit et il y a beaucoup d'options sur le plan de l'argent pour obtenir des produits de qualité supérieure. Mon 732� n'a pas été utilisé car il n'y a pas d'aide pour les aider à s'en débarrasser.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
riche en articles, livraison rapide, prix normaux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Je regrette l'absence d'un vrai grand magasin destinés au modélisme dans ma ville... A défaut beaucoup de choix sur 1001 maquettes y compris peintures et accessoires. Niveau tarif pas donné mais pas si mal finalement comparé à un grand géant de vente en ligne bien connu et qui a le sourire en cette fin d'année... Pour les petits achats - notamment peinture - mieux vaut regrouper parce que je trouve que les frais de port sont un peu élevés...mais au moins jusqu'à présent j'y ai trouvé (presque) tout ce que j'y ai cherché. Pas de soucis au niveau commandes. Livré dans les temps Emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
prix intéressant mais délais un peu long dans la livrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Grand choix Nous sommes très satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Impeccable rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Tout était bien mais long à arriv
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Exactement ce que je voulais Exactement ce que je voulais, livraison excellente, bonne qualité Merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Just what I required Just what I required, delivery excellent, quality good Thanks
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
service très rapide axe d amélioration : mettre en place un tableau de correspondance des peintures en fonction des marques plus complet voire interact
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Il y a eu un problème de disponibilité du modèle que je voulais, ils me l'ont communiqué, ils l'ont résolu et me l'ont envoyé correctement, le seul problème est que la personne qui s'est occupée de moi n'était pas espagnole et je ne l'ai pas bien comprise non plus, mais j'ai les modèles que j'ai commandés et ils répondent à mes attentes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Reçu dans les temps avec son emballage cadeaux le père-noêl pourra faire sa tour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
SATISFAIT.Mais il serait bien de completer certaines pieces par exemple des figurines à l'echelle 135 et 132 concernant l'aviation Merc
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Des professionnels compétents et fiables. Nous vous remercions de l'attention que vous portez à ce sujet.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Un excellent produit, facile et rapide à commander et à livrer.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
délai respecté un beau produit dommage que les yeux ne soient pas droit elle donne l'impression de louch
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Les peintures sont très mauvaises et trop chères. Le magasin ne prend pas la peine de répondre aux questions des clients concernant l'assemblage du modèle.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Bonjour temps de livraison long dommage malgré un paiement paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
traitement de la cde et délai expédition très long au vu des frais en sus de la cde. de plus 2 jours à attendre en plus car à l arrivée du colis impossible de le récu""la machine ne marche pas repasser lundi "" dixit la personne du point relai. point positif disponibilité des peintures souhaitée
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Les détails de l'envoi ne sont pas clairs et sont trompeurs, ils indiquent des frais de messagerie pour l'envoi par la poste.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
maquette livrée rapidement peinture un peu plus long mais produit et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Carton arrivé avec un gros trou sur le cô
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Les commandes sont toujours conformes à ce qui a été demandé. Le choix est grand. Le seul « petit » reproche que l’on puisse faire est le délai de réception que je trouve un peu long. Quoiqu’il en soit je re
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
je n'ai rien à rajouter très bonne prestation grand choix de maquettes bien présenté. Rapidité et efficacité. Même pour l'échange d'article. Rien de plus. Continuez comme cela. Cordi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
déçue par le délai de livrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Livraison conforme à la commande. Délais de livraison un peu long par Mondial rela
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Délai de livraison un peu long après commandé. Très belle maquette dommage qu' il n'y en ait pas de ce fabricant en démo au magasin de P
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
tres bien en tout