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A
Note : 4 sur 5
Mauvais colis reçu! Mais assistance téléphonique et communication par e-mail efficaces... Après tout on fait tous des erreurs ! Une petite remise pour un prochain achat ne sera pas de refu
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide article conforme à la photo mais comme c'est un cadeau de Noël je ne peux pas savoir si l'intérieur est également conforme pour l'instant
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livré très rapidement. Petit bémol sur le colisage un peu décollé à l'arrivée mais pas de problème sur le
A
Note : 4 sur 5
Envoie dans un délai correct mais mode de livraison non respecté (Colissimo au lieu de mondial relais) qui s'est traduit par une incompétence de La Poste à me livrer correctement (plus de 5 jours entre le dépot à 7km et che
A
Note : 4 sur 5
toujours de super maquettes juste le temps d'expédition qui est un peu long
A
Note : 4 sur 5
Ma commande répond à mes attentes délai de livraison un peu lo
A
Note : 4 sur 5
Ponctuel et colis bien fait. Je commanderai à nouveau sur ce site !
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Du choix produit conforme à mes attentes mais site plus cher que d'autres pour les mêmes produit
C
Note : 4 sur 5
Tout était bien présenté et bien emballé. La seule exception est qu'il est arrivé en retard et que nous avons dû nous plaindre. De plus, le livreur m'a dit que c'était une bonne chose que nous le recevions et qu'ils n'allaient pas nous l'apporter.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de matos commander pour juger de la qualité bien que Tamya n’a plus de preuve à donner. Mais en ce qui concerne le shop j’attend toujours la réponse à une question posé depuis deux mois12. Et niveau rapidité .... colis commandé vendredi soir Nous somme mardi Et je n’ai toujours pas de suivi de commande . Si vous cherchez du
A
Note : 4 sur 5
On était un laps de temps pour la livraison et j'ai attendu beaucoup plus longtemps ce qui fait que ce que j'ai acheté me dire plus à grand-chose parce que j'ai dû aller chercher aill
V
Note : 4 sur 5
Excellente gamme de produits, mais la livraison a été très lente et il a fallu courir après.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Délai de livraison initialement non conforme à celui indiqué sur le site Communication lente Sinon, tout va bien
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
La livraison a pris du temps mais le reste était bien épais et bien emballé et c'était vraiment un bon rapport qualité/prix.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Je l'aime bien. Grande variété et livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait salutation
A
Note : 3 sur 5
Livraison en retard et emballage abimé mais produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Jusqu'à aujourd'hui pas de problème de qualité ni de délai de livraison. Aujourd'hui on rajoute à ma commande 5 maquettes d'avions strictement identiques ! Bug informatique probable qui va se régler rapidement je l'espère. Dommage sans ce problème j'aurais mis 5
A
Note : 4 sur 5
Avec beaucoup de choix parmis plusieurs marque de maquettes on trouve a peu prés ce que l'on veux
A
Note : 3 sur 5
Problèmes sur le site internet. Pas de liste de pointsdelivraisonmais un message d'erreur. Pas de possibilité d'annuler unelignedeproduit en rupture car un message d'erreur informatique. On a le sentiment que le siten'est pas achevé ou mal testé. Par contre après appel téléphonique très grande etbonne réactivité. J'ai eu les produits au délai
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et de la livraison toutefois après avoir reçu un code réduction j ai essayé de l'utiliser le jour même et ce dernier n'a pas été validé au motif périmé !
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois chez vous et les délais de livraison sont trop aléatoires. C dommage que vous ne soyez pas en.mesure de livrer dans les 3 jours. Et j'avais un bon de réduc de 5€ suite à ma précédente commande qui n'a été valable que peux de temps.... do
A
Note : 4 sur 5
Emballage parfait bon suivi. Un délai plutôt long à cause d'un produit qui n'était pas en stock. A pars sa bon s
G
Note : 4 sur 5
bien géré
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
En fait, la commande s'est bien passée, mais la livraison a pris beaucoup trop de temps, presque 4 semaines après la livraison du colis.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler. La commande et la livraison se sont passées sans problè
A
Note : 4 sur 5
grand choix et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le carton d'emballage était trop fragile et est arrivé assez endommagé le scotch n'était pas du scotch d'emballage. Par miracle les produits étaient tous là et intacts (sauf un emballage de maquette endom
A
Note : 3 sur 5
Sur la promotion d votre site vous écrivez :"" Notre plate-forme logistique de nouvelle génération vous garantit une expédition rapide et sécurisée de vos comm"". Cela est inexacte car j'en suis à ma quatrième ou cinquième commande et il m'a fallu attendre bien après les délais indiqués au moment de l'achat en ligne. Ce délai est même allé à plus d'un mois d'attente pour une de ces commande. Seulement une de mes commandes est arrivée rapidement. A ce que je vois je ne suis pas le seul de vos clients à me plaindre de ce problème et vous devez vous améliorer da
A
Note : 4 sur 5
bonjour merci pour votre intervention colis recu le 2211 très bien emballer et en bon ét
A
Note : 3 sur 5
Les produits livrés correspondent à la commande. Mais la livraison m’a d’abord été indiquée dans un endroit où le colis ne se trouvait pas... et trois jours plus tard dans u
A
Note : 4 sur 5
Je suis juste un peux déçu des délais un peut long presque 3 semai
A
Note : 3 sur 5
Prix un peu plus élevé que la concurrence. Site internet perfectible (fonction recherche ) Délai important et manque d info lors de la réception d un retour Pour le reste rien à r
A
Note : 4 sur 5
Bon choix produit mais traitement de la commande à la ´fonctionnaires’ (commandé le mardi 1211 traité le vendredi 15 reçu le mercred
A
Note : 4 sur 5
le pinceau est trop épais sinon supe
A
Note : 4 sur 5
Déçue que la matière dont sont faites les maquettes soit du plastique vraiment pas beau... Pas du tout de petit matériel pour les assembler (colle etc
C
Note : 4 sur 5
Bon service et toujours attentif aux questions des consommateurs.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
15 JOURS POUR 1 COMANDE BEAUCOUP TROP LONG
A
Note : 3 sur 5
delai important entre commande et livraison
G
Note : 4 sur 5
La livraison était bonne mais le contenu du kit était plutôt difforme
Avis traduit