Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 712 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison. J'espère toute fois que le choix de puzzle sera plus diversifié pour obtenir la 5ème étoile Se
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
1 inconvénient c'est qu'une fois que vous avez commandé vous recevez tout en français si vous ne connaissez pas le français c'est un problème sinon je trouve que tout est parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Satisfaite de la commande du délai de livraison !Dommage qu'on ne puisse pas connaître les couleurs de peinture nécessaires à la maquette pour les commander en même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Un peu de cafouillage à la livraison mais ça
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Pour un produit non disponible, j'ai été remboursé du coût et d'un pourcentage des frais d'expédition.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Presque tout en stock Le délai de livraison a été plus long que prévu Tout le reste est satisfaisant
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Très bonne prestation mais j'attends avec impatience le nouveau site pour voir si la prochaine commande sera plus rapide pour trouver les produits. à suiv
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
De beaux modèles, un emballage durable et un suivi des colis en transit facile à utiliser
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Le 16 janvier, un jeu a été créé par 1001 modelbouw. Il s'est réveillé pas plus d'un mois plus tard et s'est rendu compte qu'il s'agissait d'un jeu français et qu'il ne s'agissait pas d'un site web .nl. Il n'a pas non plus été vérifié dans le produit que le nom français était un nom anglais. En contactant 1001hobbies (l'association mère), j'ai reçu par courrier un rabais de 5% et le mode d'emploi en anglais. Mais le jeu n'est pas du tout accessible car les cartes sont en français. En outre, le retour à la France doit se faire sans délai, ce qui n'est pas non plus une bonne chose. Ce n'est pas une bonne idée !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Bien merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Délai de livraison un peu lon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Livraison un peu longue. Mais bon prix.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
le délai de livraison doit être amélioré sinon tout est bien arrivé et bien emballé merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Je suis satisfaite du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Un colis fut expédié vers Mondial Relay le 32 et semble t-il perdu! Je vous ai prévenu le 7 et j'ai reçu un avis correctement rédigé d'une enquête. Depuis nos sommes le 18 je pose la question de savoir si je dois encore attendre longtemps le résultat de cette enquête J'obtiens une réponse sans doute au""enquête en cour""!! Comme il ne s'agit pas d'une Rolls perdue je ne comprend pas cette option. Cela me déçois car je vous ai recommandé pour le sérieux auprès d'amis. Je suppose que cet avis ne sera pas diffusé auprès de vos clients. Jacqu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Première commande la navigation sur le site est bonne le suivi de la commande aussi le conditionnement du colis est robuste…hélas un train d'atterrissage du C47 Dakota commandé pour l'anniversaire de mon fil est cassé la boite de la maquette avait reçu un choc (très certainement avant la mise en colis) Donc 4 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Service très pro et délai de livraison raisonnab
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Efficace sur l'expédition des commandes énormément de choix je recommande. Mais je trouve ça un peu chère d'arriver à plus de 60€ pour avoir les frais de port
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Très grand choix de matériaux, de couleurs, etc. Modèles à l'échelle un peu confus, mais abondants.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
L'achat a été bien emballé et est bien arrivé Seulement sur les 6 couleurs de peinture, 2 ne sont pas les couleurs dont j'ai besoin Peut-être penser à une autre façon de mieux coordonner cela
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
J'ai étais embeter avec la marque icm Fortement Par contre la marque academy et très très b
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Soucis avec la peinture Apres l achat d une maquette j ai acheté le packs qui ne correspond pas à la maquette et conseille par 10001 maquettes J ai donc avec le tableau de correspondance achet les bonnes couleurs chez Humbrol mais elles ne sont pas Acryliques. Pourquoi 10001 maquette ne font pas des packs en fonction des maquettes ou pourquoi ne trouve t on pas des coffrets de peinture heller Revel Humbrol Pour le reste je suis satisfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
le temps de livraison m'est apparu un peu long
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Bonne communication. La commande était correcte et bien emballée.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Le traitement et l'expédition en 1 jour ont été super. Malheureusement, l'envoi par la poste a duré 7 jours - Napoléon il y a 200 ans était plus rapide. Mais je suis très satisfait de 1001 modellbau GeJot
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Une grande déception à l'encontre du fabriquant Mantua de la maquette du radeau Kon Tiki à cause de la trop gran""indigence"" de la notice de montage. Les instructions fournies manquent de beaucoup trop de détails et de précisions pour réussir une réalisation optimale. Je reproche donc à la Société 1001 Hobbies de ne pas avoir vér""qualitÃ"" d'un produit qu'elle commercialise. Pascal VERROLLES
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Trop lent ......
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Vous êtes les meilleurs ! J'ai commandé le mauvais produit et l'adresse qu'ils avaient dans leur dossier n'était pas correcte car j'ai déménagé et je n'ai pas fourni les informations mises à jour. Ils ont fini par m'envoyer un autre produit correct et ne m'ont rien facturé ! C'est presque du jamais vu et cela témoigne d'un excellent service. Lorsque je chercherai des articles ici aux États-Unis, je contacterai d'abord 1001 Modelkits avant tout autre. Un service formidable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
1001 maquettes très bien rien a dire. Par contre par pitié n'utilisait plus DPD car franchement ils sont lamentabl
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Très bien emballé. Bon service. Bonne qualité. À recommander. Merci à bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
J'aime les maquettes de chez Faller mais comme il n'y a plus de commerçant dans ma région je souhaiterai avoir un catalogue récent. Merci d'avance Mich
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
1er achat stisfaisant et colis bien receptionné et correct a suivr
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Ni satisfait ni insatisfait L'inscription était erronée mais ce n'est probablement pas de leur faute. Il serait bon que plus de détaillants fassent attention à la façon dont ils inscrivent les produits dans les listes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Bonjour pas de lexique en français dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Neither satisfied or dissatisfied Listing was wrong but probably not their fault. it would be nice if more retailers would pay attention to how they are listing products.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
BIEN mais peut encore s'améliore
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Le modèle que j'ai reçu ressemblait à un kit de taille normale sur le site web, mais le produit réel (qui coûtait 50 dollars, frais de port compris) était à peine plus grand que ma main.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Les modèles sont nombreux et variés. Le service est très bon.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Temps de livraison à rallong