Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 713 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Malgré des péripéties d'envoi de colis j'ai tous reçu (2 petits article de peinture) au vu des nombreuses personnes qui ont aussi des problèmes essayez d'autres sites et n'achetez pas sur ce site. Mise à jour 23042020: Colis reçu rien a dire sur la livraison de la poste Mise à jour 22042020 : J'ai ENFIN le suivi de la poste il est en route. je rajoute une étoile pour ça. Mise à jour 21042020 : J'ai eu @lisalaposte sur twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Support (1001maquettes) 21 avr. 19:04 CEST Bonjour Ne vous inquiétez pas votre commande a bien été expédiée. Cependant en raison du nombre d'effectifs réduit et d'une charge de travail plus importante Colissimo ne traite les colis que 3 jours par semaine. Il se peut que votre colis n'ait pas été scanné lors de sa réception par Colissimo. Il sera de nouveau traçable lors de la prochaine étape d'acheminement. Compte tenu de la période actuelle les délais d'approvisionnement et d Soyez assuré(e) que toute l'équipe 1001hobbies est mobilisée pour livrer au plus vite ses clients. Nous sommes de tout cœur avec vous ! Bien cordialement L'équipe 1001hobbies BREF j'attends toujours. Commande effectuée le 13042020 sur 2 articles de peinture tamiya commande préparée dans la journée le 13042020 colis expédié via colissimo le 15042020 je reçois cette email pour donner mon avis le colis v""Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre exp"" au 19042020 je n'ai pas encore mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
recherche sur le site difficile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
délais de livraison très lo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Malgré le contexte sanitaire 1001 maquettes a traité ma commande dans des délais tout a fait raisonnab
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Service client n’a pas été réactif et n’a pas suivi les instructions données lors de la c
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Tout est arrivé correctement mais très lentement. 3 semaines depuis l'achat, c'est long.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
L'expédition prend un peu de temps... mais dans cette situation, c'est normal.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
un peu déçu de cette maquette de châteautrop cher pour ce que c'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Emballage Livraison parfait ....Mais logiciel de prise de commande incompréhensible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison plutôt rapide malgré les circonstances et prix compétit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Le haut du flacon de colle n'était pas fixé et la moitié du contenu a été perdue pendant le transport.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Les modèles sont parfaits. Dommage que la livraison soit arrivée avec quelques jours de retard, mais c'est quand même un bon achat ! Recommandé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
L'une des choses que j'ai commandées ne correspond pas à l'image de la page : 49606 il s'agissait de soldats avec des mortiers et des obus de mortier et dans cette boîte il n'y a rien dans cette boîte cela n'a rien à voir avec l'image.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Je modifie. La commande est arrivée avec un peu de retard, mais compte tenu des circonstances, je considère qu'elle est correcte. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu et je reviendrai dans un avenir proche.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Délais de livraison un peu long. Mais des maquettes de qualité. Bien emballÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Un peu déçu il y a pas le tube de colle.
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Vous l'avez bien géré vous-même, seule la livraison a pris un peu trop de temps.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Mon mari s'est offert le bateau d'outre-mer.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bon nombre de modèles
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
JE RECHERCHE MON COLIS? MERCI
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
C'est la première fois que j'achète chez vous, j'ai été satisfait et ce ne sera pas la dernière.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Toute la cargaison est arrivée à bon port. Cela a pris plus de temps que prévu, mais dans la situation dans laquelle nous nous trouvons, c'est compréhensible.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Toujours commandé là-bas jamais déçus. Rapide répond rapidement au message. Des articles de la marque AK INTERACTIVE serait impeccable. Je recomm
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Déçu car les pièces ont mis du temps à arriver car il en manquait une. J'ai terminé mon modèle en utilisant des peintures alternatives avant que ma commande n'arrive.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
malgré le confinement le délai et trés long surtout quand on annonce colis expédié et au bout une sem colissimo m annonce colis toujours chez vous et j ai voulu sur ma commande prendre des produit en stock et la au bout de quelque sem vous m annoncé rupture de stock d une bonne partis de commande pas de probléme vous avais juste envoyé un message il y a peu pour me dire du retard.je me suis retourné chez un concurrent pour mes peintures et maquettes cocktail distribution 2 la pas de probléme envois rapide pour moi je sais ses dur déja commencé a faire des mis a jours dans vos stock et vu les 2 achats assez gros pour moi un petit geste commercial de votre part m aurai fait plaisir pour la l attente heureusement que vous etent pas les seule sur le marché a part sa rien a redire sur votre catalogue malgré ses petit probléme je pense continuer a passer chez vous j espere avoir une reponse de votre part bonne soirée a toute l équipe et
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Pas encore reçu un colis pourtant prévu en livraison 2 jours. Prise en charge du colis 1 semaine après passage de commande. Pas de soucis au vue des événements mais communiquer juste ce qui est réali
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
très bon site je vous le recommand
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Il a mis du temps à arriver
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Je sais que ce n'est pas votre problème mais il a été envoyé depuis le 3 avril et nous sommes le 13 et je n'ai pas reçu le colis... J'imagine que cette situation ralentit les envois.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
TRÈS SÉRIE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
pour la commande c'est bien j'aimerais que la poste soit un peu plus rapide et je souhaitais avoir confirmation que mon colis était bien parti de chez vous mais rie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
grand choix mais un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Bonjour seconde réponse sauf la longueur de l'envoi (corona) Roger Renault
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
très bon sit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Excellent assortiment. Expédition bien suivie.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Modéré à cause du long temps d'apprentissage et nous espérons aujourd'hui ! 11 jours et seulement un message disant qu'il est en route Après avoir envoyé un e-mail moi-même pour demander où était le colis nous avons reçu une réponse en français avec une pièce jointe en espagnol Or je parle les deux langues bien voire très bien et j'ai répondu en français Mais de toute façon nous avons eu une réaction qui est positive Nous attendons et le colis devrait arriver aujourd'hui S'il n'est pas là nous vous contacterons Regards EJ Ostwald
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Commande envoyée rapidement! Juste un problème de délai de la poste (dû au Covid 19)..... Site vraisemblablement série
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Du retard sur la livraison confinement oblige mais c'est parfait. Merci à l'équipe de travailler le confinement se passe mieux grâce à v
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
recu rapidement mais un peut abimmer.sans casse
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très bon prix. La livraison a été retardée par C-19. Mais s'ils restent aussi compétitifs sur les prix, je referai certainement appel à eux.
Avis traduit