Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Envoi un peu plus long que ce qui était indiqué. Néanmoins le colis était emballé correctement et est arrivé en Bon
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Délai de livraison de 24 jours ! !! Malheureusement, aucune indication lors de la commande !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Bonjour Je monte plutôt d'anciens kits avions 172 ème (1975-1990).Je suis très satisfait de trouver réunis sur votre site beaucoup de kits accessoires et décalcomanies 172 venant d'un peu partout dans le monde. Cela m'évite de continuer à rechercher longtemps sur le web des produits rares et me garantit leur livraison sécurisée dans des délais maîtrises . Prix des articles peut-être parfois un peu plus ou nettement plus élevés MAIS LE TEMPS gagné le SERVICE ET LA FIABILITE COMPENSENT BIEN ! Cordiale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
sur les pots de peinture vous avez rajouté des autocollants d'avertissement en français le seul problème c'est que vous les avez collé sur la référence des peinture. Comme il y avait deux couleur marron c'était galère heureusement j'ai réussi à en dé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Emballage légèrement endommagé mais sans conséquences pour la marchan
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
J'ai reçu l'envoi très rapidement et sans aucun problème.
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Le site regorge de produits et il est assez facile de passer une commande. Les prix sont parfois très irréguliers et les réductions souvent de courte durée, mais en moyenne on dépense moins qu'en magasin et le choix est enviable. Il convient d'être plus attentif à l'exactitude du site, qui est parfois trompeur, peut-être en raison de liens erronés.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Trop de miniatures ne sont pas conformes por le montage . Certains fabricant s sont à la limite de ""esroquerie exemple: Master Box LTD boite French Hussar Napoleonic war Serie aucunes pieces ne pouvaient etre jointes. Faite très attention c'est à vous de vérifier la conformité du matériel que vus vendez. . Amadeu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Colis arriver dans les temps et bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Pourquoi deux fois la meme question ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Commande reçu rapidement bien emballé aucun souc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Service client à votre écoute et très réac
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Le kit est sympa et permet d'occuper l'enfant Le kit est sympa et permet d'occuper l'enfant, mais la livraison est très lente.
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Réponse de 1001hobbies
Marlene Merci pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
J'aurai aimé que la nomenclature soit en frança
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
tres bon conditionnement produit livre dans les delais mais avec le prix de livraison reste a voir sans facturation de livraison.pas decu pour cette deuxieme commande prix competitifs. manque de promos compare aux autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Un peu long pour réceptionner mon colis. Pas de stock donc délais allongée dans l'attente de recevoir la maquette du fournisseur et de la renvoyer au clie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Nice kit and keeps the kid busy Nice kit and keeps the kid busy , shipping is very slow however
Réponse de 1001hobbies
Marlene Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Ma commande est arrivée rapidement et bien emballée
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Délai de traitement de la commande plutôt long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Article conforme à la descriptio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
toujours content de vos services mais alors ceux de la poste!! quelle catastrophe... Amitiés. ROUXEL Jean-Loui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Maquettes Revell en raccord avec le prix ( moyen ) mais pour mon fils de 8 ans c'est très bien. Le bémol est la livraison les boites étaient bien abimées car les transporteurs n'en ont rien à fiche. Heureusement l'intérieur était intact. Je ne sais pas si je me ferais livrer une maquette Tamiya à 130€ par
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bien la marchandise mais délai + long que prévu (colissim
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Côté positif : grand choix!J'y ai trouvé 2 articles en rupture de stock un partout dans le monde. Côté négatif : prix dans la mo""haute"". Délais un peu long entre le paiement de la commande et l'envoi du paquet : 12 jour
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Le produit est arrivé avant la date prévue et en excellent état. Très satisfait de l'expérience et impatient de commencer.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bonjour Les produits que j'ai commandés n'ont pas été envoyés correctement Il y avait de l'émail au lieu de l'acrylique La livraison a également été trop longue Les produits sont corrects mais avec les conditions que j'ai expliquées ci-dessus Merci beaucoup
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Un mauvais emballage permet un colis endommagé J'ai commandé une Porsche 356 Di cast model et elle n'était emballée que dans une seule couche de papier bulle. La voiture elle-même est arrivée en bon état, mais l'emballage et la présentation ont été endommagés. La voiture elle-même est arrivée à bon port, mais l'emballage et la présentation ont été endommagés. Il ne vaut pas la peine de le renvoyer car il semble que ce soit le seul/dernier modèle disponible en argent.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site Customer Care 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Merci pour les pièces détachées Merci pour les pièces détachées. Je vous en suis reconnaissant. Tout s'est bien passé. La seule chose que j'aurais souhaité, c'est que le processus soit un peu plus rapide. Je pense qu'il a fallu environ 3 semaines entre la commande et la livraison. Néanmoins, j'apprécie. Merci encore. Cordialement - s
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Réponse de 1001hobbies
mr. Harris Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous sommes très intéressés par eux ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Comme toujours aucun soucis de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Il n'y a pas eu de problème avec la commande. Là où je ne suis pas satisfait c'est sur le choix des peintures avec l'off""colle + 6 peintures"" . Sur les 6 il n'y en a que 3 que je peux utiliser avec ma maquette. Je vais donc devoir trouver un magasin pour acheter celles qui me manque.Il n'y avait même pas un noir mat couleur qui me semble être une base.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Poor packing allows damaged package I ordered a Porsche 356 Di cast model and it was only wrapped in one layer of bubble wrap. The car itself arrive okay but the packaging/display was damaged. This could have easily been prevented with another layer of wrap or a box and wrap. Not worth sending back as it appear this is the only/last one available in silver.
Réponse de 1001hobbies
hello Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website Customer Care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Thank you for the parts Thank you for the parts. I appreciate it. It was all handled well. The only thing I would have hoped for was perhaps a bit quicker on the process. I am guessing it took about 3 weeks from order to delivery. Nonetheless appreciative. Thanks again. Best - s
Réponse de 1001hobbies
mr. Harris Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Très bon service et colis maquette nickel ! Juste le délai a été un peu plus long qu’annoncé Mais sinon
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Jusqu'ici tout va bien. Livraison plus tard que prévu. Depuis la commande, les spams pleuvent sur moi
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Articles corrects réception rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Plaît aux enfants mes enfants lâchent les écrans grâce aux maquett
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Très bien achalandé des maquettes aux accessoires... Les petits bémols : Un peu cher Temps de préparation des commandes un peu lon
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
la qualité est bonne Seulement si vous lisez les commentaires, c'est dans une semaine en Angleterre ou en Amérique, alors pourquoi cela prend-il 6 à 8 semaines pour la livraison aux Pays-Bas ?
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Pas de commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Les instructions de montage ne sont pas suffisamment détaillées et il faut beaucoup de réflexion et d'inventivité. La maquette est très belle cepe