1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Product was delivered in good condition… Product was delivered in good condition and the quality was what I expected. Delivery time was excessive. I was impressed with the selection of models many of which I've not seen anywhere else in one site. I will shop again from 1001 I will just need to adjust my delivery expectations.
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très bien J'aimerais utiliser une langue plus internationale, l'anglais par exemple.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Correspond à mon attente. Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
I haven’t received the paint I ordered… I haven’t received the paint I ordered yet!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Commande arrivée dans les temps mais pour une maquette tout en un (colle pinceau peintures) 3 peintures incluses mais le fascicule indique beaucoup plus de couleurs nécessaires dont des mélanges. Pas très rég
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Délai de livraison un peut long pour le pri
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Je n'ai pas reçu la peinture que j'ai commandée... Je n'ai pas encore reçu la peinture que j'ai commandée !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Un si petit paquet dans un si grand carton !! Pas très écologique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Produit conforme à sa description très bien emballé. J'en suis satisfa
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Les produits étaient superbes et bien emballés, mais la livraison a pris 5 semaines et il a été difficile d'obtenir une réponse. J'ai passé environ 3 semaines à essayer de contacter 1001 Modelkits car les informations de suivi de la livraison n'avaient pas changé. Je vois qu'ils ont mis une adresse email sur leur site web maintenant, donc j'espère que cela va s'améliorer. Je comprends que le Covid/Brexit/les conditions météorologiques récentes causent des retards, mais j'ai reçu des colis similaires (taille et valeur) de France en moins d'une semaine. J'encourage 1001 Modelkits à chercher d'autres transporteurs. Je commanderai à nouveau, mais je m'attends à une longue attente pour la livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Délai de livraison un peu long mais produits conformes. Peut être dû à la situation actuelle. Sinon très
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
acces au site desesperant Selon mon experience t:ouffu mauvaise liaison entre les pages et LENTEUR desesperante Aussi bien avec Linux que windows Par ailleurs site riche Livraison assez rapide malgre la crise
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
J'ai commandé mes articles le 27 décembre 2020 et ils ne sont toujours pas������ arrivés. Je sais que cela peut être le résultat de ce pays���s stupide et inutile Brexit, mais il serait agréable de savoir quand la livraison peut apparaître. Cela n'a jamais pris autant de temps avec
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C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Le colis est arrivé à bon port mais n'est pas arrivé pour Rey.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Achevé le 18/12 et terminé le 18 décembre. Rien n'a été fait et rien n'a été fait. La vente est en cours et c'est ce qu'il faut... Je n'en sais pas plus et je n'en veux pas plus !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Tout est parfait du côté de 1001 maquettes le problème de livraison vient de colissimo malheureusemen
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
J'ai aimé le kit. J'ai pris plaisir à assembler la moto. Il y avait quelques petites choses avec le kit qui étaient difficiles ou peu claires, et certaines choses n'étaient pas très précises. Cependant, dans l'ensemble, j'ai apprécié et la moto est belle.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Tout a été reçu et emballé correctementTardé un peu plus longtemps que prévu mais cela a coïncidé avec les vacances et c'est compréhensible.volvere d'acheter.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
tout simplement comme il se doit. 1001 modellbau ne peut rien faire pour la livraison par DHL. 4 étoiles
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Livraison rapide Très bon prix
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Pas de soucis avec ma commande
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Le rapport qualité-prix est bon. Cependant, le délai de livraison est très long
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Site très bien achalandé en modèles et accessoires. Prix raisonnables. Je le recommande.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Pas de problème pour la livraison partielle mais commande initiale débloquée suite à mon appel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraisons rapides produits conformes. A toujours été bien conseill
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Je pense que la peinture devrait toujours être incluse et que le manuel devrait être un peu plus complet.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
les pièces ne sont pas très bien prédécoupées et le bois a tendance à se dédoubler lorsque l'on doit forcer un peu pour détacher un morceau surtout quand c'e
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Expédition rapide au To
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Bon service mais cher
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
le destinataire du cadeau était très satisfait il garde la boite pour occuper ses loisirs pour le prochain confinement il a décliné l offre des petites cousines de participer au mon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Expédition un peu longue par rapport aux autres sites de modelism
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produit conforme. Il serait cependant utile de lister le contenu ainsi que le nécessaire à se procurer pour le montage des méthodes ou astuces de monta
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
La livraison a été faite plus rapidement que prévu et c'est très bien. Par contre le prix de la livraison est beaucoup trop cher et passe trop rapidement de 399 à 799 ce qui peut limiter dans les choix des commandes... surtout que 2*399 ça fait 798... bref. Sinon tout était dans le paquet bien emballé et j'ai trouvé de nombreuses choses que je n'ai pas pu trouvé ailleurs à des prix très compétitifs... ce qui est important pour un hobby
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Comme toujours aussi bien mais un emballage un peu succinct bon mais sinon toujours aussi sérieux merc
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Superbe déroulement, toujours un plaisir de revenir.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Le produit a été livré rapidement et a été bien informé lors de la livraison. Le point négatif est qu'il était en langue française.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Il faut trop de temps pour arriver à mon... Il faut trop de temps pour arriver à mon emplacement
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Aguilar, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Un petit incident heureusement sans gravité concernant la qualité de l’emballage et pris immédiatement en comte dès que signalé. Contrôler les plannings de livraison en fonction des joursheures d’ouverture des points relay pour éviter la circulation inutile des marchandises (surtout insuffisamment protégées). Si non marchandise totalement conforme et site extrêmement réactif auquel je continue de faire confiance et que
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bonjour a toutes et tous ! Le choix des maquettes que vous propose est tres apreciable rien a redire sur les expeditons si il faut critiquer 1 POINT je dirais que le delai de reception des commandes n' est parfois pas respectes de meme que les tarifs de certaines maquettes me semble un peu excessif... Merci de vos efforts pour ma satisfaction et celle de votre clientele.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Je suis très satisfait de la qualité du produit et du délai de livraison.
Avis traduit
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