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A
Note : 4 sur 5
Ils ont toujours été au top pour mes Commandes. Je ne mets que 4 étoiles car leurs prix sont un peu trop élevés.. Mais sinon rien à
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits en stock.
A
Note : 4 sur 5
J'aurais apprécié de trouver toutes les références de peintures et un délai d'expédition plus rapide. Cordia
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide bien emballé . Dans le cas de l'achat d'une maquette à construire celle ci est elle fournie sous forme de kit ( peintures colle etc ) ou faut il faire une seconde commande pour obtenir ces fourniture
A
Note : 4 sur 5
commande correcte
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison relativement long colis arrive bien emballé mais bon presque 10 jours pour recevoir un colis c’est trop
A
Note : 4 sur 5
Commande facile livraison rapide produits conformes.
A
Note : 4 sur 5
attente à la livraison et horaires peu pratiques la maquette super
A
Note : 3 sur 5
Rapide un peu plus cher qu'ailleurs mais avec le mérite d'avoir les peinture que je ne trouve pas ailleurs. Le gros point noir ce sont les étiquettes collées sur la référence du pot de peinture...du coup on ne sait pas ce qu'il y a dans le
A
Note : 3 sur 5
Il y avait des erreurs ça a été long à corriger ça a été mal corrigé. Ce n'est pas merveill
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit, la livraison pourrait être meilleure.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Déçue par le produit qui était un cadeau d'anniversaire ! Deux pièces du puzzle commandé sont abîmées le papier qui recouvre les pièces est
A
Note : 4 sur 5
Pour une première expérience c'est simple à construire la maquette. Je recomma
G
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix livré à temps Parfois courrier en français Je ne parle pas cette langue donc point négatif Sinon très satisfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de modèles hélas trop de délai mais bon toujours eu mes comman
A
Note : 3 sur 5
Commande traitée en temps biblique pour un produit en stock mais non disponible. La pitié
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire à faire. Le produit est très bien, le courrier a été un peu lent mais ce n'est pas un problème (peut-être que mon produit vient de l'étranger ?).
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Tout à fait d'actualité ! Un article créé le 06/12/2020 et qui n'a pas encore été publié. Lors d'un contact avec vous, vous pouvez me demander plusieurs avantages : une réduction de 5% sur le montant total de la facture et une note de crédit après l'achat de l'article ( !). En cas de dépassement du délai de 30 jours pour la remise en état de l'appareil, je suis tenu d'annuler la remise en état de l'appareil et d'exiger le remboursement de la somme versée !
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C
Note : 4 sur 5
Pas de problème d'expédition et dans les délais
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
La société a envoyé les mauvais articles. Il m'a fallu six courriels pour qu'ils reconnaissent enfin l'erreur. Je devais payer les frais de port pour renvoyer les mauvais articles en France. Je ne ferai plus jamais affaire avec cette société. 50 dollars par la fenêtre.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Parfait pour les cadeaux et très ponctuel
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Une expérience formidable que je renouvellerai sans aucun doute
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Un excellent service !
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
pretty good supplies from here ands… pretty good supplies from here ands models but shipping is long and not easily tracked as the original number does not correlate with the USPS. Sometimes stock levels are not great.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr. Jason, Thank you for your feedback. We apologize for this inconvenience. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
A
Note : 3 sur 5
Ma commande a été passée le 1812 et le colis est arrivé le 141. Je considère que le service n'est acceptable qu'en raison de la période de Noël et de la situation particulière due à la pandémie. Normalement, je m'attendais à une livraison plus rapide.
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A
Note : 3 sur 5
TROP DE PRODUIT EN REASSOR C'EST PENIBLE
V
Note : 4 sur 5
Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Le niveau des stocks n'est parfois pas très bon.
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Réponse de 1001hobbies
Cher M. Jason, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
G
Note : 4 sur 5
Bon service, seule l'information pour suivre le colis était en français dommage.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Je suis un client régulier de 1001 Modelkits Ils ont un bel assortiment aussi pour les amateurs de 1:72 Livraison rapide et correcte
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A
Note : 4 sur 5
produits bien emballés conforme à la commande mais délai livraison un peu l
A
Note : 3 sur 5
Placed order 1/2/21 shipped out 1/7… Placed order 1/2/21 shipped out 1/7 arrived country of destination 1/8 10 days later no information on arrival
A
Note : 4 sur 5
bien bon produit
V
Note : 3 sur 5
Commande passée le 1/2/21 expédiée le 1/7... Commande passée le 1/2/21 expédiée le 1/7 arrivée pays de destination 1/8 10 jours plus tard pas d'information sur l'arrivée
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G
Note : 4 sur 5
La livraison n'était pas complète mais a été résolue de manière satisfaisante
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
c'est dommage que je ne puisse pas écrire de commentaires sur les kits mais le magasin en lui-même est bien
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
envoi propre et soigné mais un peu trop long
A
Note : 4 sur 5
Bonjour RAS sur le conditionnement et le contenu du colis. Toutefois le traitement des petites commandes assez long (?) Quasiment instantané chez les concurrents. En contrepartie beaucoup de choix et du stock. Cordialemen
A
Note : 4 sur 5
Enfin un magasin comme avant ou nous pouvons trouver tous ce qui est nécessaire pour construir
V
Note : 4 sur 5
Le produit a été livré en bon état... Le produit a été livré en bon état et la qualité correspondait à ce que j'attendais. Le délai de livraison était excessif. J'ai été impressionné par la sélection de modèles dont beaucoup que je n'ai jamais vus ailleurs sur un seul site. J'achèterai à nouveau chez 1001, mais il faudra que je modifie mes attentes en matière de livraison.
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