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A
Note : 4 sur 5
Tous les catalogues sont riches et OK.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
le temps du diable est en retard le temps du diable est en retard le temps du diable est en retard. et pas de mise à jour
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour Khalid, Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Vos remarques et suggestions sont essentielles pour nous. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine expérience soit la meilleure possible. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Note : 3 sur 5
your devilry time mostly late your devilry time mostly late. and no update
Réponse de 1001hobbies
Hello Khalid, We apologise for this incident. Your remarks and suggestions are essential to us. We will do our best to make your next experience a great one. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
A
Note : 3 sur 5
Bonnes qualité du matériel j'ai passé 2 commandes qui ont été livrées dans les temps et conformes la 3 eme a été livrée avec 2 semaines d
A
Note : 4 sur 5
Le seul bémol est que la notice ne soit pas en frança
A
Note : 3 sur 5
J'ai commender 4 maquettes pas d'emballage hormis du papier à bulles (on pouvait voir ce que j avais commandé a travers) 2 boîtes de maquettes on été écrasée. Tres déçu de ce côté là !! Vous pouvez mie
A
Note : 3 sur 5
Les délais des livraisons ne sont pas respectées trop d'atten
A
Note : 4 sur 5
Très bonne assistance de la part du personnel pour répondre à mes questions. Matériaux de bonnes marques et répondant à mes besoins. Un défaut dans l'estimation des livraisons en Italie par les postes française et italienne, il s'écoule plus d'une semaine entre la commande et la livraison et non 45 jours comme estimé. Dans l'ensemble, je suis satisfait du service de 1001 midellini. Silvio Pagano
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V
Note : 4 sur 5
Le seul endroit où j'ai pu trouver une pièce pour un vieil hélicoptère R/C. Je n'ai pas été surpris par les frais d'utilisation de PayPal. Il a fallu un certain temps pour qu'elles arrivent. Je n'ai pas eu le temps d'aller à l'école, mais j'ai reçu des pièces que je ne pensais pas recevoir.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Note : 4 sur 5
Produits bien protégésbon emballage livraison dans les temps très bi
A
Note : 4 sur 5
tres bon seule bé mol souvant des articles hors stock autrement livraisons rapide et contacte bo
A
Note : 4 sur 5
Pour un premier achat je trouve le délai de livraison assez long..
G
Note : 4 sur 5
livraison rapide
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A
Note : 3 sur 5
Commande passée le 502, arrivée aujourd'hui 2202. Colis plein de bosses et à l'intérieur le Mark fit tamiya est cassé et le liquide a coulé.le reste des produits ok. La commande précédente s'est bien mieux passée, arrivée en parfait état en 4 jours.
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V
Note : 4 sur 5
Longs délais d'envoi
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V
Note : 4 sur 5
Le site a bien fonctionné, bien emballé. Livraison en 12 jours depuis la France>UK. Brexit ? Covid ?
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Note : 4 sur 5
Bon site pour les modèles rédui
A
Note : 3 sur 5
Réception rapide du colis mais il manque une référence commandé. Domm
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j’avais sélectionné le filtre 124 et je me suis retrouvé avec une maquette au 143 ! C’est certainement ma faute en ne contrôlant pas suffisamment mais c’est désagréable... pour le reste r
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Cependant livraison très longue (3 semaines alors que le site me disait 5 jours) mais compréhensible avec la période actue
G
Note : 3 sur 5
Le produit s'est avéré être un produit français et l'expédition a été très longue et est arrivée trop tard pour l'anniversaire.
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A
Note : 4 sur 5
bon produit mais delais d e livraison tres long
A
Note : 4 sur 5
Les peintures en pots ne sont pas répertoriées à cause d'un autocollant qui cache le nom une bonne demi-heure pour les enlever délicatement afin de trouver la correspondance....dom
A
Note : 3 sur 5
Des produits plus chers qu'ailleurs et pas toujours bien référencés. Mais une belle réactivité de l'é
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans des délais rapides. Par contre dans la boîte une pièce était cassée ou mal formée par R
A
Note : 3 sur 5
Le délais de livraison n'est pas respectÃ
A
Note : 4 sur 5
Bon service. Juste une petite erreur dans la commande.
G
Note : 4 sur 5
kit sympa et reçu en temps et en heure
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V
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. Il s'agissait d'un cadeau de Noël pour 2020. Toujours rien.
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V
Note : 3 sur 5
malheureusement endommagé a pu être réparé par collage de sorte que cela ne se remarque pas
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A
Note : 4 sur 5
TRES BON EMBALLAGE
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue Plus de dix jours pour recevoir trois petits pots de peinture que vous avez écrit avoir en stoc
V
Note : 4 sur 5
TOUT S'EST MIEUX
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V
Note : 4 sur 5
la photo gravure est fantastique quatre... la photo gravure est fantastique quatre étoiles c'est parce qu'il n'y avait pas de feuille d'instruction
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Réponse de 1001hobbies
Chère Madame Edmond, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
A
Note : 4 sur 5
the photo etch looks fantastic four… the photo etch looks fantastic four stars is bacause there was no instruction sheet
Réponse de 1001hobbies
Dear Mrs Edmond, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
A
Note : 4 sur 5
Pour les produits c'est parfaitc'est du Tamiya. Pour l'emballage c'est excellent soignéchaque article emballé séparémentet calé parfaitement. pour le délai bofParis-Châteauroux en 7 jours Düsseldorf-Châteauroux 48hvisiblement le Covid n'est pas aussi perturbant en Allemagne ! Rien de bien méchantmais attention Amazon pour les même articles fait du pr
C
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que j'achète dans ce magasin et la vérité est que j'ai adoré le modèle.le seul point négatif est qu'il a mis du temps à arriver. Pour le reste tout est parfait. Je vous remercie infiniment.
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G
Note : 4 sur 5
Très bon service, agréable à recevoir dans une boîte aux lettres, j'ai été bien informée, dommage que ce soit surtout en français.
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V
Note : 4 sur 5
La recherche d'une couleur appropriée pour le modèle s'est révélée négative.
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V
Note : 3 sur 5
bien que les marchandises soient en stock, il s'est écoulé exactement 14 jours entre la commande, le paiement et la livraison. Cela mérite d'être amélioré ! Le contenu de la livraison était toutefois correct.
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