1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
model is nice but model is nice but, way overpriced...
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Dear, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! We will do our best to make your next experience a wonderful one. See you on our website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Objets conformes à la description mais délai d'expédition trop long malgré que les objets étaient désignés comme étant e
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
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Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
L'article aurait été livré à temps sans Corona et j'ai été informé de chaque étape ultérieure. Cependant, j'ai commandé un char IR et j'ai reçu un char BB et les chaînes étaient trop tendues. Sinon, tout était en ordre.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Délai et rapidité respecté mais emballage de la maquette d' une très grande boite dans un simple papier bulle transparent la boite avait les coins ecrasées et risque le vol . merci de prendre plus de soin pour l 'emballage des modeles cordial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Très satisfait de votre réactivité et du suivi de la commande. Beaucoup de sérieux dans votre démarche commerciale. Mon seul problème est que l echelle de la maquette n est pas identique à ce que je posséda
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Satisfait de mon achat de peintures bronze
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Envoi rapide mais colis insuffisant enveloppe dechiree a l arrivée. Heureusement il ne manquait rien. Un petit carton serait plus appropri
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Les produits sont excellents et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Les produits sont excellents Les produits sont excellents, et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous
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Cher Walter, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
The products are great The products are great, and the shipment arrived relatively fast considering what's going on in the world today. Thank ya'll
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Produit conforme mais délai de livraison beaucoup trop long..
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison longue mais bon matérie
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Tot bé una mica de retard en arribar el producte però per la resta un
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
les peintures et la maquette me satisfait
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bonne information sur le colis et emballage parfait. Délais de livraison après commande un peu longs mais pas gênan
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
La livraison a été rapide, surtout si l'on tient compte du fait qu'il s'agissait d'une commande internationale, et le volume de la commande m'a permis de bénéficier de la gratuité des frais de port. Il serait bon de voir plus d'offres spéciales sur le site, mais à part cela, je suis très satisfaite de ma commande.
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Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Excellente boutique en ligne et livraison rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison un peu long mais très bie
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon partage de l'information Bon partage de l'information, mais lorsque 1001 envoie des notifications d'expédition, il faudrait inclure ce qui a été expédié.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
La livraison et le service étaient corrects. Beaucoup de variété de modèles à choisir. Bon prix. Il serait nécessaire de corriger certains modèles ou de mettre plus d'informations ou de photos du contenu. Un des modèles demandés est d'une échelle différente et ne correspond pas à celui demandé.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Good sharing of information Good sharing of information, but when 1001 sends notifications of shipping that they would include what was shipped.
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très bon ...
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le délai de livraison est long... sinon tout est dans les règles
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Mauvais emballage Le modèle était emballé dans du papier bulle et la boîte Revell avait manifestement été écrasée et malmenée. Il ne semble pas à première vue que des pièces soient endommagées, mais votre société de logistique devrait envisager d'utiliser une boîte pour expédier ces maquettes, car elles sont fragiles et comportent de nombreuses petites pièces qui peuvent se briser facilement.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Poor packaging Model was in bubble wrap packaging and Revell box had clearly been crushed and otherwise manhandled. It does not appear at a glance that any parts are damaged but whoever your logistics company is should consider using a box to ship these model kits in as they are fragile and have many small parts that can break easily.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Delai de livraison long..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
J'ai payé le supplément pour avoir la livraison en Colissimo .je devais être livré samedi 27 ma commande était pour un anniversaireje n'ai pas été livréet j'ai reçu un message de Colissimo qui le disait qu'ils n'ont pas pu livrerdonc conditions non respectés et je ne peux même pas les contactercar leur site ne fon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Choix OK mais livraison un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Tout est bien... Cependant.........personne n'étant parfait....... Un petit effort pécunier pour la fidélité serait le bienven
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Envoi rapide. Mais comme trop souvent l'étiquette rajouté sur le pot de peinture masque les références de celles ci. Sinon rien à dire. Saluta
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Information Plutôt bon service, mais quand vous envoyez un avis d'expédition, dites au client ce qui est expédié.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Information Pretty good service, how ever when you send out a shipping notice tell the customer what is being shipped.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Délais un peut long. Mais sinon parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
problème lors du panier pour obtenir les prix spéciaux et la rentrée du code plus la livraison gratu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
J'attends toujours une commande passée le 31 janvier c'est à dire il y a 4 semaines. Je n'ai aucune information sur cette commande excepté sur mon compte où la commande est notée en attente de livraison
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
J'ai été satisfait de tout, y compris de la sélection
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Delai un peu plus long qu'annoncé mais commande bien reçue et bien protégÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison pas aussi rapide que la société m’avait indiqué De plus je n’ai aucune nouvelle de la 2e commande qui a été faite le même jour soit le 19 février.Et demain nous sommes déjà le 1e
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Long délai de livraison J'avais commandé des cyclistes belges WWI et j'ai reçu des cyclistes allemands Pour le reste, très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Heureux d'avoir trouvé en stock les références de peinture revell et humbrol qui me manquaient. Seul petit bémol je trouve que vous devriez avoir des assortiments de balsa et baguette en bois de tous genres ainsi que des décors pour les amateurs de maquettes en bois (pelouse arbre
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