1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Expédition un peu lente, mais pour cause de nécessité de recommander auprès du fournisseur. Ça aurait bien de le préciser sur l'annonce histoire que je ne me pose pas de questions, mais tout le reste est parfait.
J
Jorge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Vous répondrez toujours à tout problème.
Avis traduit
C
Cedric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très soigné et professionnel
Avis traduit
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Emballage abîmé à la réception, nous avons eu très peur que la voiture soit abîmée également mais non. Nous sommes donc satisfait de notre achat
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
site sérieux, commande un peu longue à recevoir mais des prix intéressants souvent rencontrés. les frais de port sont peut être un peu chers.
P
Pierre W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
expédition rapide et soignée des articles en stock - j'attends le solde de ma commande avec impatience
D
Daniel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
près de 2 mois pour recevoir un colis soit-disant en stock est-ce normal ??? Fidèle client je reste déçu...
C
Charpentier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Le colis était vraiment trop grand, ainsi le relay près de chez moi l'a refuser et m'a obligé a aller le chercher a l'antenne Chronopost a 25 km.
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Un mois de délai de livraison, c'est un peu long
M
Marco R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Temps d'attente un peu trop long, il manquait un des deux produits
Avis traduit
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Un peu de retard sur ma commande mais satisfait.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre compréhension malgré le retard.
Ce dernier est lié au déménagement récent de notre entrepôt, une étape importante pour améliorer notre logistique et mieux vous servir à l’avenir. Nous sommes ravis que vous soyez malgré tout satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001Hobbies !
L’équipe 1001Hobbies
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Je trouve que le délai de livraison est beaucoup trop long pratiquement 14 jours, ce n'est pas normal juste pour de la colle maquette.
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Délai un peu plus long que prévu mais commande bien reçue
J
Jérôme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Produit "Vintage". De mémoire les moulages étaient mieux faits à l'époque. Je n'ai pas souvenir de devoir reprendre à l'époque tous les contours de certains figurines dont le plastique bavait abondamment.
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Des étiquettes adhésives Impossibles à décoller masquent la référence sur les peintures Tamiya.
J
Joseph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Pas mal de choix mais ça reste chère sur certains articles
Réponse de 1001hobbies
Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un large choix chez nous.
Nous comprenons vos préoccupations sur les prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, mais nous prenons vos commentaires au sérieux.
Consultez notre site ou inscrivez-vous à notre newsletter pour connaître nos promotions. Notre service client est à votre disposition pour des conseils personnalisés.
Nous espérons vous servir à nouveau.
Cordialement,
1001hobbies
C
Charles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je déplore un retard dans la livraison
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande.
Nous souhaitons préciser un point important : les produits indiqués comme « DISPONIBLES » sur notre site le sont chez notre fournisseur, tandis que ceux marqués « expédiés ce jour » sont réellement en stock dans notre dépôt logistique.
Par ailleurs, l’intégration de notre service logistique et la réorganisation interne ont entraîné des retards. Ainsi, bien que la commande fournisseur soit arrivée dans les délais annoncés, sa réception au dépôt a été retardée, ce qui a malheureusement impacté le traitement de votre commande.
Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Nous espérons néanmoins que le produit que vous avez reçu vous satisfait pleinement !
cordialement,
1001hobbies
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Commande conforme Communication correcte Delais de livraisons beaucoup trop longs
W
Wilfried C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Bonne réactivité du vendeur. Malheureusement boîtes un peu écrasées à l'arrivage. Aussi aucun film plastique, ce qui fait douter qu'on achète du neuf...
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Plus d'un mois et demi pour recevoir la commande. Plusieurs mails reçus dans les 3 premières semaines après la commande pour signaler du retard, alors que tous les items étaient indiqués comme disponibles sur le site, puis plus rien.... il a fallu 2 mails et un message sur le site pour que soudainement et sans prévenir le colis soit envoyé plus d'un mois et demi après paiement, et donc cadeaux ratés pour un anniversaire
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande.
Nous souhaitons préciser un point important : les produits indiqués comme « DISPONIBLES » sur notre site le sont chez notre fournisseur, tandis que ceux marqués « expédiés ce jour » sont réellement en stock dans notre dépôt logistique.
Par ailleurs, l’intégration de notre service logistique et la réorganisation interne ont entraîné des retards. Ainsi, bien que la commande fournisseur soit arrivée dans les délais annoncés, sa réception au dépôt a été retardée, ce qui a malheureusement impacté le traitement de votre commande.
Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Nous espérons néanmoins que le produit que vous avez reçu vous satisfait pleinement !
cordialement,
1001hobbies
E
Eduardo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
BON SERVICE
Avis traduit
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
La livraison prend du temps et le code de suivi ne fonctionne pas depuis longtemps. Le colis vient de France.
Avis traduit
J
Jean-Marie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
très en retard,
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande.
Nous souhaitons préciser un point important : les produits indiqués comme « DISPONIBLES » sur notre site le sont chez notre fournisseur, tandis que ceux marqués « expédiés ce jour » sont réellement en stock dans notre dépôt logistique.
Par ailleurs, l’intégration de notre service logistique et la réorganisation interne ont entraîné des retards. Ainsi, bien que la commande fournisseur soit arrivée dans les délais annoncés, sa réception au dépôt a été retardée, ce qui a malheureusement impacté le traitement de votre commande.
Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Nous espérons néanmoins que le produit que vous avez reçu vous satisfait pleinement !
cordialement,
1001hobbies
P
Patrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
tres bien
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Quelques problème de délai mais très satisfait dans l'ensemble
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Commande respectée, manque un peu de communication quand il y a des retards d’approvisionnement
M
Mingxin X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
😮💨😮💨😮💨
B
Bertrand C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Délais trot long 1 mois pour recevoir mais peinture par contre pour prélevé les sous rapide
G
Gérard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
délai entre commande et livraison trop long désolé
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Des commandes un peu longues à arriver
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Délais d'expédition un peu long.
A
Aymeric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
La commande a mis beaucoup de temps à arriver. Mais tout s'est bien passé.
M
Michel Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Avec la commande j'ai réglé l'option paquet cadeau à 2.5€. Le colis est arrivé non emballé
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Reçu rapidement, en bon état général (un coin d'un des plateaux est légèrement écrasé, mais ce n'est pas gênant).
L
Luca B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
ATTENTE POUR UNE LIVRAISON UN PEU LONGUE
Avis traduit
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Temps de livraison sont trop long
A
Avelino V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bon produit.
Avis traduit
X
Xavier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Délai de livraison beaucoup trop long
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
10/10
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Tout c'est bien déroulé, merci
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