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A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
non !
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A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais emballage pas assez robuste vis à vis de la délicatesse des transporteurs.... La boîte est arrivée écrasée partiellement, des pièces se sont détachées et se sont abîmées.
A
Note : 4 sur 5
Utilisation du site ok
A
Note : 4 sur 5
est un bon site de modelage et de figurines, la recherche d'objets et la présentation ne sont pas toujours très bonnes.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Recherche parfois peu pertinente, trop de résultats sans rapport avec les mots recherchés.
Livraison longue.
Livraison longue.
G
Note : 3 sur 5
Le site indique un délai de livraison de 5 à 7 jours, mais il s'agit en fait d'un délai de 5 à 7 jours chez eux et ce n'est qu'ensuite que le produit est expédié chez nous.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
L'un des ensembles de détails en résine avait un échappement cassé et une bride de protection cassée. Ce n'est pas grave, mais je pense qu'un emballage de protection supplémentaire devrait être mis en place. Cela aurait probablement permis d'éviter la casse. De plus, je pense que le délai d'expédition était considérable, même avec la pandémie, bien que je me rende compte que le système postal était le coupable ici...
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Très bien, faites ce qu'ils disent
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
A part le fait d'avoir dû attendre la commande après avoir payé une prime pour l'envoi et l'emballage, les articles reçus étaient conformes à ce qui avait été annoncé, le site web était facile à suivre et l'expérience globale était bonne.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Gentillesse et information sur l'expédition et la traçabilité
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
facile de naviguer
A
Note : 4 sur 5
Super bien emballé , tout est ok , il ne manque rien .
Juste une chose qui est pas top , le temp d'attente pour avoir son colis .
En fait souvent ce que l'on commande n'est pas réellement en stock , on aura donc une petite 15en de jours d'attente avant d'avoir notre commande .
Rien de grave mais il serait bien de savoir si c'est en stock immédiat ou en stock " différé " quand on commande .
merci à toute l'équipe et au plaisir de recommander chez vous.
Juste une chose qui est pas top , le temp d'attente pour avoir son colis .
En fait souvent ce que l'on commande n'est pas réellement en stock , on aura donc une petite 15en de jours d'attente avant d'avoir notre commande .
Rien de grave mais il serait bien de savoir si c'est en stock immédiat ou en stock " différé " quand on commande .
merci à toute l'équipe et au plaisir de recommander chez vous.
V
Note : 3 sur 5
Le colis contenant les modèles m'a été livré à moi et non à mon frère comme je l'avais demandé et payé. Je lui enverrai le colis par United Parcel Service samedi lorsque j'aurai le temps.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
1001 avait ce que je cherchais à un bon prix et leur délai de livraison était excellent.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Du début à la fin tout est bien
G
Note : 4 sur 5
aucune plainte
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
Site web clair, commande et paiement rapides et faciles. La livraison aurait pu être plus rapide, mais je suis globalement satisfait du début à la fin.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Comme il manquait un article dans ma commande, elle est restée en attente plusieurs jours, et je n'avais aucune information, contrairement aux spams de relance pour de nouvelles commandes.... Il a fallu que je trouve le numéro de téléphone pour avoir des nouvelles des raisons du retard de ma commande. Une fois réceptionnée, La commande en elle même m'a convenue et était conforme. 15jours de délai à cause d'un produit manquant
V
Note : 4 sur 5
L'expédition est un peu chère. Il a fallu beaucoup de temps entre la commande et l'expédition....mais une fois que le produit a été expédié, c'était rapide. Le produit est arrivé en une seule pièce. Le service client a également été très utile.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Reçu ma cde incomplète. Manque 1 référence. Contact client fait le 11/06 par mail.
En attente d'une réponse de leur part. Mais pas inquiet, c'est une société très sérieuse et jamais eu de problèmes jusqu'à ce jour.
En attente d'une réponse de leur part. Mais pas inquiet, c'est une société très sérieuse et jamais eu de problèmes jusqu'à ce jour.
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon marché. La marchandise est correcte. Après la commande et même après la livraison, pas de réponse ou d'information à l'adresse e-mail.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Un bon choix et des prix raisonnables
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait globalement par le service, la rapidité et les produits livrés.Un peu déçu par le produit "Custer the last hunt", qui reprend 4 fois la même planche de 10 figurines et donc 4 fois Custer ;-)
Merci
Merci
C
Note : 4 sur 5
Très professionnel
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Avant de proposer des produits sur votre site, il faudrait être sur que vous les ayez en stock. Ça évitera par la suite que le client attende de longue semaine et qu'il réapelle à plusieurs reprises
A
Note : 3 sur 5
Pas de suivi de commande du moins il a fallu que je demande plusieurs fois à avoir un suivi et en m en a enfin fournit un , le délai de livraison trop long et les descriptions pas assez de détails
A
Note : 3 sur 5
les délais de livraison un peu long .
G
Note : 4 sur 5
l'emballage est bon seulement la livraison a pris beaucoup de temps environ 3 semaines
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V
Note : 3 sur 5
Trop payé ... Les articles étaient moins chers ailleurs... malheureusement vu trop tard.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Page très complète. Correos de España très ponctuel dans la livraison. Très bonne traçabilité. Délai total de livraison un peu long...
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
livraison impecable mais il faut attrendre longtemps pour reçevoir les colis
A
Note : 4 sur 5
Je connais les produits pour les prix pus ou moins les m'aime que dans les magasins de maket
V
Note : 4 sur 5
Malheureusement, un article n'était plus disponible depuis longtemps
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livraison efficace bien emballée travail sérieux
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité des produits mais délais de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Malgré les problèmes dus aux impératifs du confinement l'attente fut très courte et le suivi "commenté" au fur et à mesure fut très .... rassurant.
A
Note : 4 sur 5
colis reçu en parfait état mais l'envoi était long.