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A
Note : 2 sur 5
Les peinture son périmé elle son toute sèche inutilisable domm
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Maquette tres bien . Le pb était que nous avions commandé en avance pour un anniversaire et le jour J le colis n'était toujours pas arrivé. Il est parvenu 5 jours après alors que le délais initial devait etre re
V
Note : 3 sur 5
Bonne sélection, mais mauvaise communication et expédition lente Ils ont une bonne sélection de produits, mais ""8 à 10 jours"" ; l'expédition peut prendre plus de deux semaines pour être traitée. J'ai posé des questions sur quelques commandes, et les réponses ont été irrégulières. J'attends toujours une réponse à une question que j'ai posée il y a trois semaines.
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A
Note : 3 sur 5
Good selection, but poor communications and slow shipping They have a good selection of products, but ""8 to 10 days"" shipping can take over two weeks to process. I've had questions on a couple of orders, and getting any response to those has been hit and miss. I'm still waiting for a response to a question I asked three weeks ago.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 maquettes d'avion a 121 euros mais à la réception les maquettes sont petites. Je ne m'attendais pas à ca vu le prix relativement él
A
Note : 3 sur 5
Délai plus de deux semaines. Un peu long pour un produit en stock
A
Note : 3 sur 5
La boîte de la maquette était ouverte aucune pièces ne manquaient. La boîte était enfoncée sur le côté supérieur droit. C'est bien dommage !!! pour une première commande sur v
A
Note : 3 sur 5
j'ai commandé un article le 2209 annoncé comme en stock. Le 2309 je suis débité du montant de la commande. Le 3009 je reçois un mail comme quoi le produit est en attente d'approvisionnement. Je laisse plusieurs messages mail et répondeur (personne ne répond jamais au numéro indiqué) sans aucune réponse à ce jour. finalement apres de nombreux messages telephoniques et mails j'ai été remboursé le 09 décembre.
V
Note : 2 sur 5
Livraison lente Frais de port excessifs ! Pas livré par DHL, mais par un facteur normal.
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A
Note : 2 sur 5
Slow Delivery Overcharged Postage !! NOT delivered by DHL. but by normal postman.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 1610. Livraison estimée entre le 1710 et le 2010 selon le site. Certains articles de ma commande étaient certes mentionn""délai 10 à 12 jo"". Nous sommes aujourd'hui le 111 certes férié mais les 12 jours ouvrés sont passés et malgré déjà 2 relances par mail aucune réponse. Aucune nouvelle de la commande. Donc bon choix de produits mais pas sérieux en ce qui concerne les délais de livraison et l'information client. Et à lire les différents avis je suis loin d'être un
A
Note : 3 sur 5
Bonjour J'avais demandé une livraison en point relais mais le colis est arrivé à mon domicile livré par le facteur. Choix justifié par l'absence quasi constante d'une personne à mon domicile. De plus le colis étant un cadeau pour Noël il aurait pu être réceptionné par le destinataire de ce dernier ce qu'il fallait éviter. Sinon colis impeccable et livrÃ
V
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison... ça a pris trop de temps, je ne peux pas dire si ma décalcomanie a été expédiée ou non... j'attends toujours des nouvelles à ce sujet... quand je les ai achetés, je pensais qu'ils seraient expédiés rapidement... mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un autre courriel disant que ma commande sera expédiée bientôt.... comment puis-je le savoir ?
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A
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai commandé sur ce site un coffret de départ de marque Jouef et voilà qu'il manque des pièces dans la boîte je les ai contacté on tombe sur des jeunes qu'il n'y connais strictement rien en modélisme ferroviaire je ne pense pas que je recommanderais ceci est à quelqu'un ni que je commanderai moi-même il y en a d'autres qui sont sûrement mieux et plus professionnel donc je vois ça avec P
A
Note : 3 sur 5
had some issues with shipping... take too long i cant tell if my decal was shipped or not... still waiting more news about it... when i bought them, thought that will be shipped fast... but some days a go i received other email telling that my order will be shipped soon.... how should i know
A
Note : 3 sur 5
Trop de délai de livraison pour 2 petits pts de peinture et 3 pinceau
A
Note : 3 sur 5
Choix de produits satisfaisant. J'avais laissé un commentaire (sur des couleurs de peinture) dans un zone dédiée pour donner une précision sur ma commande qui n'a pas été pris en compte. Il était indiqué que le produit était disponible à la livraison sous 2 à 4 jours et finalement il m'a été livrée en 10 jours!
A
Note : 3 sur 5
bonne livraison et sérieux peuvent être améliorés la rapidité de la livraison par rapport au délai communiqué
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C
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas l'évaluer car je n'ai rien reçu de ce que j'ai acheté.
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A
Note : 3 sur 5
Quand j'ai réceptionné mes peintures pour maquettes sur les deux diluants que j'avais aussi commandé un s'était vidé dans le transport parce qu'il était mal bouché. Les petits pots de peinture correspondent bien à ma c
A
Note : 2 sur 5
Une livraison trop d attente
C
Note : 2 sur 5
Les deux commandes que j'ai passées sur ce site ont été retardées d'au moins une semaine par rapport à ce que j'avais choisi compte tenu des frais d'expédition.
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C
Note : 3 sur 5
C'est la première fois que je fais appel à vos services, ils sont compétents mais le service de livraison est très lent et prend plus de temps que le nombre de jours prévu.
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A
Note : 3 sur 5
pas de commenter ou plus si aux sujet de colissimo cela laisse a désirait pas très professionn
A
Note : 3 sur 5
Produit normalement expédié en 48h commandé le lundi matin recu le lundi suivant... Qualité en fonction du prix
A
Note : 3 sur 5
Toujours pas de nouvelle
A
Note : 3 sur 5
Bonjour J'ai commandé un avion et j'ai reçu des décalcomanies mais j'ai sans doute mal lu l'offre et les conditions... J'ai renvoyé un mail dès que j'ai reçu ma commande pour signaler l'erreur la confusion... J'ai renvoyé les décalcomanies il y a plus de 3 semaines à ce jour je n'ai pas été remboursé. Merci pour ce que vous pourrez faire Lucien AUBERT 06
A
Note : 3 sur 5
Bon matériel et bons prix. Communication avec les clients à améliorer.
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V
Note : 3 sur 5
Livraison 13 JOURS entre la commande et l'expédition ! !! Pas de réponse en cas de contact par e-mail
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C
Note : 3 sur 5
J'attends depuis le 26 août la livraison du colis et nous sommes maintenant le 30 août et aucun signe de vie.
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A
Note : 3 sur 5
Quand les article sont en rupture le site propose de vous prévenir dès que le réapprovisionnement est là mais ce n'est jamais fait. le délai de livraison est beaucoup trop long et quand vous vous en plaignez vous vous faites envoyer sur les roses. Dommage de ne pas etre plus l'écoute des clients. Vous avez de bons produits il faudrait que le reste
A
Note : 2 sur 5
Not a UK Company-'1001 Modelkits' I was furious that they gave the impression you were ordering from the UK when I fact they are located in France. After almost a week, I got an email to say ""your order is being processed"" say what?! How hard is it to go pick 2 cans of spray varnish and pack them? After another week my item arrived. Why would I wait 2 weeks for an order from France, when I can buy exactly the same product WITHIN the UK. Misleading.
V
Note : 2 sur 5
La société "1001 Modelkits" n'est pas une société britannique J'étais furieux qu'ils donnent l'impression de commander depuis le Royaume-Uni alors qu'en fait ils sont situés en France. Au bout d'une semaine, j'ai reçu un e-mail m'informant que votre commande était en cours de traitement""" ; ce qui n'est pas du tout le cas ! C'est si difficile d'aller chercher 2 boîtes de vernis en spray et de les emballer ? Au bout d'une semaine, mon article est arrivé. Pourquoi attendrais-je 2 semaines pour une commande en provenance de France, alors que je peux acheter exactement le même produit AU ROYAUME-UNI. Trompeur.
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A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue prix trop élevé en comparaison avec d'autres boutiques sur le w
A
Note : 3 sur 5
Prix trop élevés par rapport aux autres sites du web délais rallongés pour les comman
V
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long Pas de réponse aux mails (seulement après quelques jours)
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A
Note : 3 sur 5
Du choix de la bonne volonté mais pas mal de problèm
A
Note : 3 sur 5
des notices pas tres claires . et surtout pas en francais.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu long en ce qui concerne ma dernière comman
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé commande le 13 juillet et je n'ai toujours rien reçu car ils ont mal orthographié l'adresse sur le colis et celui-ci est revenu... mais ils ne répondent pas aux mails de protestation....
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