Avis clients de 1001hobbies

J' ai cru avoir commandé 2 maquettes car votre site est sensé vendre des maquettes ( vu son nom). Ces achats faisaient l' objet de cadeaux pour 2 enfants. Pour un il n' y a pas eu de problème c' est bien une maquette de bateau à concevoir. Pour l' autre j' ai reçu une moto miniature sur support absolument rien à voir avec une maquette . Donc je me retrouve à devoir racheter autre chose car je ne vais pas vous la renvoyer je n' ai pas de temps pour ça. Je ne recommanderai plus rien sur votre site je vous prie de me désabonner à vos newslatters si cela n' a toujours pas

J'ai voulu acheter une voiture miniature sur le site résultat je me retrouve avec une voiture téléguidée ce qui n'etait pas préciser dans la description du produit. Donc décue je n'ai pas renvoyer le produit car les frais de ports auraient été a ma

Traitement de commande rapide le seul petit truc que je reproche c'est l'attente qui est quand même un peu long

Maquette commandée et payée le jour même par Paypal le 5 novembre je n'ai été livré que le 24 novembre! C'est la première fois qu'une commande sur le web met si longtemps pour m'être livrée (près de 3 semaines). Chez vos concurrents cela met 48 à 72 heures. Première et dernière exp""1001 maquettes"". DésolÃ

Combien de temps cela prend-il ? Il m'a fallu 22 jours pour recevoir ma commande. Je dirais que la communication sur l'état de ma commande était au mieux sommaire. Les liens fournis dans leurs courriels m'ont conduit à la version française du site, et même leur communication pour laisser des commentaires était en français. L'article était très bien emballé. Je ne suis pas sûr que je commanderai à nouveau chez eux.

How long does it take? It took 22 days for me to receive the order. I would say the communication about the status of my order was sketchy at best,. Links provided in their emails took me to the French language version of the site, and even their communication to leave feedback was in French. Item was packaged very well. Not sure I would order from them again.

J'ai commandé deux maquettes d'avions pour mon neveu. aucuns problèmes pour commander d'autant qu'il y a du choix aucuns non plus pour payer. L'avis d'expédition a pris un peu plus de temps à arriver. Quand au colis (que j'ai eu le malheur de demander en éco) il a pris plus de 15 jours pour arriver. Alors un conseil à ceux qui veulent recevoir leurs cadeaux de noël à temps: payez plus cher les frais de port et prenez la livraison en 48 h ou bien soyez prévoyants et achetez pour le noël suivant lol. Le paquet était bien emballé dans un carton résistant et les articles pas abîmés comme c'est souvent le cas avec la poste. En résumé: commerce satisfaisant livreur: peut mieux faire(surtout vu le coût dema

je suis assez déçu car j'avais lu des avis très correct concernant cette boutique. hors j'attends toujours mon colis alors que mon achat date de plus de 15 jours. de plus un des éléments ne me sera pas livré alors qu'il était marqué disponible lors de la commande et rembourser en bon d'achat se qui m'oblige à recommander chez eux alors que ce n'était pas prévu...! j'attends la réception de mon achat afin de vraiment me faire une idée mais pour l'instant c'est as

Vos prix sont généralement plus élevés que vos confrères voire beaucoupplus élevés. Vos délais d'expédition sont trop longs (préparation avant l'e

J'ai expédié une maquette à l'occasion d'un anniversaire. Je regrette fortement de ne pas avoir pu réaliser un envoi cadeau personnalisé avec notamment la possibilité de rajouter un message de faire retirer la facturer du col

Je ne suis pas sur de vous recommander à mes amis vu le temps d'attente et la mauvaise couleur envoyÃ

j'ai trouvé chez vous le kit du MS 475 VANNEAU de FM au 148e société aujourd'hui disparue. je m'attendais au contenu sauf que je me retrouve avec quelques pièces en moins - photo découpe d'un seul poste de pilotage - un seul manche a balai et deux sièges à mastiquer un max pour qu'ils ressemblent vraiment à des sièges. Mais FM était la seule société à produire la gamme des avions Français de ces années donc Je dirai que ce kit est de qualité moyenne et demande beaucoup de travail pour obtenir une belle maquette . Délai colissimo un peu long pour le prix. Mais je re

10 jours entre l'encaissement et la réception du colis en payant la livraison rapide. Soit 5 à 6 jours de plus que la concurrence. De plus avec le problème de piratage j'ai perdu une matinée puis une après-midi pour les démarches au prés du commissariat et de ma banque avec de surcroît 10 jours sans carte bancaire et une quinzaine de prélèvements pour un préjudice de 2000 euros. Un seule bonne nouvelle que la société est prévenue les clients de

super rapide mais le suivit de commande tres complique quand on fait une commande rapide .j ai envoyer un mail pas de reponse dommange . autrement super site

C'est ma première commande et je suis très satisfait de la livraison. Il manque un petit plus à votre site. Pourquoi ne pas proposer les couleurs de peintures pour les maquettes commandées avec une grille en fonction du type de matériel de peinture utilisé. Faite une enquête sur les couleurs de peintures utilisées par maquettes soit au fabricant soit aux clients directement. Si vous voulez je peux vous envoyer une copie du document indiquant les couleurs de ladite m

Carte bleue piratée lors de la première commande (avec tous les tracas que cela occasionne) commande livrée hors délai pièce manquante dans une boîte. Ce manque est signalé au site qui ne propose aucune solution vu qu'il ne réponds pas au client. Malgré tous ces désagréments aucun geste commercial pour apaiser et conserver le client....une leçon

rien à dire sur le produit c'est exactement ce que je souhaitais mais je me suis fait anarqué sur le net après le paiement par carte qui manque de sécurité alors attention avec le paiement par carte ça coute très

J'ai passer ma commande et je l'ai reçu trois semaines plus tard ce que je trouve trop long

delais d'expedition non respecté quand pour ce qui est de téléphoner c'est pire reponse hors sujet je suis toujours en attente de mes planches de photo deco

j'ai bien reçu la maquette commandé mais quelle surprise a sa réception. Un carton énorme (impossible de le mettre a la place passager d'une Mégane) avec la maquette a l’intérieur du papi""calÃ"" et tous les accessoires (peinture colle pinceau) en vrac. A la prise en main du colis (a bras le corps) léger malgré l'imposant emballage un bruit du genre bling bling assez inquiétant. Mais en fait pas de casse. OUF Le colis peut être réduit d'au moins 5 tailles et les différents composants calés et sur-emballés avec du papie

Livraison dans les délais indiqués. Qualité de la marchandise très bonne. Pages weba oui. Je n'ai pas pu charger de facturea lien apparemment inexistant.

bonjour actuellement impotent suite à une opération du pied j'ai effectué une commande le 8 octobre 2012 pour occuper des journées qui sont malheureusement très longues quand on tourne en rond. je n'ai toujours pas reçu la maquette que j'avais commandé il y a maintenant 12 jours. j'en suis le premier navré. A ce rythme elle arrivera quand j'aurais repris mes activités profess

pour l'instant je n'ai rien reçu pour une commande du 61012 je trouve que c'est un peu long même en expédition standard. je n'ai pas les éléments pour mieux

L'application de la boutique est plutôt malcommode à utiliser. La communication par e-mail est exclusivement axée sur la création d'un compte client - même si une commande en tant qu'invité est possible sans enregistrement supplémentaire.

J'ai été déçu par la durée entre la commande et la livraison d'une part mais en plus j'avais commandé une 2cv crème et j'en ai reçu une gris métal ! dom

J'ai été impressionné par le choix et la gamme de prix. J'ai été déçu par le délai de réception de la maquette.

many choices I was impressed by the selection and the price range. I was disappointed about the time it took to receive the maquette.

Commande règlement : pas de soucis le site est fonctionnel et facile à utiliser pour commander. Expédition : de gros soucis avec l'équiupe du site pour différencier mon adresse ou la facture devait être envoyée et la facture du destinataire (j'offrais la maquette de son choix à mon fillieul) Réception : alors que le temps entre commande et réceptions est annoncé en 48 heures mon fillieul a recu sa maquette au bout de 7-8 jours. Un peu

Lenteur dans la phase de préparation de la commande alors que tous les prosuits étaient disponible

La première commande via simple Decals a été une catastrophe. La livraison a eu lieu 3 semaines après la confirmation de l'envoi par le vendeur, mais seulement après l'intervention de la solution de conflit de PayPal. Non recommandable !

Frais de port vraiment trop important

Je trouve que un peu plus de 10 jours pour reçevoir un produit en stock ça fait long ! surtout que la commande a été traitée quelques jours après... dommage ! Concernant le colis l'emballage était plus ou moins approprié au contenu ( planche de décalcomanie). Au final je pense qu'il faut améliorer le traitement des commandes sinon les produits proposés à la vente sont très intéressants

Mon expérience se déroule en 2 actes. Je commande au mois de décembre 2011 différentes choses qui sont toutes disponibles. A la réception du colis il manque une pièce. Je demande alors son remboursement le magasin refuse sous prétexte que j'utilise un moyen de paiement ecarte bleue. On me fait alors un avoir du montant de la pièce. (22 euros auxquels je devrais soustraire les frais de port bien sur) Voyant arriver la fin de validité de ce bon je procède à une nouvelle commande. La maquette est la aussi disponible et je demande l'envoi en 48 h (c'est bien évidement plus cher que l'envoi normal) Résultat je reçoit la maquette plus d'une semaine plus tard!! Certes rien de rédhibitoire mais c'est quand même pénible. Il existe bon nombre de site français et étrangers bien plus fiable quant à la vé

commande internet correcte livraison trop longue

delai trop long plus de 15 jours pour une planche de decals sous enveloppe

la disponibilité des produit ( ou non) serait un plus au moment de la commande c'est jamais agéable de payé un produit et d'attendre plusieur semaines qu'il arrive du bout du monde

Première commande passée sur le site et première erreur de livraison. Reçu un colis ne correspondant pas à ma commande. En attente de retour quant à la livraison de ce qui a été demandé... Communication rapide cependant tant en ce qui concerne les demandes avant commande que pour ce qui est des litiges. Paieme""envoi"".

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TRES bonne collection et trés bon choix prix de vente alligné sur la concurence française sauf Hasegawa pourquoi? Academy estde trés bonne qualité. Pour moi ce premier test reste convaincant mais je continu à consulter d'autre site européen malgrès les frais de port. Pour finir point négatif selon moi avec une commande passé avant weekend arrivé le vendredi suivant pour 150€ je trouve cela trés léger. Bonne Continuation Ac

Ma commande de décalcomanies Un bon endroit pour des décalcomanies bizarres mais leur notification et le fait de me tenir au courant de ma commande n'étaient pas très bons. J'ai dû leur envoyer deux courriels au sujet de ma commande et pour obtenir un numéro de suivi de l'expédition. Une meilleure réponse avec le client doit être travaillée par le service client.