Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1 et 3 étoiles

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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Plus jamais.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Deux choses précommandées. L'une pour début décembre, l'autre pour août de cette année. Lorsque le premier article était indiqué comme étant disponible dans la boutique et que rien ne se passait, j'ai demandé au service d'assistance si les marchandises ne seraient pas livrées avant que le deuxième article ne le soit également. On m'a répondu qu'ils étaient désolés, mais que le premier article n'était plus disponible. Six semaines plus tard, il est toujours indiqué comme étant disponible immédiatement dans la boutique. Au moins, l'annulation de la commande a fonctionné sans problème, même si cela a pris du temps.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Livraison rapide en 48H , cela fait plus de 10 jours que j’ai commandé pour la première fois chez eux et malheureusement rien reçu , le paiement lui a été débité en 48H par contre , gros déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
J’ai bien compris que vous aviez un problème donc ont verra à la prochaine commande pour un vrai avis plus que positif j’espère
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande du 21 novembre toujours pas livrée et pas de réponse à mes demandes
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
J'ai passé une commande en décembre, qui disait qu'il serait chez moi dans 6-7 jours et après avoir passé ces jours à attendre pendant un mois, j'ai fini par abandonner l'attente parce qu'ils ne savent même pas quand il arrivera. J'attends un remboursement
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Je suis 1 peu déçu par rapport au délai de livraison. J ai passé commande avant le 1er janvier 2022, colis arrivé le 20 janvier
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très mauvais délai de livraison
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Long délai d'attente pour les articles commandés 3 mois. Résolution des problèmes ok.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Toujours aussi efficace... merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Site sympa mais délai de livraison un peu long.
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande toujours pas reçue !!! Aucune explication et aucune idée du moment où je pourrais enfin recevoir mes articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
La commande n'a pas été fait le 17 mais le 7, et elle n'a été prise en compte que le 17.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Je n ai pas fait de commande car votre site web est devenue une usine à gaz on ne comprend rien à rien enfin moi personnellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Produits non fonctionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
en attente depuis trop longtemps
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Je n'ai pas aimé le fait que la commande que j'ai passée était censée arriver en 2-4 jours et qu'elle a pris 10 jours, parce que je l'ai achetée pour une date précise et que je n'ai pas pu l'offrir à temps. Si c'est une période où il y a beaucoup de commandes et qu'il y aura des retards, ils devraient l'indiquer.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
aujourd'hui 20. 1. 22 plus d'un mois après la commande . toujours pas réglé ! !! pas de réponses concrètes aux mails directs sur la situation ! ! mais des mails publicitaires constants ! !!! extrêmement agaçant ! !!!! eder kh
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Rien reçu et aucune explication. AVOIR est mon conseil
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Took along time from order to shipping! othewise ok
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
J'ai commandé le produit bien avant les vacances. Le produit était censé être livré dans les jours suivants. J'ai envoyé un courriel après quelques jours, puis j'ai découvert que le produit n'était pas disponible et que cela pouvait prendre des semaines. Juste avant les vacances, c'était un gros problème. Heureusement, j'ai pu réussir sur une autre boutique en ligne, mais je ne commanderai plus ici.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Commande passée le 19/12/2021 livraison prévue le 27/12/2021 maxi. Sur le suivi de commande, celle-ci n'est toujours pas préparée ( le 17/01/2022), j'ai annulée et normalement je devrait être remboursé. Site à fuir, ou alors faire une commande 1 an en avance pour être livré pour le Noël prochain. J'ai commandé sur un autre site le 17/01/2022 et la livraison est faite le 19/01/2022.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Plus d'un mois d'attente pour une livraison et aucune nouvelles...
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Le produit prend autant de temps que s'il était venu d'Australie par bateau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Il serait bon de vérifier la disponibilité de vos produits avant de les mettre en vente, cela eviterai les remboursements dont j'attends toujours le mien salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
produit non livré et toujours non remboursé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Délai long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Said it was in stock but wasnt. Didnt tell me till too late to order elsewhere for christmas. Rubbish service. Did get a refund though
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Rien reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Rien reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Pas du tout satisfaite. Cadeau de Noël non reçu donc annulation de la commande début janvier et remboursement toujours pas effectué !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Commande non-livrée après plus d'un mois d'attente. Communication absente. remboursement demandé à PayPal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Commande passée le 1 décembre pour un cadeau de Noël et livraison effectuée hier le 19janvier!! Tout est dit, je ne passerai plus par ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Nul. mettent en ligne des produits qu'ils n'ont pas en stock. A éviter a tout prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Commande passée le 10.01 uniquement sur des articles disponibles. Une semaine plus tard pas de nouvelles. Suite à un contact téléphonique la vendeuse m'apprend qu'il y a eu des soucis informatiques ... Je n'ai remarqué aucun soucis pour débiter mon compte en banque dès le lendemain de la commande en revanche ! Et à ce jour toujours rien reçu. Une vrai pub pour Amazon ce site ...
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commandé le 09.12.21 pour Noël (délai de livraison promis 3-4 jours ouvrables) jusqu'à maintenant 20.01.22 toujours rien..... est venu email que la livraison est retardée à cause d'un article (même scénario que pour les autres clients)..... Bien sûr, annulé après quelques e-mails après le Nouvel An.... Maintenant, j'attends toujours mon argent... 14 jours de remboursement ont déjà expiré, toujours rien.... Tout simplement scandaleux
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
ma commande de septembre n'est toujours pas arrivée, alors qu'il reste une semaine avant février....
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Je n'ai pas reçu de marchandise. Mon argent n'a pas été remboursé à ce jour. Après presque deux mois. Plus jamais.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Après de nombreux courriels et bien trop tard, ma commande a finalement été reçue.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Marchandise jamais arrivée Pas de réponse aux emails
Avis traduit
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