Avis clients de 1001hobbies

les infos de livraisons par messages sont a revoir......

Très déçu décès figurines partie poubelle

Il a fallu payer une taxe d'importation qui n'était pas mentionnée dans le devis

Sac tâche et abîmés par endroits

Bonjour ça fait bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement que je n'est toujours pas reçu,votre employer a annuler la commande ,et jai toujours rien reçu ayant envoyé plusieurs e-mail avec et sans réponse vers la fin je conseille à personne d'acheter chez vous surtout que je doit être remboursé d'une sacrée somme d'argent 500€

non recommandé

Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte de l'ampleur du problème, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas eu le temps de me rendre compte de l'ampleur du problème, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte de l'ampleur du problème. Je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails, mais je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails, et je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails. Il n'y a pas encore eu de réponse à mes emails, je vais peut-être devoir demander un remboursement. À ÉVITER À TOUT PRIX

La livraison a pris beaucoup plus de temps que ce qui est indiqué sur le site web. Contacté par email mais sans réponse.... le produit est finalement arrivé dans un emballage très abîmé

La commande a été livrée à mon adresse de facturation en Arizona au lieu de l'adresse de livraison dans le Michigan...

J'ai enfin reçu ma commande et tout va bien

Vaste catalogue et livraison rapide.

je me suis fait ruiner dans des conneries, sur la 2cv de rallye teleguidé les piéces sopnt hors de prix et pour une seul piéces il en faut au moin 50 autres

J'ai reçu mon colis seulement dans l'emballage à bulles avec des dommages mineurs à la boîte. Je considère que j'ai eu de la chance car la plupart des articles sont généralement emballés dans du papier bulle puis placés dans une boîte pour l'expédition.

Les articles électriques fournis au Royaume-Uni peuvent être livrés avec une fiche européenne. Cela n'était pas clair et en achetant sur un site .co.uk, je pensais obtenir un article aux spécifications britanniques. Il est possible que la vente au marché britannique soit en infraction avec les Plugs and Sockets etc. (Safety) Regulations 1994 (réglementation sur les prises de courant et la sécurité) ?

NE PAS COMMANDER SUR CE SITE ! Je n'ai toujours pas reçu mon colis et cela fait déjà presque deux mois. J'ai écrit deux fois et ils n'ont pas répondu, et finalement quand j'ai appelé ils ont promis d'avoir une réponse pour savoir où était le colis dans les trois jours ouvrables et ils ne m'ont jamais recontacté. C'est de la pure merde, je ne le recommanderais jamais, ce serait 0 étoile s'il y avait une option. NE PAS COMMANDER ! Cela fait presque deux mois et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai écrit deux fois au service client et je n'ai eu AUCUNE réponse, et quand j'ai finalement appelé pour demander des réponses, ils m'ont promis de me contacter avec des informations sur l'endroit où se trouvait mon colis dans les 3 jours ouvrables et ils ne m'ont JAMAIS répondu. Service épouvantable, à NE PAS recommander - je lui donnerais 0 étoile si je le pouvais.

Bien mais une commande qui vient en petit morceau sans explication suffisante.information sur les ruptures à ameliorer

Une pièce n'est pas arrivée et cela fait deux mois que je cours après mon argent. Je ne l'ai toujours pas reçu. Je ne commanderai plus jamais ici. Je veux enfin recevoir mon argent !

Il a été arrêté à la douane et j'ai dû payer un supplément.

Le délai de réception était très long et les informations sur l'état de la commande dans l'intervalle étaient médiocres.

Les couleurs de peinture requises ne figuraient pas sur le site, j'ai donc dû les commander plus tard, après avoir reçu le kit.

OK à la livraison - service après-vente épouvantable. Peut-être à cause de la langue et de la traduction....n'a pas réalisé qu'il s'agissait de bases européennes plutôt que britanniques....

J'ai regretté que les colis soient aussi mal faits et peu sérieux

Colis reçu près d’un mois après commande (pour deux objets annoncés « en stock »).

La raison est la lenteur de l'envoi du produit et si la cause est que certains d'entre eux ne l'avaient pas encore reçu lorsque le client l'a acheté, cela ne me semble pas très grave. Il a fallu 12 jours entre Madrid et Barcelone, alors que j'ai reçu des envois de Chine en 15 jours.

La livraison est plus longue que prévu.

l'envoi du colis est déplorable 2 boites de jeux se baladant sans protection dans un carton hors format, le tout à peine scotché, résultat le carton arrive avec coin éclaté et complètement difforme. niveau zéro de la logistique et du respect client,

Le site (en motos miniatures) est fourni mais les disponibilités annoncées ne sont pas fiables !

Site super - super prix ! Première commande retardée par rapport à ce qui a été annoncé + un produit qui ne correspond pas selon nous (peut-être pas de chance). Sinon, tout le reste est top ! Vous pouvez faire confiance.

SOUVENT LA PHOTO REPRÉSENTANT LE PRODUIT NE CORRESPOND PAS À LA RÉALITÉ VOIR DES POMMES VOUS ENVOYER DES POIRES.

Je suis satisfait, mais la livraison a été longue.

Délais de livraison trop longs promis environ 15 jours en fin de compte

Emballage insuffisant, options de livraison très mal expliquées, livraison tardive tardive sans préavis.

Une figurine arrivée cassée à la base du à une mauvaise protection dans le carton . Mettre du bulle serait plus judicieux que du vulgaire papier qui protège rien du tout réussi à la recoller tout de même et une figurine qui n a rien à voir avec celle commander donc pour cette deuxième une réclamation paypal en cours avec photo pour un remboursement direct ça évitera au site de proposer un avoir première et dernière fois ici

Une des boîtes adressées suite à ma commande n'était pas la bonne ; le remplacement de cette boite a mis une quinzaine de jours. Aucun geste commercial. Déçu pour une première expérience !

je déconseille fortement ce site qui manifestement ne tient aucun compte des couriels de ces clients! pour ma part pour moi c'est terminé

Le service client est reactif

commande claire,mais mal préparer,une planche de décalques n'est pas un kit résine.

La livraison a eu 2 semaines de retard et n'a pas respecté la date limite que j'avais demandée. En lisant les commentaires, je peux voir que je vais encore me faire avoir lorsque j'essaierai d'obtenir un remboursement. Je ne veux pas de ces gens-là.

j'aimerais recevoir ma commande en totalité avant de donner un avis

Retard de livraison