Français 
M
Note : 5 sur 5
Service super rapide. Livraison en en moins de 5 jours.
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
Résumé des avis
La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
le produit reçu est conforme a mon attente . Problème de livraison par la poste , courrier arrivé 1semaine après car s'est perdu en cours d'acheminement
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement.
L
Note : 5 sur 5
Choix variés, prix corrects, produits conformes, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison
G
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné Coques originales et qui on l'air de bonne qualité à voir dans le temps
G
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon service...
V
Note : 3 sur 5
Commandé 2 coques pour 2 téléphones différents , recues 2 coques qui ne correspondent pas aux téléphones.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai reçu votre courrier de retour hier.
Les coques envoyées correspondaient parfaitement aux références commandées.
Il n'y avait pas eu d'erreur de préparation.
Je vous ai donc envoyé un e-mail pour faire une vérification sur les bons modèles de vos téléphones pour vous proposer un éventuel échange.
E-mail envoyé à l'adresse sanchez.val95@gmail.com le 10/02/2022 à 15h32.
Merci d'en prendre connaissance et m'y répondre quand vous en aurez la possibilité.
Copie ci-dessous:
Bonjour,
J'ai bien reçu votre courrier de retour pour votre demande de remboursement.
Un échange ne vous intéresserait-il pas à la place?
Peut-être en S20 FE pour celle commandée en S20.
Et peut-être en S21 Plus pour celle commandée en S21.
Cet échange serait fait sans frais supplémentaires de votre part.
Juste à m'indiquer la référence que vous souhaiteriez à la place de celle commandée.
En cas de doute sur votre référence téléphone, vous pouvez me joindre le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres du téléphone/à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Si vous souhaitez rester sur votre demande de remboursement, cela est possible également.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
--
Cordialement .
J'ai reçu votre courrier de retour hier.
Les coques envoyées correspondaient parfaitement aux références commandées.
Il n'y avait pas eu d'erreur de préparation.
Je vous ai donc envoyé un e-mail pour faire une vérification sur les bons modèles de vos téléphones pour vous proposer un éventuel échange.
E-mail envoyé à l'adresse sanchez.val95@gmail.com le 10/02/2022 à 15h32.
Merci d'en prendre connaissance et m'y répondre quand vous en aurez la possibilité.
Copie ci-dessous:
Bonjour,
J'ai bien reçu votre courrier de retour pour votre demande de remboursement.
Un échange ne vous intéresserait-il pas à la place?
Peut-être en S20 FE pour celle commandée en S20.
Et peut-être en S21 Plus pour celle commandée en S21.
Cet échange serait fait sans frais supplémentaires de votre part.
Juste à m'indiquer la référence que vous souhaiteriez à la place de celle commandée.
En cas de doute sur votre référence téléphone, vous pouvez me joindre le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres du téléphone/à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Si vous souhaitez rester sur votre demande de remboursement, cela est possible également.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
--
Cordialement .
S
Note : 3 sur 5
La qualité est bonne la taille juste un peu trop petit
G
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps. Satisfaite de ma commande
M
Note : 5 sur 5
simple à utiliser et rapide pour la livraison. Beaucoup de choix à des prix très raisonnables. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
bonjour belle expérience rien n'a redire très bon service
C
Note : 5 sur 5
Coque conforme, réception rapide, envoi bien protégé, rien à dire!
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Au top réactif et conforme à la commande
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme. Parfait
É
Note : 5 sur 5
Bons produits et pas excessifs. Très bon sav!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant parfaitement
P
Note : 5 sur 5
Tout c'est passé sans problème !
C
Note : 5 sur 5
Coque silicone et verre de protection nickels pour mon Samsung A12. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite
M
Note : 5 sur 5
simple et efficace. Merci
S
Note : 5 sur 5
Bon site: facile à utiliser pour concevoir sa coque et beaucoup de choix.
L
Note : 5 sur 5
Tout bien merci
R
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement ; les 2 coques correspondent parfaitement à la commande. Très satisfaite de ma commande.
B
Note : 5 sur 5
Ok
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Je recommande sans problème.
A
Note : 5 sur 5
La commande est tout à fait conforme à la demande. Un envoi rapide et soigné, la coque demandée est superbe, de très bonne qualité. Un grand merci !! 😊
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait, envoi très rapide et impression de qualité.
B
Note : 5 sur 5
Coque parfaite
V
Note : 5 sur 5
Reçu la coque commandée, délai respecté, livraison à la bonne adresse , très satisfaite.
H
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que prévue expérience a renouveler dès que le besoin de produit sera nécessaire
R
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison ; efficacité et courtoisie de votre collaboratrice lors d'une communication téléphonique nécessite pour un échange Merci
Z
Note : 5 sur 5
Excellent magasin très satisfait en rapport qualité-prix et en rapidité
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
S
Note : 3 sur 5
Coque reçue, déformée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse eihpos23@live.fr
Si votre commande a été reçue dans un état défectueux, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant une photo de l'article concerné.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner le précédent article reçu.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse eihpos23@live.fr
Si votre commande a été reçue dans un état défectueux, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant une photo de l'article concerné.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner le précédent article reçu.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 5 sur 5
Rapide et bon produit comme toujours
Y
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Coque correspondant au produit décrit. Un site très professionnel
V
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité et produit de qualité !! 👍
E
Note : 5 sur 5
Très rapide et de qualité Correspond à ma commande Merci