Avis clients de 1001coques.fr

Bonjour, Encore mes plus sincères excuses pour ce bug informatique qui arrive très rarement. Comme je vous l'avais expliqué lors de la réception d'un paiement par chèque, de temps en temps il y a un bug entre notre plateforme de traitement de vente et le site de paiement. J'espère que le cadeau que nous avons ajouté à votre commande pour nous excuser de cet incident vous a fait plaisir. Nous espérons que cet incident de commande ne vous empêchera pas de nous refaire confiance lors d'une future commande. Très belle après-midi à vous. Séverine.

Bonjour, Avez-vous contacté notre service client suite au dernier article commandé qui ne vous a pas apporté satisfaction? N'hésitez pas à nous adresser un email à l'adresse contact@1001coques.fr avec votre numéro de commande en sujet, avec idéalement la photo de l'article reçu si il présente un défaut, et de son blister si vous l'avez conservé. Je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.

Bonjour, Avez-vous envoyé un email à notre service client suite à la réception de votre coque &quotmal conçue&quot? Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse sebastien.duvaldoudou@laposte.net N'hésitez pas à m'adresser un email à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande. Si il s'agit de la présence d'un défaut, merci de me joindre des photos de celui-ci. Si il s'agit d'une coque mal adaptée au téléphone, il doit s'agir d'une erreur de référence au passage de la commande, ou une erreur de préparation de commande. Merci de me joindre votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone. C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés. Merci également de me joindre la coque en photo en cas d'erreur de préparation de commande. Belle après-midi. Séverine, service clientèle.

Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site avis vérifiés. Avez-vous contacté notre service client suite a votre coque effritée en partie? Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse margot.leve@gmail.com N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande, et en me joignant des photos de l'article défectueux. Concernant le délai de livraison, votre commande a été honorée et expédiée dès le lendemain de votre achat. Malheureusement, suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. Ce dysfonctionnement qui entraine des retards de livraison, est hélas complètement indépendant de notre volonté. Belle après-midi. Séverine, service clientèle.

Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis vérifiés. Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse desousa.emilie11@gmail.com Avez-vous contacté notre service client suite à la réception de cette coque trop petite? Votre commande de coque a été passée en redmi note 8. Peut-être avez-vous un redmi 8 classique? N'hésitez pas à m'envoyer un email à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande, et en m'envoyant la pièce jointe de la coque reçue. N'hésitez pas à me communiquer également le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone. C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.