Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 284 avis publiés

5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 928 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 3 et 4 étoiles

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matthieu G.

Publié le 08/05/2021 à 16h18

cool

Benoit N.

Publié le 08/05/2021 à 14h25

Manque de thèmes

Larrecq M.

Publié le 06/05/2021 à 11h38

Rien à redire sur le service client et le délai très rapide de livraison mais je ne suis pas satisfaite de la coque commandée.

LAN B.

Publié le 05/05/2021 à 15h27

Qualité moyenne, j'attendais mieux

Edwin G.

Publié le 05/05/2021 à 15h12

Déçu car coque trop petite pourtant bon telephone

Fabrice M.

Publié le 04/05/2021 à 16h03

Le protège écran n'est pas de la bonne taille

Catherine T.

Publié le 04/05/2021 à 15h41

livraison rapide produit correspondant à mes attentes

Danae K.

Publié le 04/05/2021 à 05h35

Tres efficace

Jacqueline M.

Publié le 02/05/2021 à 19h03

Envoi rapide. Bon produit. Prix attractif. Livraison soignée.

Lucette T.

Publié le 02/05/2021 à 15h51

Rapide

Kriss G.

Publié le 02/05/2021 à 12h47

Site fiable, prix abordable

Marie P.

Publié le 01/05/2021 à 16h39

Votre site internet est bon, facile, livraison conforme et bon emballage. Tout bien...... Continuez...

Christine P.

Publié le 01/05/2021 à 16h04

Livraison rapide Beaucoup de choix

marina A.

Publié le 01/05/2021 à 15h41

livraison rapide, arrivé en 4 jours avec un dimanche au milieu qualité correcte et correspondant à l'image sur le site

Magali L.

Publié le 01/05/2021 à 15h07

Bon site

Gonzague D.

Publié le 01/05/2021 à 14h55

Commande reçue très rapidement. Il y a cependant un peu trop d'emballage

xavier F.

Publié le 30/04/2021 à 11h10

envoi rapide, RAS

Christophe F.

Publié le 29/04/2021 à 14h50

Livraison un peu longue. Coques pas parfaites. Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble.

Claude A.

Publié le 29/04/2021 à 12h18

Erreur de reference A32 4G n'est pas compatible.

Bruno P.

Publié le 28/04/2021 à 16h09

Impression pas très nete

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 29/04/2021

Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis vérifiés. Votre coque a été choisie en impression Drapeau Bretagne, imprimée avec un aspect vieilli/vintage volontaire, présent sur le visuel de notre site. Si votre avis mitigé concernant cet aspect vintage, sachez qu'un échange est possible avec une nouvelle impression sans cet effet vintage. N'hésitez pas à me rédiger un courriel à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour nous faire une demande d'échange. Pour tout autre problème concernant la qualité d'impression, n'hésitez pas à me joindre un courriel à la même adresse avec une photo de la coque reçue à envoyer en pièce jointe. Belle après-midi. Séverine, service clientèle.

Veronique V.

Publié le 28/04/2021 à 13h19

Les coques ne correspondent pas toujours précisément aux photos correspondantes sur le site (définition des couleurs, précision du graphisme...) Sinon, mode de paiement et rapidité de livraison parfaits.

Jean Jacques B.

Publié le 27/04/2021 à 18h20

Facile à trouver sur le site livraison dans les délais

aline J.

Publié le 27/04/2021 à 16h50

Site agréable, on y navigue facilement

Simona V.

Publié le 27/04/2021 à 16h17

J'ai commandé une coque affichée à 9.99 €, mais au moment du paiement voilà qu'elle ne coûte que 8.33 € et que 3€ de &quotfrais de manutention&quot se sont ajoutés... la différence n'était pas énorme, donc je n'ai pas insisté. Je trouve cependant ce procédé déloyal et il manquait de clarté. J'aurais dû être avisée de ces frais en plus. La coque est arrivée après 72h, mais elle va bien sur le téléphone. Je reste tout de même mitigée quant à cet achat.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 29/04/2021

Bonjour, Le prix de 8,33€ correspond au prix de l'article hors taxe pour les expéditions en dehors de la France. Les 3€ concernant les frais de livraison à destination de la Suisse. Concernant le montant de livraison, à la finalisation de votre commande, ce montant devait être bien notifié. Vous auriez pu annuler votre commande, si ce montant ne vous convenait pas. Tout est indiqué concernant nos prix et frais d'expéditions dans nos conditions générales de vente. Nous ne sommes aucunement déloyaux auprès de nos clients, ce n'est pas du tout notre politique. En espérant avoir répondu à votre interrogation en toute transparence concernant ces différents montants. Bien cordialement. Séverine, service clientèle.

Lysiane B.

Publié le 27/04/2021 à 08h14

Conforme à mon attente

Julie C.

Publié le 26/04/2021 à 13h55

Site très bien, coque facile à trouver. Je mets 4 étoiles parce que rien n'est parfait, le site pourrait être amélioré etc mais il est quand même super

Michele S.

Publié le 25/04/2021 à 15h24

Facile d 'accès

Eric P.

Publié le 25/04/2021 à 15h15

Site internet Facile, clair Commande reçue dans les délais.

Georges B.

Publié le 25/04/2021 à 08h48

Satisfait dans l'ensemble

Quentin V.

Publié le 25/04/2021 à 08h04

Service impeccable, livraison rapide, produit conforme aux attentes. Petit bémol par rapport à la navigation sur le site, l‘outil de personnalisation (certes déjà très correct) pourrait peut être être amélioré, notamment au niveau de la sauvegarde des projets. De plus j’ai rencontré quelques difficultés avec le panier. (Articles dupliqués, impossible à supprimer) A part cela, parfait !

Rachid B.

Publié le 24/04/2021 à 15h25

Ravis de mon achat

Mylena M.

Publié le 24/04/2021 à 13h27

Déçue car coque en silicone rayée à deux endroits pas normale pour un prochain neuf

Anne Laure M.

Publié le 24/04/2021 à 13h09

Bonne livraison, rapide, bonne qualité de produits apparemment, mais la coque pour mon téléphone ne convient pas. Pourtant bon modèle commandé...

Jerome L.

Publié le 22/04/2021 à 11h35

Navigation plutôt facile, le site est bien présenter. La livraison à prit un peu plus de temps mais je pense que c'est du au covid.

Cathy K.

Publié le 22/04/2021 à 08h25

Suite à un soucis de coques, je suis entrée en contact avec Séverine. Très pro ,échange agréable. Soucis réglé dans la journée.

Sandra T.

Publié le 21/04/2021 à 14h36

J'ai rien à dire pour le service. L'envoie a été assez rapide - 5-6 jours avec le weekend.

Laurence G.

Publié le 21/04/2021 à 12h31

Assez satisfaite dans l'ensemble à part une petite erreur de frappe dans le texte que j'avais demandé.

Marie M.

Publié le 21/04/2021 à 09h31

top et rapide

Mathilde P.

Publié le 20/04/2021 à 12h16

Articles très bien et envoie très rapide

Julie L.

Publié le 20/04/2021 à 09h06

Protège écran reçu rapidement mais très déçue par la qualité... la protection ne couvre pas tout l’écran de mon iPhone comme indiqué et la vitre s’est cassée en deux jours. Je ne recommande pas cet article.